โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569
กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
01รายละเอียดโครงการ
อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็ม▸
-
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ: -
เป้าหมายโครงการ
-
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
นางเค*******
02ความคืบหน้า
ความคืบหน้าโครงการ
100%
จำนวนรายงานทั้งหมด
11
ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 16-09-2026 10:04
03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)
| ตัวชี้วัด | คำนิยาม | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #7654 · ปี 2569 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด → |
80.00 | 0.00 | 0% |
04ขั้นตอนการดำเนินงาน
ขั้นตอน
ต.ค. 68
พ.ย. 68
ธ.ค. 68
ม.ค. 69
ก.พ. 69
มี.ค. 69
เม.ย. 69
พ.ค. 69
มิ.ย. 69
ก.ค. 69
ส.ค. 69
ก.ย. 69
1
ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน
2
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ต.ค.-ธ.ค.68)
3
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ม.ค.69)
4
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.พ.69)
5
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มี.ค.69)
6
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน เม.ย.69)
7
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน พ.ค.69)
8
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มิ.ย.69)
9
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.ค.69)
10
รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ส.ค.-ก.ย.69)
ดำเนินการครบ
ดำเนินการบางส่วน
เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบ
ยังไม่มีผลงาน
วันนี้
| ขั้นตอน | รายละเอียด | เริ่ม | สิ้นสุด | สัดส่วน (%) | ผลงานที่ทำได้ | รายงานล่าสุด | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 2025-10-01 | 2025-10-31 | 10.00 | 10.00 | 2025-11-28 | |
| 2 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ต.ค.-ธ.ค.68) | 2025-10-01 | 2025-12-31 | 10.00 | 10.00 | 2025-12-15 | |
| 3 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ม.ค.69) | 2026-01-01 | 2026-01-31 | 10.00 | 10.00 | 2026-01-16 | |
| 4 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.พ.69) | 2026-02-01 | 2026-02-28 | 10.00 | 10.00 | 2026-02-12 | |
| 5 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มี.ค.69) | 2026-03-01 | 2026-03-31 | 10.00 | 10.00 | 2026-03-12 | |
| 6 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน เม.ย.69) | 2026-04-01 | 2026-04-30 | 10.00 | 10.00 | 2026-04-16 | |
| 7 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน พ.ค.69) | 2026-05-01 | 2026-05-31 | 10.00 | 10.00 | 2026-05-11 | |
| 8 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มิ.ย.69) | 2026-06-01 | 2026-06-30 | 10.00 | 10.00 | 2026-06-11 | |
| 9 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.ค.69) | 2026-07-01 | 2026-07-31 | 10.00 | 10.00 | 2026-07-10 | |
| 10 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ส.ค.-ก.ย.69) | 2026-08-01 | 2026-09-30 | 10.00 | 10.00 | 2026-09-16 | |
| รวม | 100.00 | 100.00 | |||||
05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย
เป้าหมาย 80.00 · 11 รายงาน
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
95%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+6.5
ล่าสุด -0.6/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
5 ต.ค. 69
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 69
ช้ากว่ากำหนด 5 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
- รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 21 พ.ย. 68 ถึง 15 ก.ย. 69 (298 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
- ค่าล่าสุด 75.90 จากเป้าหมาย 80.00 (95%) เมื่อ 15 ก.ย. 69
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +6.5 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -0.6 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.49
- ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 5 ต.ค. 69 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69
- เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 8.3 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 6.5 ต่อเดือน)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (12 มี.ค. 69 → 16 เม.ย. 69)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 11 มิ.ย. 69 → 10 ก.ค. 69 เปลี่ยน -0.18) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 15 ธ.ค. 68 → 16 ม.ค. 69 (+72.34 ใน 32 วัน)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
ไทม์ไลน์การรายงาน (11 ครั้ง)
2026-09-15 +33 วัน
75.90
▼ -0.54
-ณ วันที่ 15 ก.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 75657 เรื่อง เสร็จสิ้น 55903 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 10471 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 302 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 75.90 - 1 ต.ค 68-15 ก.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 17507 เรื่อง เสร็จสิ้น 9882 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 3870 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 51 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 56.45
2026-08-13 +34 วัน
76.44
▼ -0.73
-ณ วันที่ 13 ส.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 71626 เรื่อง เสร็จสิ้น 54754 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 10128 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 299 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 76.44 - 1 ต.ค 68-13 ส.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 15513 เรื่อง เสร็จสิ้น 8822 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 3515 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 48 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 56.87
2026-07-10 +29 วัน
77.17
▼ -0.18
-ณ วันที่ 10 ก.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 69454 เรื่อง เสร็จสิ้น 53597 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 9600 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 288 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77.17 - 1 ต.ค 68-10 ก.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 13349 เรื่อง เสร็จสิ้น 7761 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 2978 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 39 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 58.14
2026-06-11 +31 วัน
77.35
▲ +0.34
-ณ วันที่ 11 มิ.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 67628 เรื่อง เสร็จสิ้น 52312 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 9072 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 282 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77.35 - 1 ต.ค 68-11 มิ.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 11532 เรื่อง เสร็จสิ้น 6754 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 2535 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 34 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 58.57
2026-05-11 +25 วัน
77.01
▲ +1.48
-ณ วันที่ 11 พ.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 65917 เรื่อง เสร็จสิ้น 50762 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 8421 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 276 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77.01 - 1 ต.ค 68-11 พค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 9843 เรื่อง เสร็จสิ้น 5795 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 2123 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 31 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 58.87
2026-04-16 +35 วัน
75.53
▲ +2.84
-ณ วันที่ 16 เม.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 64668 เรื่อง เสร็จสิ้น 48844 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 7567 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 275 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 75.53 - 1 ต.ค 68-16 เม.ย. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 8640 เรื่อง เสร็จสิ้น 4889 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 1687 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 56.59
2026-03-12 +28 วัน
72.69
▲ +0.22
-ณ วันที่ 12 มี.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 62866 เรื่อง เสร็จสิ้น 45696 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 6646 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 287 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 72.69
- 1 ต.ค 68-12 มี.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 6971 เรื่อง เสร็จสิ้น 3486 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 1281 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 22 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 50.01
2026-02-12 +27 วัน
72.47
▲ +0.13
-ณ วันที่ 12 ก.พ. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 61422 เรื่อง เสร็จสิ้น 44512 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 6287 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 72.47
- 1ต.ค68-12กพ69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 5546 เรื่อง เสร็จสิ้น 2796 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 1033 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 15 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 50.41
2026-01-16 +32 วัน
72.34
▲ +72.34
-ณ วันที่ 16 ม.ค. 69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 60116 เรื่อง เสร็จสิ้น 43485 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 6052 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 72.34
-1 ต.ค.68-16 ม.ค.69 จำนวนเรื่องทั้งหมด 4349 เรื่อง เส้นสิ้น 2372 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 771 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 13 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 54.54
2025-12-15 +24 วัน
0.00
● เท่าเดิม
ณ วันที่ 15 ธ.ค. 68 จำนวนเรื่องทั้งหมด 58931 เรื่อง เสร็จสิ้น 42311 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 5786 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 71.80
2025-11-21
0.00
ณ วันที่ 21 พ.ย. 68 จำนวนเรื่องทั้งหมด 58002 เรื่อง เสร็จสิ้น 41559 เรื่อง ส่งต่อใหม่ 5740 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 71.65
