โครงการProject · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2569)
01รายละเอียดโครงการProject details
Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸
...
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits: ...
เป้าหมายโครงการProject goal
...
ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact
นางทิ*******
02ความคืบหน้าProgress
ความคืบหน้าโครงการProject progress
100%
จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed
27
ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 25-09-2026 14:28
03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)
| ตัวชี้วัดIndicator | คำนิยามDefinition | เป้าหมายTarget | ผลการดำเนินงานResult | ความคืบหน้าProgress |
|---|---|---|---|---|
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
OKR #7647 · ปี 2569FY 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details → |
4.20 | 0.00 | 0% | |
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #7654 · ปี 2569FY 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details → |
80.00 | 0.00 | 0% |
04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps
ขั้นตอนStep
ต.ค. 68Oct 25
พ.ย. 68Nov 25
ธ.ค. 68Dec 25
ม.ค. 69Jan 26
ก.พ. 69Feb 26
มี.ค. 69Mar 26
เม.ย. 69Apr 26
พ.ค. 69May 26
มิ.ย. 69Jun 26
ก.ค. 69Jul 26
ส.ค. 69Aug 26
ก.ย. 69Sep 26
1
แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ต.ค. 68 และ พ.ย. 68
2
แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ธ.ค. 68
3
แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ม.ค. 69
4
แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ก.พ. 69
5
แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน มี.ค. 69
6
แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน เม.ย. 69
7
แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน พ.ค. 69
8
แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน มิ.ย. 69
9
แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ก.ค. 69
10
แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ส.ค. 69
11
แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ก.ย. 69
ดำเนินการครบComplete
ดำเนินการบางส่วนPartly done
เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete
ยังไม่มีผลงานNo progress yet
วันนี้Today
| ขั้นตอนStep | รายละเอียดDetails | เริ่มStart | สิ้นสุดEnd | สัดส่วน (%)Weight (%) | ผลงานที่ทำได้Done | รายงานล่าสุดLast report | หมายเหตุNotes |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ต.ค. 68 และ พ.ย. 68 | 2025-10-01 | 2025-11-30 | 10.00 | 10.00 | 2026-02-28 | 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 312 เรื่อง แล้วเสร็จ 230 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 12,382 เรื่อง แล้วเสร็จ 10,105 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 12,382 เรื่อง แล้วเสร็จ 10,105 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 6 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 6 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 7 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 7 เรื่อง 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 211 เรื่อง แล้วเสร็จ 140 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนพศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 12,593 เรื่อง แล้วเสร็จ 10,245 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนพศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 12,593 เรื่อง แล้วเสร็จ 10,245 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนตพศจิกายน 2568 จำนวน 8 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 8 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 2เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 1 เรื่อง |
| 2 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ธ.ค. 68 | 2025-12-01 | 2025-12-31 | 10.00 | 10.00 | 2026-02-28 | |
| 3 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ม.ค. 69 | 2026-01-01 | 2026-01-31 | 10.00 | 10.00 | 2026-02-28 | |
| 4 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ก.พ. 69 | 2026-02-01 | 2026-02-28 | 10.00 | 10.00 | 2026-03-09 | |
| 5 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน มี.ค. 69 | 2026-03-01 | 2026-03-31 | 10.00 | 10.00 | 2026-04-20 | |
| 6 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน เม.ย. 69 | 2026-04-01 | 2026-04-30 | 10.00 | 10.00 | 2026-04-20 | |
| 7 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน พ.ค. 69 | 2026-05-01 | 2026-05-31 | 10.00 | 10.00 | 2026-06-12 | |
| 8 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน มิ.ย. 69 | 2026-06-01 | 2026-06-30 | 10.00 | 10.00 | 2026-07-17 | |
| 9 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ก.ค. 69 | 2026-07-01 | 2026-07-31 | 10.00 | 10.00 | 2026-08-07 | |
| 10 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ส.ค. 69 | 2026-08-01 | 2026-08-31 | 5.00 | 5.00 | 2026-08-18 | |
| 11 | แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และรายงานผลการดำเนินงานประจำเดือน ก.ย. 69 | 2026-09-01 | 2026-09-30 | 5.00 | 5.00 | 2026-09-25 | |
| รวมTotal | 100.00 | 100.00 | |||||
05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target
เป้าหมาย 4.20 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 4.20 (must fall to the target) · 11 รายงาน11 reports
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
46%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
0.0
ล่าสุด 0.0/เดือนrecently 0.0/month
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target
16 ก.ย. 7016 Sep 2027
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6930 Sep 2026
ช้ากว่ากำหนด 351 วัน351 days late
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
- รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 23 ธ.ค. 68 ถึง 7 ต.ค. 69 (288 วัน) เฉลี่ยทุก 29 วัน11 reports from 23 Dec 2025 to 7 Oct 2026 (288 days), on average every 29 days
- ค่าล่าสุด 4.39 จากเป้าหมาย 4.20 (46%) เมื่อ 7 ต.ค. 69Latest value 4.39 against a target of 4.20 (46%) on 7 Oct 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด 0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.39Average progress 0.0 per month (last 3 reports: 0.0 per month); trend-line fit R² = 0.39
- ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 16 ก.ย. 70 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69At the current rate the target would be reached around 16 Sep 2027, against a deadline of 30 Sep 2026
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (12 มิ.ย. 69 → 17 ก.ค. 69)Longest gap without a report: 35 days (12 Jun 2026 → 17 Jul 2026)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 4 ครั้ง (เช่น 23 ธ.ค. 68 → 26 ม.ค. 69 เปลี่ยน +0.05) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล4 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 23 Dec 2025 → 26 Jan 2026, change +0.05) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 25 ก.พ. 69 → 24 มี.ค. 69 (-0.19 ใน 27 วัน)Biggest step forward: 25 Feb 2026 → 24 Mar 2026 (-0.19 in 27 days)
เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target) · 11 รายงาน11 reports
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
12%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
-0.1
ล่าสุด -0.7/เดือนrecently -0.7/month
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target
-
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6930 Sep 2026
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last step
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
- รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 23 ธ.ค. 68 ถึง 7 ต.ค. 69 (288 วัน) เฉลี่ยทุก 29 วัน11 reports from 23 Dec 2025 to 7 Oct 2026 (288 days), on average every 29 days
- ค่าล่าสุด 97.67 จากเป้าหมาย 80.00 (12%) เมื่อ 7 ต.ค. 69Latest value 97.67 against a target of 80.00 (12%) on 7 Oct 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย -0.1 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -0.7 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.35Average progress -0.1 per month (last 3 reports: -0.7 per month); trend-line fit R² = 0.35
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (12 มิ.ย. 69 → 17 ก.ค. 69)Longest gap without a report: 35 days (12 Jun 2026 → 17 Jul 2026)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 4 ครั้ง (เช่น 26 ม.ค. 69 → 25 ก.พ. 69 เปลี่ยน +0.32) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล4 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 26 Jan 2026 → 25 Feb 2026, change +0.32) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 23 ธ.ค. 68 → 26 ม.ค. 69 (-1.47 ใน 34 วัน)Biggest step forward: 23 Dec 2025 → 26 Jan 2026 (-1.47 in 34 days)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step
ไทม์ไลน์การรายงาน (27 ครั้ง)Reporting timeline (27 reports)
2026-10-077 Oct 2026 +23 วัน23 days
KR 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย ผลการดำเนินการ 4.39 รายละเอียดการดำเนินการ ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.42 ดาว (ต.ค. = 4.48 พ.ย. = 4.64 ธ.ค. = 4.47 ม.ค. = 4.26 ก.พ. = 4.3 มี.ค. = 4.49 เม.ย. = 4.39 พ.ค. = 4.59 มิ.ย. = 4.55 ก.ค. = 4.33 ส.ค. = 4.4
2026-10-077 Oct 2026 +23 วัน23 days
KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 97.67 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 100 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.529 เดือนมกราคม 69 = 99.502 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.371 เดือนมีนาคม 69 = 97.279 เดือนเมษายน 69
2026-09-1414 Sep 2026 +28 วัน28 days
KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 98.917 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 100 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.529 เดือนมกราคม 69 = 99.502 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.371 เดือนมีนาคม 69 = 97.279 เดือนเมษายน 6
2026-09-1414 Sep 2026 +28 วัน28 days
KR 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย ผลการดำเนินการ 4.36 รายละเอียดการดำเนินการ ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.42 ดาว (ต.ค. = 4.48 พ.ย. = 4.64 ธ.ค. = 4.47 ม.ค. = 4.26 ก.พ. = 4.3 มี.ค. = 4.49 เม.ย. = 4.39 พ.ค. = 4.59 มิ.ย. = 4.55 ก.ค. = 4.33 ส.ค. = 4.4
2026-08-1717 Aug 2026 +31 วัน31 days
KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 98.84 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 100 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.529 เดือนมกราคม 69 = 99.502 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.371 เดือนมีนาคม 69 = 97.279 เดือนเมษายน 69
2026-08-1717 Aug 2026 +31 วัน31 days
KR 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย ผลการดำเนินการ 4.44 รายละเอียดการดำเนินการ ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.42 ดาว (ต.ค. = 4.48 พ.ย. = 4.64 ธ.ค. = 4.47 ม.ค. = 4.26 ก.พ. = 4.3 มี.ค. = 4.49 เม.ย. = 4.39 พ.ค. = 4.59 มิ.ย. = 4.55 ก.ค. = 4.33) ระดับความ
2026-07-1717 Jul 2026 +35 วัน35 days
KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 98.84 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 100 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.529 เดือนมกราคม 69 = 99.502 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.371 เดือนมีนาคม 69 = 97.279 เดือนเมษายน 69
2026-07-1717 Jul 2026 +35 วัน35 days
KR 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย ผลการดำเนินการ 4.44 รายละเอียดการดำเนินการ ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.42 ดาว (ต.ค. = 4.48 พ.ย. = 4.64 ธ.ค. = 4.47 ม.ค. = 4.26 ก.พ. = 4.3 มี.ค. = 4.49 เม.ย. = 4.39 พ.ค. = 4.59 มิ.ย. = 4.55) ระดับความพึงพอใจเฉลี่
2026-06-1212 Jun 2026 +24 วัน24 days
KR 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย ผลการดำเนินการ 4.44 รายละเอียดการดำเนินการ ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.42 ดาว (ต.ค. = 4.48 พ.ย. = 4.64 ธ.ค. = 4.47 ม.ค. = 4.26 ก.พ. = 4.3 มี.ค. = 4.49 เม.ย. = 4.39 พ.ค. = 4.59) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขป
2026-06-1212 Jun 2026 +24 วัน24 days
KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 98.84 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 100 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.529 เดือนมกราคม 69 = 99.502 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.371 เดือนมีนาคม 69 = 97.279 เดือนเมษายน 69
2026-05-1919 May 2026 +26 วัน26 days
KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 98.42 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 100 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.529 เดือนมกราคม 69 = 99.502 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.371 เดือนมีนาคม 69 = 97.279 เดือนเมษายน 69
2026-05-1919 May 2026 +26 วัน26 days
KR 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย ผลการดำเนินการ 4.42 รายละเอียดการดำเนินการ ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.42 ดาว (ต.ค. = 4.48 พ.ย. = 4.64 ธ.ค. = 4.47 ม.ค. = 4.26 ก.พ. = 4.3 มี.ค. = 4.49 เม.ย. = 4.39) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้อ
2026-04-2323 Apr 2026 +30 วัน30 days
KR 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย ผลการดำเนินการ 4.44 รายละเอียดการดำเนินการ ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.44 ดาว (ต.ค. = 4.48 พ.ย. = 4.64 ธ.ค. = 4.47 ม.ค. = 4.26 ก.พ. = 4.3 มี.ค. = 4.49) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั
2026-04-2323 Apr 2026 +30 วัน30 days
KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 98.851 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 100 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.529 เดือนมกราคม 69 = 99.502 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.371 เดือนมีนาคม 69 = 97.279 (คะแนนรวม ตุล
2026-03-2424 Mar 2026 +0 วัน0 days
ระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา เดือน กุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.30
2026-03-2424 Mar 2026 +27 วัน27 days
ระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา เดือน กุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.30
2026-03-2424 Mar 2026 +27 วัน27 days
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน กุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 99.371
2026-02-2525 Feb 2026 +30 วัน30 days
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน มกราคม 2569 เท่ากับ 98.849
2026-02-2525 Feb 2026 +30 วัน30 days
ระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา เดือน มกราคม 2569 เท่ากับ 4.49
2026-01-2626 Jan 2026 +34 วัน34 days
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน ธันวาคม 2568 เท่ากับ 98.529
2026-01-2626 Jan 2026 +0 วัน0 days
2026-01-2626 Jan 2026 +0 วัน0 days
2026-01-2626 Jan 2026 +0 วัน0 days
2026-01-2626 Jan 2026 +0 วัน0 days
2026-01-2626 Jan 2026 +34 วัน34 days
2025-12-2323 Dec 2025
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน ตุลาคม 2568 เท่า 100
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน พฤศจิกายน 2568 เท่า 100
2025-12-2323 Dec 2025
ระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.5 ดาว
ระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.61 ดาว
รวมระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา 2 เดือน เท่ากับ 4.55 ดาว
06แผนที่โครงการProject map
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.799402, 100.682136)