Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
| ปีYear | เป้าหมายTarget | ผลการดำเนินงานResult | ความสำเร็จAchievement |
|---|---|---|---|
| 2569FY 2026 | 1 คู่มือ | - | - |
คำนิยาม:Definition: 1. เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ หมายถึง เรื่องที่หน่วยงานภายนอก ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐและองค์กรอิสระ ได้มีหนังสือถึงกรุงเทพมหานคร โดยขอให้ตรวจสอบข้อเท็จจริงและดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ดังกล่าว และรายงานผลการดำเนินการให้ทราบ
2. การรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ หมายถึง การรายงานผลเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ โดยจัดทำเป็นหนังสือราชการภายนอก เพื่อรายงานผลการดำเนินการที่แล้วเสร็จ หรือรายงานผลความคืบหน้าไปยังหน่วยงานภายนอก ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐและองค์กรอิสระ
3. การจัดทำรูปแบบการรายงานผลฯ หมายถึง คู่มือรูปแบบหนังสือภายนอกในการรายงานผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของหน่วยงาน/ส่วนราชการ และเสนอปลัดกรุงเทพมหานครและรองปลัดกรุงเทพมหานครพิจารณาลงนาม แจ้งผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ไปยังหน่วยงานภายนอก ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐและองค์กรอิสระ
วิธีคำนวณ:Calculation: คำนวณจากจำนวนการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเทพมหานคร
รายงานแรก 22 ธ.ค. 68 · ล่าสุด 19 ส.ค. 69 (55 วันที่แล้ว) · รวม 9 รายงานFirst report 22 Dec 2025 · latest 19 Aug 2026 (55 days ago) · 9 reports in all
คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)Calculated from the reports of projects linked to this OKR: project achievement = latest reported value ÷ the project indicator target (capped at 100%), averaged by month, then analysed with a linear regression. This is a preliminary projection, not an official figure (the yearly result columns of LUT_KEY_RESULT are still empty).
| โครงการProject | หน่วยงาน/เขตAgency / district | สถานะStatus | ปีYear | งบประมาณ (บาท)Budget (THB) |
|---|---|---|---|---|
| กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่อ | สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครOffice of the Permanent Secretary's Secretary | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
9 รายงาน9 reports
| วันที่Date | โครงการProject | ผลที่รายงานReported value | รายละเอียดDetails |
|---|---|---|---|
| 2026-08-1919 Aug 2026 | กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการ | 1 | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเ |
| 2026-07-2323 Jul 2026 | กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการ | 0 | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเ |
| 2026-06-2323 Jun 2026 | กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการ | 0 | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเ |
| 2026-05-2121 May 2026 | กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการ | 0 | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเ |
| 2026-04-2323 Apr 2026 | กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการ | 0 | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเ |
| 2026-03-1919 Mar 2026 | กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการ | 0 | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเ |
| 2026-02-2525 Feb 2026 | กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการ | 0 | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการ หรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุ |
| 2026-01-2222 Jan 2026 | กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการ | 0 | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเ |
| 2025-12-2222 Dec 2025 | กิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการ | 0 | รายงานความคืบหน้าการดำเนินกิจกรรมการจัดทำรูปแบบการรายงานผลการดำเนินการหรือการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกรุงเ |