| ปี | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความสำเร็จ |
|---|---|---|---|
| 2569 | 100 ร้อยละ | - | - |
คำนิยาม: - มาตรฐานการบริการประชาชน หมายถึง การให้บริการประชาชนของกรุงเทพมหานคร ภายในกรอบระยะเวลาที่คู่มือสำหรับประชาชนของกรุงเทพมหานครกำหนด
- คู่มือประชาชน หมายถึง คู่มือสำหรับประชาชนของกรุงเทพมหานครที่แสดงให้ประชาชน รับทราบข้อมูลที่ชัดเจนในการติดต่อรับบริการจากหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร
ว่ามีหลักเกณฑ์ วิธีการ ขั้นตอน ระยะเวลา เอกสารและ หลักฐานที่จำเป็นอย่างไร เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน ให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 พระราชบัญญัติการปฏิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- การให้บริการ หมายถึง การให้บริการประชาชนตามคู่มือสำหรับประชาชนกรุงเทพมหานคร
(แหลงอ้าวอิง : https:// bma-csc.bangkok.go.th/csc/doc-public
- การติดตามและประเมินผลการใช้คู่มือประชาชน หมายถึง กระบวนการตรวจสอบวิเคราะห์ และประเมินประสิทธิผลการปฎิบัติงานของสำนักงานเขตในการให้บริการประชาชน ตามหลัก วิธีการ และระยะเวลาที่กำหนดไว้ในคู่มือสำหรับประชาชนกรุงเทพมหานคร โดยมีการเก็บรวบรวมข้อมูลผลการดำเนินงานผ่านระบบ BMA OSS วิเคราะห์ อัตราการให้บริการที่เป็นไปตามมาตรฐาน จัดทำรายงานผลการ และเสนอแนะแนวทางปรับปรุงคู่มือ เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการประชาชนให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการพ.ศ. 2558 และพระราชบัญญัติการปฎิบัติราชการทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2565 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- คำขอ หมายถึง คำขอตามระบบ BMA OSS โดยประเมินผลเฉพาะกระบวนงานของสำนักงานเขตในฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และฝ่ายโยธา จำนวน 1 งาน (รวม 31 กระบวนงาน) ทั้งนี้ รายละเอียดคำขอเช่นเดียวกับคำนิยามของหน่วยงานหลัก
วิธีคำนวณ: วิธีการคำนวณ
1 ประสิทธิภาพการให้บริการ : ระยะเวลาดำเนินการในการให้บริการภายในกรอบเวลาตามคู่มือของกระบวนงานที่เลือกจำนวนสองกระบวนงาน (Best Practice)
ระยะเวลาดำเนินการของบริการเป้าหมายจำนวน 2 กระบวนงานลบด้วยระยะเวลาที่กำหนดตามคู่มือประชาชน จำนวน 2 กระบวนกระบวนการ คูณ 100 หารด้วยระยะเวลาที่กำหนดตามคู่มือประชาชน จำนวน 2 กระบวนงาน
2 มาตรฐานการให้บริการ : % จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน จำนวน 31 กระบวนงาน จำนวนคำขออนุญาตของฝ่ายสิ่งวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน (รวม 31 กระบวนงาน ) ผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS)
ที่เขตสามารถให้บริการได้ ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน คูณ 100 หารจำนวนคำขออนุญาตของฝ่ายสิ่งแวดล้อม และสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน ( รวม 31 กระบวนงาน) ผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ทั้งหมด (ช่องทางออนไลน์+ ช่องทาง BFC)
วิธีการวัดผล
1 ตรวจสอบ วิเคราะห์ และประเมินผลประสิทธิผลการปฎิบัติงานของสำนักงานเขตในการให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร
(BMA OSS) ตามหลักเกณฑ์เก วิธีการ ขั้นตอน และระยะเวลาที่กำหนดไว้ในคู่มือสำหรับประชาชนกรุงเทพมหานคร
2 ลงพื้นที่ติดตาม ประเมินผล รับฟังปัญหาและให้ข้อเสนอแนะเพื่อแก้ไขปัญหา การให้บริการประชาชน
3 จัดทำรายงานผลการประเมิน และเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงเพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการ
4 ติดตามผลการดำเนินงานของกระบวนงานที่ปรับปรุงแล้ว
รายงานแรก 30 ต.ค. 68 · ล่าสุด 24 ก.ย. 69 (0 วันที่แล้ว) · รวม 676 รายงาน
คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)
| โครงการ | หน่วยงาน/เขต | สถานะ | ปี | งบประมาณ |
|---|---|---|---|---|
| 17. กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตพระโขนง | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| มาตรฐานการบริการประชาชนภายใต้กรอบเวลาตามคู่มือบริการประชาชน | สำนักงานเขตพญาไท | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS | สำนักงานเขตพระนคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตคลองเตย | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน เขตมีนบุรี | สำนักงานเขตมีนบุรี | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตบางนา | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน ผ่านระบบ BMA OSS | สำนักงานเขตภาษีเจริญ | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| 17 มาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตสะพานสูง | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| มาตรฐานการบริการประชาชน(%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวล | สำนักงานเขตบางกะปิ | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมคำขอที่เขตสามารถให้บริการสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่ม | สำนักงานเขตทุ่งครุ | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมการให้บริการประชาชนด้วยมาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตคลองส | สำนักงานเขตคลองสามวา | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตสวนหลวง | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมเพิ่มมาตรฐานการบริการประชาชนของสำนักเขตสาทร | สำนักงานเขตสาทร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมยกระดับประสิทธิภาพการบริการประชาชน (ตามกรอบเวลาในคู่มือประชาชน) | สำนักงานเขตยานนาวา | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| การพัฒนามาตรฐานการบริการ (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบต | สำนักงานเขตหนองแขม | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| มาตรฐานการบริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน | สำนักงานเขตบางกะปิ | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตทวีวัฒนา | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมมาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตหลักสี่ | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| 17. กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน เขตดินแดง (ร้อยละของคำขอที่เขต | สำนักงานเขตดินแดง | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS | สำนักงานเขตราชเทวี | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมการให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน | สำนักงานเขตบางพลัด | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตบางคอแหลม | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมการให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนเขตจตุจักร | สำนักงานเขตจตุจักร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได | สำนักงานเขตคลองสาน | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตบางกอกใหญ่ | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเ | สำนักงานเขตบางแค | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| BMA OSS | สำนักงานเขตบางรัก | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| พัฒนาการให้บริการประชาชนเขตประเวศ | สำนักงานเขตประเวศ | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเ | สำนักงานเขตบึงกุ่ม | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการไ | สำนักงานเขตคันนายาว | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเท | สำนักงานเขตบางเขน | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| 06 ร้อยละของคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาคู่มือประชาชน (สำ | สำนักงานเขตวังทองหลาง | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้) | สำนักงานเขตหนองจอก | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| ให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภ | สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตธนบุรี | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| พัฒนามาตรฐานบริการประชาชน | สำนักงานเขตบางซื่อ | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมการให้บริการประชาชนภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน | สำนักงานเขตบางกอกน้อย | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| 32107 มาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตบางขุนเทียน | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเ | สำนักงานเขตลาดกระบัง | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเท | สำนักงานเขตสายไหม | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตตลิ่งชัน | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| 17 มาตรฐานการบริการประชาชน | สำนักงานเขตลาดพร้าว | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| มาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ ภายในกรอบเ | สำนักงานเขตบางบอน | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการงานทะเบียน | สำนักงานเขตจตุจักร | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานบริการประชาชน | สำนักงานเขตจอมทอง | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานบริการประชาชน (ร้อยละของคำขอที่เขตสามารถให้บริการได | สำนักงานเขตปทุมวัน | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| กิจกรรมการพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริก | สำนักงานเขตวัฒนา | 4เริ่มดำเนินการแล้ว | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนตามกรอบระยะเวลา | สำนักงานเขตดอนเมือง | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| พัฒนาการบริการประชาชน (ฺBMA OSS 31 กระบวนงาน) | สำนักงานเขตดุสิต | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
| พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายใน | สำนักงานเขตห้วยขวาง | 5ดำเนินการแล้วเสร็จ | 2569 | - |
676 รายงาน (แสดง 30 ฉบับล่าสุด)
| วันที่ | โครงการ | ผลที่รายงาน | รายละเอียด |
|---|---|---|---|
| 2026-09-24 | พัฒนาการให้บริการประชาชนเขตประเวศ | 100 | ฝ่ายโยธา ได้ดำเนินตามคำขออนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลง รื้อถอน หรือเคลื่นย้ายอาคาร ตามการบริการประชาชนให้เป็นไปตามกอบระยะเวลา(BMA OSS) ตั้งแต่วันที |
| 2026-09-23 | มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ | 97.83 | รายงานระบบศูนย์รับคำขออนุญาติของกรุงเทพมหานคร BMA One Stop Service ประจำเดือนกันยายน 2569 (ตั้งแต่วันที่ 1 - 22 กันยายน 2569) รวมทั้งสิ้น |
| 2026-09-22 | กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถ | 90.48 | จำนวนคำขอตามระบบ BMA OSS 31 กระบวนงาน ระหว่างวันที่ 1 - 22 กันยายน 2569 จำนวน 126 คำขอ (ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล 112 คำขอ, ฝ่ายโยธา 14 คำ |
| 2026-09-22 | กิจกรรมพัฒนามาตรฐานบริการประชาชน | 97.98 | https://drive.google.com/drive/folders/1l1FLVG-ykUN0bDk06KlunJXDxe-z8AQx?usp=sharing |
| 2026-09-21 | พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน ผ่านระบบ BMA OSS | 95.85 | ประจำเดือน กันยายน จำนวนคำขอทั้งหมด 1690 ทำได้ 1620 คิดเป็นร้อยละ 95.85 |
| 2026-09-21 | 06 ร้อยละของคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาคู่มือป | 84.17 | อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล |
| 2026-08-30 | พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริก | 85.11 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 2451 ทำได้ 2086 คิดเป็นร้อยละ 85.11 |
| 2026-08-30 | พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | 84.24 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1091 ทำได้ 919 คิดเป็นร้อยละ 84.24 |
| 2026-08-30 | มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ | 94.36 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1930 ทำได้ 1821 คิดเป็นร้อยละ 94.36 |
| 2026-08-30 | การพัฒนามาตรฐานการบริการ (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ | 95.53 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1342 ทำได้ 1282 คิดเป็นร้อยละ 95.53 |
| 2026-08-30 | กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญา | 86.38 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1505 ทำได้ 1300 คิดเป็นร้อยละ 86.38 |
| 2026-08-30 | กิจกรรมเพิ่มมาตรฐานการบริการประชาชนของสำนักเขตสาทร | 86.95 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1287 ทำได้ 1119 คิดเป็นร้อยละ 86.95 |
| 2026-08-30 | กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | 75.56 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1080 ทำได้ 816 คิดเป็นร้อยละ 75.56 |
| 2026-08-30 | 17 มาตรฐานการบริการประชาชน | 89.32 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1086 ทำได้ 970 คิดเป็นร้อยละ 89.32 |
| 2026-08-30 | กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | 92.86 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1946 ทำได้ 1807 คิดเป็นร้อยละ 92.86 |
| 2026-08-30 | กิจกรรมการพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสาม | 93.32 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 3877 ทำได้ 3618 คิดเป็นร้อยละ 93.32 |
| 2026-08-30 | 06 ร้อยละของคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาคู่มือป | 79.71 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1567 ทำได้ 1249 คิดเป็นร้อยละ 79.71 |
| 2026-08-30 | 17 มาตรฐานการบริการประชาชน | 92.42 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1858 ทำได้ 1717 คิดเป็นร้อยละ 92.42 |
| 2026-08-30 | มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ | 83.67 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 3306 ทำได้ 2766 คิดเป็นร้อยละ 83.67 |
| 2026-08-30 | ให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร ( | 97.4 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1267 ทำได้ 1234 คิดเป็นร้อยละ 97.4 |
| 2026-08-30 | กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS | 91.42 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1468 ทำได้ 1342 คิดเป็นร้อยละ 91.42 |
| 2026-08-30 | กิจกรรมยกระดับประสิทธิภาพการบริการประชาชน (ตามกรอบเวลาในคู่ม | 82.65 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1786 ทำได้ 1476 คิดเป็นร้อยละ 82.65 |
| 2026-08-30 | กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน เขตมีนบุรี | 86.12 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1836 ทำได้ 1581 คิดเป็นร้อยละ 86.12 |
| 2026-08-30 | พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน ผ่านระบบ BMA OSS | 94.86 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1554 ทำได้ 1474 คิดเป็นร้อยละ 94.86 |
| 2026-08-30 | กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS | 99.29 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1252 ทำได้ 1243 คิดเป็นร้อยละ 99.29 |
| 2026-08-30 | 17. กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน | 77.77 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1228 ทำได้ 955 คิดเป็นร้อยละ 77.77 |
| 2026-08-30 | มาตรฐานการบริการประชาชนภายใต้กรอบเวลาตามคู่มือบริการประชาชน | 85.64 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1698 ทำได้ 1454 คิดเป็นร้อยละ 85.64 |
| 2026-08-30 | กิจกรรมมาตรฐานการบริการประชาชน | 87.36 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 1004 ทำได้ 877 คิดเป็นร้อยละ 87.36 |
| 2026-08-30 | พัฒนาการให้บริการประชาชนเขตประเวศ | 92.85 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 2739 ทำได้ 2543 คิดเป็นร้อยละ 92.85 |
| 2026-08-30 | กิจกรรมพัฒนามาตรฐานบริการประชาชน (ร้อยละของคำขอที่เขตสามารถใ | 75.14 | ประจำเดือน สิงหาคม จำนวนคำขอทั้งหมด 3849 ทำได้ 2892 คิดเป็นร้อยละ 75.14 |