ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของหน่วยงาน
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ: ดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 17-09-2026 15:01
| ตัวชี้วัด | คำนิยาม | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
OKR #7647 · ปี 2569 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด → |
4.20 | 0.00 | 0% |
| ขั้นตอน | รายละเอียด | เริ่ม | สิ้นสุด | สัดส่วน (%) | ผลงานที่ทำได้ | รายงานล่าสุด | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 2025-10-01 | 2025-10-31 | 20.00 | 20.00 | 2025-12-24 | |
| 3 | รายงานความพึงพอใจเดือนธันวาคม 2568 | 2025-12-01 | 2025-12-31 | 8.00 | 8.00 | 2025-12-24 | |
| 4 | รายงานความพึงพอใจเดือนมกราคม 2569 | 2026-01-01 | 2026-01-31 | 8.00 | 8.00 | 2026-01-20 | |
| 5 | รายงานความพึงพอใจเดือนกุมภาพันธ์ 2569 | 2026-02-01 | 2026-02-28 | 8.00 | 8.00 | 2026-02-19 | |
| 6 | รายงานความพึงพอใจเดือนมีนาคม 2569 | 2026-03-01 | 2026-03-31 | 8.00 | 8.00 | 2026-03-18 | |
| 7 | รายงานความพึงพอใจเดือนเมษายน 2569 | 2026-04-01 | 2026-04-30 | 8.00 | 8.00 | 2026-04-17 | |
| 8 | รายงานความพึงพอใจเดือนพฤษภาคม 2569 | 2026-05-01 | 2026-05-31 | 8.00 | 8.00 | 2026-05-19 | |
| 9 | รายงานความพึงพอใจเดือนมิถุนายน 2569 | 2026-06-01 | 2026-06-30 | 8.00 | 8.00 | 2026-06-18 | |
| 10 | รายงานความพึงพอใจเดือนกรกฎาคม 2569 | 2026-07-01 | 2026-07-31 | 8.00 | 8.00 | 2026-07-15 | |
| 11 | รายงานความพึงพอใจเดือนสิงหาคม 2569 | 2026-08-01 | 2026-08-31 | 8.00 | 8.00 | 2026-08-19 | |
| 12 | รายงานความพึงพอใจเดือนกันยายน 2569 | 2026-09-01 | 2026-09-30 | 8.00 | 8.00 | 2026-09-17 | |
| รวม | 100.00 | 100.00 | |||||
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน