Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
| ปีYear | เป้าหมายTarget | ผลการดำเนินงานResult | ความสำเร็จAchievement |
|---|---|---|---|
| 2569FY 2026 | 4.2 ดาว | - | - |
คำนิยาม:Definition: ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของหน่วยงาน หมายถึง ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ของแต่ละหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จาก https://citydata.traffy.in.th/ รายงานความพึงพอใจเฉลี่ยรายเดือน และสรุปรวบรวมผล ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569
วิธีคำนวณ:Calculation: สูตรคำนวณ คะแนนที่ได้ = ((ระดับความพึงพอใจที่หน่วยงานดำเนินการได้ )/(ระดับความพึงพอใจ 5 ดาว)) x คะแนนในแต่ละองค์ประกอบที่หน่วยงานกำหนดไว้
รายงานแรก 30 ต.ค. 68 · ล่าสุด 11 ต.ค. 69 (1 วันที่แล้ว) · รวม 870 รายงานFirst report 30 Oct 2025 · latest 11 Oct 2026 (1 days ago) · 870 reports in all
คำนวณจากรายงานของโครงการที่เชื่อมกับ OKR นี้: ความสำเร็จของโครงการ = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ เป้าหมายของตัวชี้วัดโครงการ (ไม่เกิน 100%) แล้วเฉลี่ยรายเดือน จากนั้นวิเคราะห์ด้วยการถดถอยเชิงเส้น เป็นการคาดการณ์เบื้องต้น ไม่ใช่ตัวเลขทางการ (คอลัมน์ผลรายปีของ LUT_KEY_RESULT ยังว่างทั้งตาราง)Calculated from the reports of projects linked to this OKR: project achievement = latest reported value ÷ the project indicator target (capped at 100%), averaged by month, then analysed with a linear regression. This is a preliminary projection, not an official figure (the yearly result columns of LUT_KEY_RESULT are still empty).
| โครงการProject | หน่วยงาน/เขตAgency / district | สถานะStatus | ปีYear | งบประมาณ (บาท)Budget (THB) |
|---|---|---|---|---|
| 43./44. กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านทราฟฟี่ฟองดู | สำนักงานเขตพระโขนงPhra Khanong District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักงานเขตพญาไทPhaya Thai District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการรายงานระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของปร | สำนักการโยธาPublic Works Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหารเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟ | สำนักงานเขตบางบอนBang Bon District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักงานเขตบางแคBang Khae District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตห้วยขวาง | สำนักงานเขตห้วยขวางHuai Khwang District Office | 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม | สำนักงานเขตพระนครPhra Nakhon District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traf | สำนักงานเขตคลองเตยKhlong Toei District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทรา | สำนักงานเขตสวนหลวงSuan Luang District Office | 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ | สำนักงานเขตคลองสามวาKhlong Sam Wa District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมสำรวจระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา | สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายPom Prap Sattru Phai District Office | 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress | 2569 | - |
| กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue | สำนักงานเขตราชเทวีRatchathewi District Office | 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress | 2569 | - |
| เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fo | สำนักงานเขตภาษีเจริญPhasi Charoen District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา | สำนักงานเขตสาทรSathon District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| การรายงานผลการดำเนินการของหน่วยงานในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องท | สำนักงานเขตทวีวัฒนาThawi Watthana District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทรา | สำนักงานเขตบางนาBang Na District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักงานเขตบางพลัดBang Phlat District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมประเมินความพึงพอใจและดำเนินงานแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue | สำนักงานเขตมีนบุรีMin Buri District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ร้อยละความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักการระบายน้ำDrainage and Sewerage Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจร | กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| การแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue | สำนักงานเขตหลักสี่Lak Si District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| (31101/31201) กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fo | สำนักงานเขตดินแดงDin Daeng District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา | สำนักงานเขตบางคอแหลมBang Kho Laem District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ข | สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยFire and Rescue Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy | สำนักงานเขตบางกอกใหญ่Bangkok Yai District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม | สำนักการวางผังและพัฒนาเมืองCity Planning and Urban Development Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fo | สำนักงานเขตบางรักBang Rak District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวCulture, Sports and Tourism Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondu | สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครOffice of the Permanent Secretary's Secretary | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมรวบรวมข้อมูลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักสิ่งแวดล้อมEnvironment Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม | สำนักงานเขตคันนายาวKhan Na Yao District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traf | สำนักงานเขตบางเขนBang Khen District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | สำนักงานเขตทุ่งครุThung Khru District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| 04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (KR | สำนักงานเขตวังทองหลางWang Thonglang District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน | สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์Samphanthawong District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักการจราจรและขนส่งTraffic and Transportation Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟอง | สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะRat Burana District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักงานเขตหนองแขมNong Khaem District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้อ | สำนักงานเขตคลองสานKhlong San District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fon | สำนักงานเขตธนบุรีThon Buri District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักงานเขตหนองจอกNong Chok District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy | สำนักอนามัยHealth Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขป | สำนักงานเขตบางกอกน้อยBangkok Noi District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา | สำนักการแพทย์Medical Service Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ความพึงพอใจ) | สำนักการคลังFinance Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการวัดความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชน | สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตลาดกระบัง | สำนักงานเขตลาดกระบังLat Krabang District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue | สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครBangkok Metropolitan Civil Service Commission Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| 31101 ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักงานเขตบางขุนเทียนBang Khun Thian District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traf | สำนักงานเขตสายไหมSai Mai District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการส่งเสริมความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ T | สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy | สำนักเทศกิจCity Law Enforcement Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ติดตามความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา | สำนักงานเขตตลิ่งชันTaling Chan District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue | สำนักงานเขตบางซื่อBang Sue District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ | สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานครBudget Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | สำนักงานเขตจตุจักรChatuchak District Office | 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress | 2569 | - |
| กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์กรณีร้องเรียนผ | สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการสร้างความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนของหน่วยงาน | สำนักพัฒนาสังคมSocial Development Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟอง | สำนักงานเขตลาดพร้าวLat Phrao District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักงานเขตสะพานสูงSaphan Sung District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue | สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม | สำนักงานเขตจอมทองChom Thong District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม | สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผลStrategy and Evaluation Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานครOffice of the Bangkok Metropolitan Council Secretary | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | สำนักงานเขตวัฒนาWatthana District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| การเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่าน | สำนักงานเขตยานนาวาYan Nawa District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุ | สำนักงานเขตปทุมวันPathum Wan District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue เขตบึงกุ่ม | สำนักงานเขตบึงกุ่มBueng Kum District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond | สำนักงานเขตดอนเมืองDon Mueang District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | สำนักงานเขตบางกะปิBang Kapi District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | สำนักงานเขตประเวศPrawet District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | สำนักงานเขตดุสิตDusit District Office | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
| ความสำเร็จในการรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue | สำนักการศึกษาEducation Department | 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted | 2569 | - |
870 รายงาน (แสดง 30 ฉบับล่าสุด)870 reports (latest 30 shown)
| วันที่Date | โครงการProject | ผลที่รายงานReported value | รายละเอียดDetails |
|---|---|---|---|
| 2026-10-1111 Oct 2026 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตลาดกระบัง | 4.17 | สำนักงานเขตลาดกระบัง ได้รับระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ต.ค. 2568 - ก.ย. 2569 ได้คะแนนรวม 4.17 / 5 คะแนน |
| 2026-10-099 Oct 2026 | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลต | 3.95 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 2568 = 3.64 ดาว เดือนพฤศจิกายน 2568 = 3.89 ดาว เดือนธันวาคม 2568 = 3.81 ดาว เดือนมกราคม 25 |
| 2026-10-088 Oct 2026 | กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ | 4.26 | - ผลการดำเนินการเดือน ก.ย. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน เท่ากับ....4.28.... |
| 2026-10-077 Oct 2026 | การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม | 4.05 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตบางรัก เดือนตุลาคม 2568 = 3.92 เดือนพฤศจิกายน 2568 = 4.09 เดือนธันวาคม 2568 = 3.93 เดือนมกร |
| 2026-10-077 Oct 2026 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.17 | ระดับความพึงพอใจเดือนกันยายน 2569 เฉลี่ยรวม 4.17 |
| 2026-10-077 Oct 2026 | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่าน | 4.39 | KR 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย ผลการดำเนินการ 4.39 รายละเอียดการดำเนินการ ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษ |
| 2026-10-066 Oct 2026 | การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 4.16 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกันยายน 2569 เท่ากับ 4.33/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้อ |
| 2026-10-066 Oct 2026 | เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม | 4.29 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ย. 69 เท่ากับ 4.03 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 4.31 | |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่า | 4.34 | เรื่องร้องเรียนทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ประจำเดือนกันยายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.426 ความพึงพอใจร้อยละ 4.34 |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.42 | 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือนกันยายน 2569 เท่ากับ 4.63 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเร |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์กรณี | 4.42 | 1. ดำเนินการครบถ้วนเรียบร้อยแล้ว 2. ระดับความพึงพอใจ 4.42 โดยมีเรื่องได้คะแนน 5 ดาว จำนวน 16 เรื่อง ได้คะแนน 2 ดาว จำนวน 1 เรื่อง และได้คะแ |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม | 4.18 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกันยายน คือ 4.18 |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม | 4.31 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ก.ย. 69 เท่ากับ 4.07 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรี |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้อ | 4.13 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 = 4.13 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2569 |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | ติดตามความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา | 4.2 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เดือนสิงหาคม 2569 ผลการดำเนินการ 4.45 เฉลี่ยผลการดำเนินการเดือนตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 ได้แก่ 4.2 |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม | 4.4 | - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กันยายน = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนส |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม | 4.4 | - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน สิงหาคม = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนส |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 5 | ได้รับคะแนนความพึงพอใจระดับ 5 |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพ | 3.68 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http:// |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 4.04 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ 4.24/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้อ |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traff | 4.64 | เดือนกันยายน 2569 จำนวนเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 63 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 32 เรื่อง ส่งต่อ 30 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ผู |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond | 3.23 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 3.23 |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร | 4.11 | 1 ตุลาคม 2568 - 30 มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยต่อการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue = |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue | 5 | ข้อมูลระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 2568 - วันที่ 30 ก.ย. 2569 ตรวจสอบในระบบฯ ไม่ปรากฎผลผู้เข |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue | 4.27 | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา >ยอดประจำเดือนกันยายน 2569 (1 - 30 ก.ย. 69) = 4.5 คะแนน >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - 30 ก.ย. 69 = 4.27 คะแนน |
| 2026-09-3030 Sep 2026 | 31101 ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.14 | 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ 4.02 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่อ |
| 2026-09-2929 Sep 2026 | กิจกรรมการสร้างความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนของหน่ | 3.72 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กันยายน 2569 = 3.72 ดาว |
| 2026-09-2929 Sep 2026 | 43./44. กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านทร | 4.16 | ความพึงพอใจการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนเฉลี่ย (เดือน ต.ค. 2568 - ส.ค. 2569) 4.16 - เดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ 4.17 - เดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากั |
| 2026-09-2929 Sep 2026 | กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fond | 3.71 |