โครงการProject · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)
01รายละเอียดโครงการProject details
Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸
1. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนและการแจ้งปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue ให้ได้รับการแก้ไขครบถ้วนและทันท่วงที 2. เพื่อพัฒนาศักยภาพและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ในการติดตามและแก้ไขปัญหาที่ประชาชนแจ้งเข้ามา 3. เพื่อสร้างความโปร่งใส ตรวจสอบได้ และเสริมสร้างความเชื่อมั่นของประชาชนต่อการทำงานของหน่วยงานภาครัฐ 4. เพื่อใช้ข้อมูลจากระบบ Traffy Fondue เป็นฐานข้อมูลเชิงสถิติในการวิเคราะห์แนวโน้มปัญหาเมือง และวางแผนพัฒนาเชิงพื้นที่ในระยะยาว
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits: 1. ประชาชนได้รับการตอบสนองต่อเรื่องร้องเรียนและการแจ้งปัญหาอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และสามารถติดตามผลได้ด้วยตนเอง 2. หน่วยงานมีระบบการจัดการและติดตามผลการดำเนินงานที่ชัดเจน เป็นรูปธรรม และสามารถประเมินผลเชิงปริมาณได้ 3. เพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารระหว่างประชาชนและเจ้าหน้าที่ ลดช่องว่างทางการสื่อสาร และลดจำนวนปัญหาค้างในระบบ 4. ข้อมูลจากโครงการสามารถนำมาใช้ในการพัฒนาแนวทางการบริหารจัดการเมืองให้เหมาะสมกับบริบทของพื้นที่ 5. เสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับหน่วยงานในด้านความโปร่งใส การให้บริการประชาชน และความมุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาเมือง
เป้าหมายโครงการProject goal
1. ให้มีการดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาที่ประชาชนแจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue ได้ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 90 ของจำนวนเรื่องทั้งหมดภายในปีงบประมาณ
2. ให้ทุกฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องมีส่วนร่วมในการติดตามและแก้ไขปัญหาในพื้นที่อย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง
3. ให้ประชาชนมีความพึงพอใจต่อการแก้ไขปัญหาที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue ในระดับ มากขึ้นอย่างน้อยร้อยละ 85
4. ให้สำนักงานเขตมีฐานข้อมูลเชิงวิเคราะห์สำหรับการปรับปรุงแผนงานและมาตรการแก้ไขปัญหาชุมชนอย่างยั่งยืน
ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact
ฝ่ายป*******
02ความคืบหน้าProgress
ความคืบหน้าโครงการProject progress
100%
จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed
25
ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 30-09-2026 16:07
03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)
| ตัวชี้วัดIndicator | คำนิยามDefinition | เป้าหมายTarget | ผลการดำเนินงานResult | ความคืบหน้าProgress |
|---|---|---|---|---|
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
OKR #7647 · ปี 2569FY 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details → |
4.20 | 0.00 | 0% | |
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #7654 · ปี 2569FY 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details → |
80.00 | 0.00 | 0% |
04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps
ขั้นตอนStep
ต.ค. 68Oct 25
พ.ย. 68Nov 25
ธ.ค. 68Dec 25
ม.ค. 69Jan 26
ก.พ. 69Feb 26
มี.ค. 69Mar 26
เม.ย. 69Apr 26
พ.ค. 69May 26
มิ.ย. 69Jun 26
ก.ค. 69Jul 26
ส.ค. 69Aug 26
ก.ย. 69Sep 26
1
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ตุลาคม
2
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน พฤศจิกายน
3
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ธันวาคม
4
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มกราคม
5
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กุมภาพันธ์
6
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มีนาคม
7
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน เมษายน
8
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน พฤษภาคม
9
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มิถุนายน
10
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กรกฎาคม
11
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน สิงหาคม
12
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กันยายน
13
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
ดำเนินการครบComplete
ดำเนินการบางส่วนPartly done
เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete
ยังไม่มีผลงานNo progress yet
วันนี้Today
| ขั้นตอนStep | รายละเอียดDetails | เริ่มStart | สิ้นสุดEnd | สัดส่วน (%)Weight (%) | ผลงานที่ทำได้Done | รายงานล่าสุดLast report | หมายเหตุNotes |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ตุลาคม | 2025-10-01 | 2025-10-31 | 8.00 | 8.00 | 2025-11-20 | |
| 2 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน พฤศจิกายน | 2025-11-01 | 2025-11-30 | 8.00 | 8.00 | 2025-11-27 | |
| 3 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ธันวาคม | 2025-12-01 | 2026-01-15 | 8.00 | 8.00 | 2026-01-26 | |
| 4 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มกราคม | 2026-01-01 | 2026-01-31 | 8.00 | 8.00 | 2026-01-26 | |
| 5 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กุมภาพันธ์ | 2026-02-01 | 2026-02-28 | 8.00 | 8.00 | 2026-04-26 | |
| 6 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มีนาคม | 2026-03-01 | 2026-03-31 | 8.00 | 8.00 | 2026-04-26 | |
| 7 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน เมษายน | 2026-04-01 | 2026-04-30 | 8.00 | 8.00 | 2026-06-30 | |
| 8 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน พฤษภาคม | 2026-05-01 | 2026-05-31 | 8.00 | 8.00 | 2026-06-30 | |
| 9 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มิถุนายน | 2026-06-01 | 2026-06-30 | 8.00 | 8.00 | 2026-06-30 | |
| 10 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กรกฎาคม | 2026-07-01 | 2026-07-31 | 8.00 | 8.00 | 2026-09-30 | |
| 11 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน สิงหาคม | 2026-08-01 | 2026-08-31 | 8.00 | 8.00 | 2026-09-30 | |
| 12 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กันยายน | 2026-09-01 | 2026-09-30 | 8.00 | 8.00 | 2026-09-30 | |
| 13 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 2025-10-01 | 2026-09-30 | 4.00 | 4.00 | 2026-09-30 | |
| รวมTotal | 100.00 | 100.00 | |||||
05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target
เป้าหมาย 4.20 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 4.20 (must fall to the target) · 11 รายงาน11 reports
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
-5%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
0.0
ล่าสุด +0.0/เดือนrecently +0.0/month
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target
18 ต.ค. 7318 Oct 2030
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6930 Sep 2026
ช้ากว่ากำหนด 1,479 วัน1,479 days late
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
- รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 20 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (314 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน11 reports from 20 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (314 days), on average every 31 days
- ค่าล่าสุด 4.40 จากเป้าหมาย 4.20 (-5%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 4.40 against a target of 4.20 (-5%) on 30 Sep 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.12Average progress 0.0 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.12
- ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 18 ต.ค. 73 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69At the current rate the target would be reached around 18 Oct 2030, against a deadline of 30 Sep 2026
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 39 วัน (22 พ.ค. 69 → 30 มิ.ย. 69)Longest gap without a report: 39 days (22 May 2026 → 30 Jun 2026)
- ค่าเท่าเดิมติดต่อกัน 3 รายงานล่าสุด (ความคืบหน้าหยุดนิ่ง)The value has not changed over the last 3 reports (progress has stalled)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (เช่น 20 พ.ย. 68 → 23 ธ.ค. 68 เปลี่ยน +0.05) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล2 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 20 Nov 2025 → 23 Dec 2025, change +0.05) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 พ.ค. 69 → 30 มิ.ย. 69 (-0.05 ใน 39 วัน)Biggest step forward: 22 May 2026 → 30 Jun 2026 (-0.05 in 39 days)
เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target) · 13 รายงาน13 reports
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
-4%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
+0.0
ล่าสุด +0.2/เดือนrecently +0.2/month
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target
-
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6930 Sep 2026
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last step
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
- รายงานทั้งหมด 13 ครั้ง ตั้งแต่ 27 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (307 วัน) เฉลี่ยทุก 26 วัน13 reports from 27 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (307 days), on average every 26 days
- ค่าล่าสุด 96.59 จากเป้าหมาย 80.00 (-4%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 96.59 against a target of 80.00 (-4%) on 30 Sep 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.2 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.45Average progress +0.0 per month (last 3 reports: +0.2 per month); trend-line fit R² = 0.45
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 39 วัน (22 พ.ค. 69 → 30 มิ.ย. 69)Longest gap without a report: 39 days (22 May 2026 → 30 Jun 2026)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 6 ครั้ง (เช่น 23 ธ.ค. 68 → 23 ม.ค. 69 เปลี่ยน +0.36) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล6 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 23 Dec 2025 → 23 Jan 2026, change +0.36) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ก.ค. 69 → 26 ส.ค. 69 (-0.21 ใน 26 วัน)Biggest step forward: 31 Jul 2026 → 26 Aug 2026 (-0.21 in 26 days)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step
ไทม์ไลน์การรายงาน (25 ครั้ง)Reporting timeline (25 reports)
2026-09-3030 Sep 2026 +0 วัน0 days
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กันยายน = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กันยายน 2569 = 4.40 ดาว
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-09-3030 Sep 2026 +35 วัน35 days
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน สิงหาคม = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 4.40 ดาว
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-09-3030 Sep 2026 +13 วัน13 days
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน สิงหาคม = 97.052 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 96.589
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-09-1717 Sep 2026 +22 วัน22 days
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน สิงหาคม = 97.052
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 96.589
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-08-2626 Aug 2026 +26 วัน26 days
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน กรกฎาคม = 96.899 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กรกฎาคม 2569 = 96.359
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-08-2626 Aug 2026 +26 วัน26 days
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กรกฎาคม = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กรกฎาคม 2569 = 4.40 ดาว
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-07-3131 Jul 2026 +31 วัน31 days
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน มิถุนายน = 95.186
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 96.567
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-07-3131 Jul 2026 +31 วัน31 days
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มิถุนายน = 4.45 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มิถุนายน 2569 = 4.40 ดาว
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-06-3030 Jun 2026 +39 วัน39 days
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน พฤษภาคม = 93.284
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 96.453
2026-06-3030 Jun 2026 +39 วัน39 days
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน พฤษภาคม = 4.16 ดาว
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 4.41 ดาว
2026-05-2222 May 2026 +26 วัน26 days
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน เมษายน = 97.980
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 = 96.574
2026-05-2222 May 2026 +26 วัน26 days
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน เมษายน = 4.53 ดาว
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 = 4.46 ดาว
2026-04-2626 Apr 2026 +18 วัน18 days
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน มีนาคม = 96.797
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มีนาคม 2569 = 96.465
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-04-2626 Apr 2026 +34 วัน34 days
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มีนาคม = 4.4 ดาว
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มีนาคม 2569 = 4.46 ดาว
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-04-088 Apr 2026 +16 วัน16 days
การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร วันที่ 21 ก.พ. 69 - 20 มี.ค. 69 จำนวน 8 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-03-2323 Mar 2026 +26 วัน26 days
การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร วันที่ 21 ม.ค. 69 - 20 ก.พ. 69 จำนวน 7 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-03-2323 Mar 2026 +26 วัน26 days
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กุมภาพันธ์ = 4.47 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กุมภาพันธ์ 2569 = 4.49 ดาว
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-02-2525 Feb 2026 +33 วัน33 days
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 2,392 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,863 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มกราคม วันที่ 21 ธันวาคม 68 - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 527 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง
2.
2026-02-2525 Feb 2026 +33 วัน33 days
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มกราคม = 4.72 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มกราคม 2569 = 4.51 ดาว
2026-01-2323 Jan 2026 +31 วัน31 days
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569
เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 1,865 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,241 เรื่อง
2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue
เรื่องร้องเรียนประจำเดือน กันยายน 2566 - 20 ธันวาคม 2568
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-01-2323 Jan 2026 +31 วัน31 days
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ธันวาคม = 4.43 ดาว
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 ธันวาคม 2568 = 4.44 ดาว
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-12-2323 Dec 2025 +33 วัน33 days
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม = 4.39 ดาว
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน พฤศจิกายน = 4.49 ดาว
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤศจิกายน 2568 = 4.44 ดาว
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-12-2323 Dec 2025 +26 วัน26 days
1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม วันที่ 1 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 449 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน วันที่ 21 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 838 เรื่อง แล้วเสร็จ 580 เรื่อง
- เรื่องร้องเร
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-11-2727 Nov 2025
1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม วันที่ 1 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 449 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน วันที่ 21 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 838 เรื่อง แล้วเสร็จ 580 เรื่อง
2.เรื่องร้อง
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-11-2020 Nov 2025
ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนต่อการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ได้ระดับ 4.39 ดาว
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
06แผนที่โครงการProject map
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.803563, 100.607260)