1. เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการประชาชนให้ได้มาตรฐานและมีความเป็นเลิศ 2. เพื่อพัฒนาบุคลากรให้มีทักษะและจิตสำนึกในการให้บริการที่ดี 3. เพื่อปรับปรุงกระบวนการและระบบการให้บริการให้มีประสิทธิภาพและสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ: 1. ประชาชนได้รับบริการที่มีคุณภาพ รวดเร็ว และเป็นมิตร 2. เพิ่มความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของประชาชนต่อการทำงานของหน่วยงาน 3. สร้างภาพลักษณ์ที่ดีและยกระดับการให้บริการภาครัฐสู่มาตรฐานสากล
ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 09-09-2026 08:09
| ตัวชี้วัด | คำนิยาม | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| 17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต)
OKR #7379 · ปี 2569 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด → |
100.00 | 0.00 | 0% |
| ขั้นตอน | รายละเอียด | เริ่ม | สิ้นสุด | สัดส่วน (%) | ผลงานที่ทำได้ | รายงานล่าสุด | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภายในกรอบเวลาคู่มือประชาชน (ไตรมาสที่ 1) | 2025-10-01 | 2025-12-31 | 25.00 | 25.00 | 2026-09-08 | |
| 2 | บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภายในกรอบเวลาคู่มือประชาชน (ไตรมาสที่ 2) | 2026-01-01 | 2026-03-31 | 25.00 | 25.00 | 2026-09-09 | |
| 3 | บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภายในกรอบเวลาคู่มือประชาชน (ไตรมาสที่ 3) | 2026-04-01 | 2026-06-30 | 25.00 | 25.00 | 2026-09-09 | |
| 4 | บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภายในกรอบเวลาคู่มือประชาชน (ไตรมาสที่ 4) | 2026-07-01 | 2026-09-30 | 25.00 | - | ||
| รวม | 100.00 | 75.00 | |||||
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน