โครงการProject · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2567FY 2024
กิจกรรมการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Foundue
01รายละเอียดโครงการProject details
Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.
เริ่มStart
2023-10-011 Oct 2023
สิ้นสุดEnd
2024-09-3030 Sep 2024
รหัสโครงการProject code
6045
02ความคืบหน้าProgress
ความคืบหน้าโครงการProject progress
100%
จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed
13
ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 26-07-2024 00:00
03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)
| ตัวชี้วัดIndicator | คำนิยามDefinition | เป้าหมายTarget | ผลการดำเนินงานResult | ความคืบหน้าProgress |
|---|---|---|---|---|
| J สลป. (1.2.1) : ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร
OKR #1363 · ปี 2567FY 2024 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details → |
75.00 | 0.00 | 0% |
04รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target
เป้าหมาย 75.00Target 75.00 · 13 รายงาน13 reports
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
100%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
+9.5
ล่าสุด +0.0/เดือนrecently +0.0/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on
23 พ.ค. 6723 May 2024
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6730 Sep 2024
ก่อน/ตรงกำหนด 130 วัน130 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
- รายงานทั้งหมด 13 ครั้ง ตั้งแต่ 29 ต.ค. 66 ถึง 30 ก.ย. 67 (337 วัน) เฉลี่ยทุก 28 วัน13 reports from 29 Oct 2023 to 30 Sep 2024 (337 days), on average every 28 days
- ค่าล่าสุด 75.00 จากเป้าหมาย 75.00 (100%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 75.00 against a target of 75.00 (100%) on 30 Sep 2024
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +9.5 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.74Average progress +9.5 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.74
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 23 พ.ค. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 130 วัน)First reached the target on 23 May 2024 (130 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 38 วัน (23 พ.ค. 67 → 30 มิ.ย. 67)Longest gap without a report: 38 days (23 May 2024 → 30 Jun 2024)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 24 ก.ค. 67 → 7 ส.ค. 67 เปลี่ยน -4.00) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล1 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 24 Jul 2024 → 7 Aug 2024, change -4.00) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 30 เม.ย. 67 → 23 พ.ค. 67 (+78.00 ใน 23 วัน)Biggest step forward: 30 Apr 2024 → 23 May 2024 (+78.00 in 23 days)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)Analysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: project end date (FINISH_DATE)
ไทม์ไลน์การรายงาน (13 ครั้ง)Reporting timeline (13 reports)
2024-09-3030 Sep 2024 +31 วัน31 days
75.00
● เท่าเดิมunchanged
สรุปผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย
- เรื่องร้องเรียนทั้งหมด (24 ประเภท) จำนวน 7,294 เรื่อง
- เรื่องที่เรียนที่สำนักงานเขตแก้ไขสำเร็จ จำนวน 5,705 เรื่อง
ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน
คิดเป็นร้อยละ 78.21 ซึ่งสูงกว่าค่าเป้าหมายที่กำหนด คือ แก้ไขปัญหาได้ร้อยละ 75 ข
2024-08-3030 Aug 2024 +23 วัน23 days
75.00
● เท่าเดิมunchanged
ข้อมูลรายงานจำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/
พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 5,575 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 78 (ข้อมูล ณ วันที่ 28 สิงหาคม 2567)
2024-08-077 Aug 2024 +14 วัน14 days
75.00
▼ -4.00
จำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/ พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 5,399 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79 (ข้อมูล ณ วันที่ 7 สิงหาคม 2567)
2024-07-2424 Jul 2024 +24 วัน24 days
79.00
▲ +1.00
จำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/
พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 5,315 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 79 (ข้อมูล ณ วันที่ 24 กรกฎาคม 2567)
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-06-3030 Jun 2024 +38 วัน38 days
78.00
● เท่าเดิมunchanged
ข้อมูลรายงานจำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/
พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 5,157 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 78 (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2567)
2024-05-2323 May 2024 +23 วัน23 days
78.00
▲ +78.00
ข้อมูลรายงานจำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/
พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 4,939 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 78 (ข้อมูล ณ วันที่ 23 พฤษภาคม 2567)
2024-04-3030 Apr 2024 +30 วัน30 days
0.00
● เท่าเดิมunchanged
ข้อมูลรายงานจำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/
พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒนา มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 4,757 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77
(ข้อมูล ณ วันที่ 30 เมษายน 2567)
2024-03-3131 Mar 2024 +32 วัน32 days
0.00
● เท่าเดิมunchanged
ข้อมูลรายงานจำนวนเรื่องการแก้ไขปัญหา สถานะ “เสร็จสิ้น” จากระบบ https://bangkok.traffy.in.th/
พบว่า สำนักงานเขตทวีวัฒน มีสถิติการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จำนวน 4,595 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77
(ข้อมูล ณ วันที่ 3 เมษายน 2567)
2024-02-2828 Feb 2024 +33 วัน33 days
0.00
● เท่าเดิมunchanged
อยู่ระหว่างดำเนินการรวบรวมข้อมูล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-01-2626 Jan 2024 +26 วัน26 days
0.00
● เท่าเดิมunchanged
อยู่ระหว่างดำเนินการรวบรวมข้อมูล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2023-12-3131 Dec 2023 +31 วัน31 days
0.00
● เท่าเดิมunchanged
จำนวนเรื่องทั้งหมด 300 กำลังดำเนินการ 18 เสร็จสิ้น 183 ส่งต่อใหม่ 91 ไม่เกี่ยวข้อง 8
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2023-11-3030 Nov 2023 +32 วัน32 days
0.00
● เท่าเดิมunchanged
ข้อมูล 1-30 พฤศจิกายน 2566 จำนวนเรื่องทั้งหมด 424 กำลังดำเนินการ 37 เสร็จสิ้น 232 ส่งต่อใหม่ 149 ไม่เกี่ยวข้อง 6
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2023-10-2929 Oct 2023
0.00
ผลดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่านระบบ Traffy Foundue ประจำเดือนตุลาคม 2566 (ข้อมูล ณ วันที่ 25 ต.ค. 2566) มีรายละเอียดดังนี้ จำนวนเรื่องทั้งหมด 267 กำลังดำเนินการ 25 เสร็จสิ้น 139 ส่งต่อใหม่ 102 ไม่เกี่ยวข้อง 1
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
05แผนที่โครงการProject map
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.773028, 100.352642)