หน้าแรกHome› เขตของฉันMy district› โครงการย้อนหลังProject record
โครงการProject · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026

ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

งบประมาณBudget 0 บาทTHB 0 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress 100% หน่วยงานAgency สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานครOffice of the Bangkok Metropolitan Council Secretary 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

01รายละเอียดโครงการProject details

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸

-

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits: -

เป้าหมายโครงการProject goal
-
ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact
ฝ่ายบ*******

02ความคืบหน้าProgress

ความคืบหน้าโครงการProject progress
100%
จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed
16

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 13-09-2026 18:59

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)

ตัวชี้วัดIndicatorคำนิยามDefinitionเป้าหมายTargetผลการดำเนินงานResultความคืบหน้าProgress
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
OKR #7647 · ปี 2569FY 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →
4.20 0.00 0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps

2 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 1002 steps · 100 of 100 done
ขั้นตอนStep
ต.ค. 68Oct 25 พ.ย. 68Nov 25 ธ.ค. 68Dec 25 ม.ค. 69Jan 26 ก.พ. 69Feb 26 มี.ค. 69Mar 26 เม.ย. 69Apr 26 พ.ค. 69May 26 มิ.ย. 69Jun 26 ก.ค. 69Jul 26 ส.ค. 69Aug 26 ก.ย. 69Sep 26
1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน
2 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน H ทราบ
100%
ดำเนินการครบComplete ดำเนินการบางส่วนPartly done เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete ยังไม่มีผลงานNo progress yet วันนี้Today
ขั้นตอนStepรายละเอียดDetailsเริ่มStartสิ้นสุดEnd สัดส่วน (%)Weight (%)ผลงานที่ทำได้Doneรายงานล่าสุดLast reportหมายเหตุNotes
1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน 2025-10-01 2025-10-31 10.00 10.00 2026-09-13
2 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน H ทราบ 2025-10-01 2026-09-30 90.00 90.00 2026-03-09
รวมTotal 100.00 100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target

เป้าหมาย 4.20Target 4.20 · 15 รายงาน15 reports
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
119%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
+0.2
ล่าสุด +2.5/เดือนrecently +2.5/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on
30 ก.ย. 6930 Sep 2026
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6930 Sep 2026
ก่อน/ตรงกำหนด 0 วัน0 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
  • รายงานทั้งหมด 15 ครั้ง ตั้งแต่ 30 ต.ค. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (335 วัน) เฉลี่ยทุก 24 วัน15 reports from 30 Oct 2025 to 30 Sep 2026 (335 days), on average every 24 days
  • ค่าล่าสุด 5.00 จากเป้าหมาย 4.20 (119%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 5.00 against a target of 4.20 (119%) on 30 Sep 2026
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.2 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +2.5 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.20Average progress +0.2 per month (last 3 reports: +2.5 per month); trend-line fit R² = 0.20
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 ก.ย. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 0 วัน)First reached the target on 30 Sep 2026 (0 days early or on time)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 49 วัน (9 มี.ค. 69 → 27 เม.ย. 69)Longest gap without a report: 49 days (9 Mar 2026 → 27 Apr 2026)
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 69 → 30 ก.ย. 69 (+5.00 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 31 Aug 2026 → 30 Sep 2026 (+5.00 in 30 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (16 ครั้ง)Reporting timeline (16 reports)

2026-09-3030 Sep 2026 +30 วัน30 days
5.00 ▲ +5.00
ได้รับคะแนนความพึงพอใจระดับ 5
01000000_01000100_30-09-2026-153757_capture-20260930-153742.png
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-08-3131 Aug 2026 +31 วัน31 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
ยังไม่มีผู้ให้คะแนนความพึงพอใจ
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-07-3131 Jul 2026 +30 วัน30 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
ยังไม่มีผู้ให้คะแนนความพึงพอใจ
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-07-011 Jul 2026 +12 วัน12 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูลเดือนกรกฎาคม 2569
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-06-1919 Jun 2026 +18 วัน18 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
ยังไม่มีผู้ให้คะแนนความพึงพอใจ
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-06-011 Jun 2026 +10 วัน10 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูลเดือน มิ.ย. 69
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-05-2222 May 2026 +25 วัน25 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
ยังไม่มีผู้ให้คะแนนความพึงพอใจ
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-04-2727 Apr 2026 +0 วัน0 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
เดือน เม.ย. 69 มีเรื่องร้องเรียน จำนวน 3 เรื่อง อยู่ระหว่างนำเรียนเลขานุการสภากรุงเทพมหานครเพื่อโปรดพิจารณา
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-04-2727 Apr 2026 +49 วัน49 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
เดือน มี.ค. 69 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-03-099 Mar 2026 +14 วัน14 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูลเดือนมีนาคม 2569
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-02-2323 Feb 2026 +21 วัน21 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
เดือน ก.พ. 69 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
01000000_01000100_23-02-2026-101410_S__22757381.jpg
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-02-022 Feb 2026 +20 วัน20 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
ต.ค. 68 - ม.ค. 69 ได้รับคะแนนความพึงพอใจ ระดับ 2 จากระดับ 5
01000000_01000100_02-02-2026-114602_Screenshot 2026-02-02 114534.png
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-01-1313 Jan 2026 +29 วัน29 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
เดือน ม.ค. 69 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
01000000_01000100_13-01-2026-110723_Screenshot 2026-01-13 110622.png
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-12-1515 Dec 2025 +19 วัน19 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
เดือน ธ.ค. 68 มีเรื่องร้องเรียน 1 เรื่อง ผู้ร้องเรียนไม่ได้ให้คะแนนความพึงพอใจ
01000000_01000100_13-01-2026-110149_Screenshot 2026-01-13 103818.png
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-11-2626 Nov 2025 +27 วัน27 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
เดือน พ.ย. 68 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
01000000_01000100_13-01-2026-110009_Screenshot 2026-01-13 103442.png
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-10-3030 Oct 2025
0.00
เดือน ต.ค. 68 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
01000000_01000100_13-01-2026-110034_Screenshot 2026-01-13 103442.png
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map

06แผนที่โครงการProject map

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.764888, 100.498756)

← กลับไปเลือกเขตBack to districts