พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนของกรุงเทพมหานครภายในกรอบระยะเวลาที่คู่มือสำหรับประชาชนของกรุงเทพมหานครกำหนด
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ: เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ
ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 31-01-2026 23:17
| ตัวชี้วัด | คำนิยาม | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| 17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต)
OKR #7379 · ปี 2569 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด → |
100.00 | 0.00 | 0% |
| ขั้นตอน | รายละเอียด | เริ่ม | สิ้นสุด | สัดส่วน (%) | ผลงานที่ทำได้ | รายงานล่าสุด | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ตรวจสอบ วิเคราะห์ และประเมิน ประสิทธิผลการปฏิบัติงานของสำนักงานเขต ในการให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์ รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ตามหลักเกณฑ์ วิธีการ ขั้นตอน และ ระยะเวลาที่กำหนดไว้ในคู่มือสำหรับ ประชาชนกรุงเทพมหานคร | 2025-10-01 | 2025-12-01 | 30.00 | 30.00 | 2026-01-31 | |
| 2 | ลงพื้นที่ติดตาม ประเมินผล รับฟัง ปัญหาและให้ข้อเสนอแนะเพื่อแก้ไขปัญหา การให้บริการประชาชน | 2025-10-01 | 2025-12-31 | 30.00 | 30.00 | 2026-01-31 | |
| 3 | จัดทำรายงานผลการประเมิน และ เสนอแนะแนวทางการปรับปรุงเพื่อยกระดับ คุณภาพการให้บริการประชาชน | 2026-01-01 | 2026-02-28 | 20.00 | 20.00 | 2026-01-31 | |
| 4 | จัดตามผลการดำเนินงานของ กระบวนงานที่ปรับปรุงแล้ว | 2026-05-01 | 2026-09-30 | 20.00 | - | ||
| รวม | 100.00 | 80.00 | |||||
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน