โครงการProject · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026

การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

งบประมาณBudget 0 บาทTHB 0 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress 20% หน่วยงานAgency สำนักงานเขตจตุจักรChatuchak District Office 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress

01รายละเอียดโครงการProject details

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

02ความคืบหน้าProgress

ความคืบหน้าโครงการProject progress

20%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 22-04-2026 12:40

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)

ตัวชี้วัดIndicator	เป้าหมายTarget	ความคืบหน้าProgress
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา OKR #7647 · ปี 2569FY 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →	4.20	0%
P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด OKR #7728 · ปี 2569FY 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →	100.00	0%
P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก OKR #7764 · ปี 2569FY 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →	100.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps

2 ขั้นตอน · ผลงานรวม 20 จาก 1002 steps · 20 of 100 done

ขั้นตอนStep

ต.ค. 68Oct 25 พ.ย. 68Nov 25 ธ.ค. 68Dec 25 ม.ค. 69Jan 26 ก.พ. 69Feb 26 มี.ค. 69Mar 26 เม.ย. 69Apr 26 พ.ค. 69May 26 มิ.ย. 69Jun 26 ก.ค. 69Jul 26 ส.ค. 69Aug 26 ก.ย. 69Sep 26

1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน

2 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการ แก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ

ดำเนินการครบComplete ดำเนินการบางส่วนPartly done เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete ยังไม่มีผลงานNo progress yet วันนี้Today

ขั้นตอนStep	รายละเอียดDetails	เริ่มStart	สิ้นสุดEnd	สัดส่วน (%)Weight (%)	ผลงานที่ทำได้Done	รายงานล่าสุดLast report
1	ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน	2025-10-01	2025-10-31	20.00	20.00	2026-04-22
2	รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการ แก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ	2025-10-01	2026-09-30	80.00	-
รวมTotal				100.00	20.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target

ตัวชี้วัด / KPI #7645

ไม่ทราบเป้าหมายNo known target · 4 รายงาน4 reports

ไม่ทราบเป้าหมายของตัวชี้วัด จึงวิเคราะห์การบรรลุเป้าหมายไม่ได้ (แสดงเฉพาะ timeline ของการรายงาน)The indicator has no known target, so achievement cannot be analysed (only the reporting timeline is shown).

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

+0.0

ล่าสุด +0.1/เดือนrecently +0.1/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6930 Sep 2026

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 4 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ต.ค. 68 ถึง 25 ก.พ. 69 (117 วัน) เฉลี่ยทุก 39 วัน4 reports from 31 Oct 2025 to 25 Feb 2026 (117 days), on average every 39 days
ค่าล่าสุด 4.06 เมื่อ 25 ก.พ. 69Latest value 4.06 on 25 Feb 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.1 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.24Average progress +0.0 per month (last 3 reports: +0.1 per month); trend-line fit R² = 0.24
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 59 วัน (31 ต.ค. 68 → 29 ธ.ค. 68)Longest gap without a report: 59 days (31 Oct 2025 → 29 Dec 2025)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 229 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 229 days since the latest one
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (เช่น 31 ต.ค. 68 → 29 ธ.ค. 68 เปลี่ยน -0.06) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล2 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 31 Oct 2025 → 29 Dec 2025, change -0.06) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 29 ธ.ค. 68 → 25 ม.ค. 69 (+0.26 ใน 27 วัน)Biggest step forward: 29 Dec 2025 → 25 Jan 2026 (+0.26 in 27 days)

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

เป้าหมาย 4.20Target 4.20 · 7 รายงาน7 reports

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

103%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

+0.0

ล่าสุด 0.0/เดือนrecently 0.0/month

บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on

31 ก.ค. 6931 Jul 2026

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6930 Sep 2026

ก่อน/ตรงกำหนด 61 วัน61 days early or on time

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 7 ครั้ง ตั้งแต่ 31 มี.ค. 69 ถึง 30 ก.ย. 69 (183 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน7 reports from 31 Mar 2026 to 30 Sep 2026 (183 days), on average every 31 days
ค่าล่าสุด 4.31 จากเป้าหมาย 4.20 (103%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 4.31 against a target of 4.20 (103%) on 30 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด 0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.67Average progress +0.0 per month (last 3 reports: 0.0 per month); trend-line fit R² = 0.67
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 31 ก.ค. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 61 วัน)First reached the target on 31 Jul 2026 (61 days early or on time)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 36 วัน (25 พ.ค. 69 → 30 มิ.ย. 69)Longest gap without a report: 36 days (25 May 2026 → 30 Jun 2026)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 31 มี.ค. 69 → 30 เม.ย. 69 เปลี่ยน -0.10) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล3 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 31 Mar 2026 → 30 Apr 2026, change -0.10) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 30 มิ.ย. 69 → 31 ก.ค. 69 (+0.22 ใน 31 วัน)Biggest step forward: 30 Jun 2026 → 31 Jul 2026 (+0.22 in 31 days)

P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมด

เป้าหมาย 100Target 100 · 2 รายงาน2 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

43%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

-679.7

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6930 Sep 2026

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 2 ครั้ง ตั้งแต่ 3 ก.ย. 69 ถึง 4 ก.ย. 69 (1 วัน) เฉลี่ยทุก 1 วัน2 reports from 3 Sep 2026 to 4 Sep 2026 (1 days), on average every 1 days
ค่าล่าสุด 42.73 จากเป้าหมาย 100 (43%) เมื่อ 4 ก.ย. 69Latest value 42.73 against a target of 100 (43%) on 4 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย -679.7 ต่อเดือน ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 1.00Average progress -679.7 per month; trend-line fit R² = 1.00
เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 67.0 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 679.7 ต่อเดือน)To meet the deadline, progress must reach 67.0 per month (currently 679.7 per month)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 3 ก.ย. 69 → 4 ก.ย. 69 เปลี่ยน -22.33) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล1 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 3 Sep 2026 → 4 Sep 2026, change -22.33) — the data should be checked

P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุก

เป้าหมาย 100Target 100 · 1 รายงาน1 reports

บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

100%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on

16 ก.ย. 6916 Sep 2026

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6930 Sep 2026

ก่อน/ตรงกำหนด 14 วัน14 days early or on time

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 1 ครั้ง ตั้งแต่ 16 ก.ย. 69 ถึง 16 ก.ย. 69 (0 วัน)1 reports from 16 Sep 2026 to 16 Sep 2026 (0 days)
ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 100 (100%) เมื่อ 16 ก.ย. 69Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 16 Sep 2026
ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 16 ก.ย. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 14 วัน)First reached the target on 16 Sep 2026 (14 days early or on time)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step