โครงการProject · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2568FY 2025
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต
01รายละเอียดโครงการProject details
Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
02ความคืบหน้าProgress
ความคืบหน้าโครงการProject progress
100%
จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed
15
ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 26-09-2025 16:27
03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)
| ตัวชี้วัดIndicator | คำนิยามDefinition | เป้าหมายTarget | ผลการดำเนินงานResult | ความคืบหน้าProgress |
|---|---|---|---|---|
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #5129 · ปี 2568FY 2025 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details → |
100.00 | 0.00 | 0% |
04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps
ขั้นตอนStep
ต.ค. 67Oct 24
พ.ย. 67Nov 24
ธ.ค. 67Dec 24
ม.ค. 68Jan 25
ก.พ. 68Feb 25
มี.ค. 68Mar 25
เม.ย. 68Apr 25
พ.ค. 68May 25
มิ.ย. 68Jun 25
ก.ค. 68Jul 25
ส.ค. 68Aug 25
ก.ย. 68Sep 25
1
จัดทำแผนการดำเนินงาน
2
แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
3
สรุปผลการดำเนินงาน
4
รายงานผลการดำเนินงาน
ดำเนินการครบComplete
ดำเนินการบางส่วนPartly done
เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete
ยังไม่มีผลงานNo progress yet
วันนี้Today
| ขั้นตอนStep | รายละเอียดDetails | เริ่มStart | สิ้นสุดEnd | สัดส่วน (%)Weight (%) | ผลงานที่ทำได้Done | รายงานล่าสุดLast report | หมายเหตุNotes |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | จัดทำแผนการดำเนินงาน | 2024-10-01 | 2024-10-31 | 20.00 | 20.00 | 2024-12-16 | |
| 2 | แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 2024-10-01 | 2025-09-30 | 40.00 | 40.00 | 2024-12-16 | |
| 3 | สรุปผลการดำเนินงาน | 2025-08-01 | 2025-08-31 | 20.00 | 20.00 | 2025-09-26 | |
| 4 | รายงานผลการดำเนินงาน | 2025-09-01 | 2025-09-30 | 20.00 | 20.00 | 2025-09-26 | |
| รวมTotal | 100.00 | 100.00 | |||||
05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target
เป้าหมาย 100Target 100 · 9 รายงาน9 reports
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
10%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
-0.4
ล่าสุด +0.0/เดือนrecently +0.0/month
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target
-
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6830 Sep 2025
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last step
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
- รายงานทั้งหมด 9 ครั้ง ตั้งแต่ 27 ธ.ค. 67 ถึง 26 ก.ย. 68 (273 วัน) เฉลี่ยทุก 34 วัน9 reports from 27 Dec 2024 to 26 Sep 2025 (273 days), on average every 34 days
- ค่าล่าสุด 10.00 จากเป้าหมาย 100 (10%) เมื่อ 26 ก.ย. 68Latest value 10.00 against a target of 100 (10%) on 26 Sep 2025
- ความคืบหน้าเฉลี่ย -0.4 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.15Average progress -0.4 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.15
- เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 684.8 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.4 ต่อเดือน)To meet the deadline, progress must reach 684.8 per month (currently 0.4 per month)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 61 วัน (26 มิ.ย. 68 → 26 ส.ค. 68)Longest gap without a report: 61 days (26 Jun 2025 → 26 Aug 2025)
- ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 383 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 383 days since the latest one
- ค่าเท่าเดิมติดต่อกัน 7 รายงานล่าสุด (ความคืบหน้าหยุดนิ่ง)The value has not changed over the last 7 reports (progress has stalled)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 29 ม.ค. 68 → 27 ก.พ. 68 เปลี่ยน -10.00) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล1 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 29 Jan 2025 → 27 Feb 2025, change -10.00) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 27 ธ.ค. 67 → 29 ม.ค. 68 (+10.00 ใน 33 วัน)Biggest step forward: 27 Dec 2024 → 29 Jan 2025 (+10.00 in 33 days)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step
ไทม์ไลน์การรายงาน (15 ครั้ง)Reporting timeline (15 reports)
2025-09-2626 Sep 2025 +31 วัน31 days
10.00
● เท่าเดิมunchanged
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 ก.ย. 68 รับเรื่องทั้งหมด 13,563 เรื่อง ส่งต่อ 3,921 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 9,047 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 91%
2025-08-2626 Aug 2025 +0 วัน0 days
10.00
● เท่าเดิมunchanged
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 ส.ค. 68 รับเรื่องทั้งหมด 12,611 เรื่อง ส่งต่อ 3,892 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 8,255 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 92%
2025-08-2626 Aug 2025 +61 วัน61 days
10.00
● เท่าเดิมunchanged
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 ก.ค. 68 รับเรื่องทั้งหมด 11,625 เรื่อง ส่งต่อ 3,3862 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 7,860 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 93%
2025-06-2626 Jun 2025 +31 วัน31 days
10.00
● เท่าเดิมunchanged
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 มิ.ย. 68 รับเรื่องทั้งหมด 10.483 เรื่อง ส่งต่อ 3,232 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 6,829 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 91%
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-05-2626 May 2025 +31 วัน31 days
10.00
● เท่าเดิมunchanged
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 พ.ค 68 รับเรื่องทั้งหมด 9,412 เรื่อง ส่งต่อ 3,087 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 5849 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 88%
2025-04-2525 Apr 2025 +31 วัน31 days
10.00
● เท่าเดิมunchanged
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 เม.ย 68 รับเรื่องทั้งหมด 8,222 เรื่อง ส่งต่อ 2,563 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 5,268 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 88.4%
2025-03-2525 Mar 2025 +26 วัน26 days
10.00
● เท่าเดิมunchanged
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 มี.ค. 68 รับเรื่องทั้งหมด 6,148 เรื่อง ส่งต่อ 2,152 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 3,665 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 88.7%
2025-02-2727 Feb 2025 +29 วัน29 days
10.00
▼ -10.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 - 25 ก.พ. 68 รับเรื่องทั้งหมด 4930 เรื่อง ส่งต่อ 1652 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 3,077 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 92%
2025-01-2929 Jan 2025 +33 วัน33 days
20.00
▲ +10.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 31 ธ.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด 2,767 เรื่อง ส่งต่อ 929 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 1,765 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 94.5และ
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 31 ม.ค. 68 รับเรื่องทั้งหมด 1,068 เรื่อง ส่งต่อ 419 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 57
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-12-2727 Dec 2024 +0 วัน0 days
10.00
● เท่าเดิมunchanged
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 30 ต.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด 896 เรื่อง ส่งต่อ 356 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 521 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 96
2024-12-2727 Dec 2024 +0 วัน0 days
10.00
▲ +10.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 30 พ.ย. 67 รับเรื่องทั้งหมด 1840 เรื่อง ส่งต่อ 743 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 1041 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 94
2024-12-2727 Dec 2024 +0 วัน0 days
0.00
● เท่าเดิมunchanged
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 31 ธ.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด *** เรื่อง ส่งต่อ *** เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ *** เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ **
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-12-2727 Dec 2024 +0 วัน0 days
0.00
▼ -10.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 31 ธ.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด *** เรื่อง ส่งต่อ *** เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ *** เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ **
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-12-2727 Dec 2024 +0 วัน0 days
10.00
● เท่าเดิมunchanged
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 30 พ.ย. 67 รับเรื่องทั้งหมด 1840 เรื่อง ส่งต่อ 743 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 1041 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 94
2024-12-2727 Dec 2024
10.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 30 ต.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด 896 เรื่อง ส่งต่อ 356 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 521 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 96
06แผนที่โครงการProject map
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.708450, 100.583514)