โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

งบประมาณ 0 บาท ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน สำนักงานเขตหนองแขม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็ม▸

1. เพื่อประเมินระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ 2. เพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากประชาชน เพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการ

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ: 1. หน่วยงานทราบถึงความคิดเห็น ความพึงพอใจ และความต้องการของประชาชนอย่างชัดเจน 2. สามารถปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการให้สอดคล้องกับความต้องการของประชาชน

เป้าหมายโครงการ

1. หน่วยงานสามารถนำข้อมูลที่ได้ไปใช้วางแผนพัฒนาและปรับปรุงงานบริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น 2. ประชาชนมีส่วนร่วมในการประเมินและสะท้อนความคิดเห็นต่อการดำเนินงานของหน่วยงาน

ผู้ประสานงาน / ติดต่อ

นางสา*******

รหัสโครงการ

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ

100%

จำนวนรายงานทั้งหมด

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 23-09-2026 10:06

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัด	คำนิยาม	เป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้า
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา OKR #7647 · ปี 2569 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		4.20	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงาน

12 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 100

ขั้นตอน

ม.ค. 68 มี.ค. 68 พ.ค. 68 ก.ค. 68 ก.ย. 68 พ.ย. 68 ม.ค. 69 มี.ค. 69 พ.ค. 69 ก.ค. 69 ก.ย. 69

1 สำรวจความพึงพอใจ เดือนตุลาคม 2568

2 สำรวจความพึงพอใจ เดือนพฤศจิกายน 2568

3 สำรวจความพึงพอใจ เดือนธันวาคม 2568

4 สำรวจความพึงพอใจ เดือนมกราคม 2569

100%

5 สำรวจความพึงพอใจ เดือนกุมภาพันธ์ 2569

6 สำรวจความพึงพอใจ เดือนมีนาคม 2569

7 สำรวจความพึงพอใจ เดือนเมษายน 2569

8 สำรวจความพึงพอใจ เดือนพฤษภาคม 2569

9 สำรวจความพึงพอใจ เดือนมิถุนายน 2569

10 สำรวจความพึงพอใจ เดือนกรกฎาคม 2569

11 สำรวจความพึงพอใจ เดือนสิงหาคม 2569

12 สำรวจความพึงพอใจ เดือนกันยายน 2569

ดำเนินการครบ ดำเนินการบางส่วน เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบ ยังไม่มีผลงาน วันนี้

ขั้นตอน	รายละเอียด	เริ่ม	สิ้นสุด	สัดส่วน (%)	ผลงานที่ทำได้	รายงานล่าสุด
1	สำรวจความพึงพอใจ เดือนตุลาคม 2568	2025-10-01	2025-10-31	5.00	5.00	2025-11-13
2	สำรวจความพึงพอใจ เดือนพฤศจิกายน 2568	2025-11-01	2025-11-30	5.00	5.00	2025-11-21
3	สำรวจความพึงพอใจ เดือนธันวาคม 2568	2025-12-01	2025-12-31	5.00	5.00	2025-12-24
4	สำรวจความพึงพอใจ เดือนมกราคม 2569	2025-01-01	2026-01-31	5.00	5.00	2026-01-21
5	สำรวจความพึงพอใจ เดือนกุมภาพันธ์ 2569	2026-02-01	2026-02-28	10.00	10.00	2026-02-23
6	สำรวจความพึงพอใจ เดือนมีนาคม 2569	2026-03-01	2026-03-31	10.00	10.00	2026-04-22
7	สำรวจความพึงพอใจ เดือนเมษายน 2569	2026-04-01	2026-04-30	10.00	10.00	2026-04-22
8	สำรวจความพึงพอใจ เดือนพฤษภาคม 2569	2026-05-01	2026-05-31	10.00	10.00	2026-05-26
9	สำรวจความพึงพอใจ เดือนมิถุนายน 2569	2026-06-01	2026-06-30	10.00	10.00	2026-06-29
10	สำรวจความพึงพอใจ เดือนกรกฎาคม 2569	2026-07-01	2026-07-31	10.00	10.00	2026-07-31
11	สำรวจความพึงพอใจ เดือนสิงหาคม 2569	2026-08-01	2026-08-31	10.00	10.00	2026-08-20
12	สำรวจความพึงพอใจ เดือนกันยายน 2569	2026-09-01	2026-09-30	10.00	10.00	2026-09-23
รวม				100.00	100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เป้าหมาย 4.20 · 11 รายงาน

ความคืบหน้าไม่เพิ่มขึ้น/ถดถอย — ยังคาดการณ์วันบรรลุเป้าหมายไม่ได้

ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย

96%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)

0.0

ล่าสุด +0.0/เดือน

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย

กำหนดเสร็จ

30 ก.ย. 69

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 13 พ.ย. 68 ถึง 23 ก.ย. 69 (314 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
ค่าล่าสุด 4.03 จากเป้าหมาย 4.20 (96%) เมื่อ 23 ก.ย. 69
ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.39
เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 0.7 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.0 ต่อเดือน)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 58 วัน (23 ก.พ. 69 → 22 เม.ย. 69)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 21 ม.ค. 69 → 23 ก.พ. 69 เปลี่ยน -0.57) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ธ.ค. 68 → 21 ม.ค. 69 (+0.22 ใน 30 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน