โครงการProject · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026

กิจกรรมมาตรฐานการบริการประชาชน

งบประมาณBudget 0 บาทTHB 0 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress 50% หน่วยงานAgency สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายPom Prap Sattru Phai District Office 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress

01รายละเอียดโครงการProject details

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸

1.เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพงานบริการ: มุ่งเน้นการยกระดับประสิทธิภาพและความรวดเร็วในการให้บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างดีที่สุด 2.เพื่อให้การบริการมีมาตรฐานเดียวกัน: กำหนดแนวทางปฏิบัติที่เป็นรูปธรรมให้บุคลากรทุกคนสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเท่าเทียมกัน ไม่ว่าประชาชนจะติดต่อที่ใดหรือกับใคร 3.เพื่อสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของประชาชน: ทำให้ประชาชนมีความสุขและได้รับบริการที่มีคุณภาพ รวดเร็ว เป็นธรรม และเกิดความเชื่อมั่นในหน่วยงาน 4.เพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานของบุคลากร: ใช้เป็นคู่มือหรือแนวทางให้เจ้าหน้าที่นำไปใช้ในการทำงาน เพื่อให้การบริการเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด 5.เพื่อส่งเสริมความโปร่งใสและเป็นธรรม: สร้างความโปร่งใสในการบริการสาธารณ

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits: 1.ได้รับบริการที่รวดเร็วและสะดวกขึ้น: เนื่องจากมีการกำหนดขั้นตอนและระยะเวลาที่ชัดเจน ทำให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น 2.ได้รับบริการที่มีคุณภาพและเท่าเทียม: ทุกคนจะได้รับบริการในมาตรฐานเดียวกัน ไม่ว่าจะติดต่อที่จุดใดหรือกับเจ้าหน้าที่คนไหน 3.มีความพึงพอใจและความเชื่อมั่น: เมื่อได้รับบริการที่เป็นธรรม โปร่งใส และมีคุณภาพสูง จะทำให้ประชาชนมีความสุขและไว้วางใจในหน่วยงานรัฐ 4.สามารถตรวจสอบได้: ประชาชนทราบถึงขั้นตอนและเอกสารที่ต้องใช้ ทำให้สามารถเตรียมตัวและติดตามผลการบริการได้ง่ายขึ้น

เป้าหมายโครงการProject goal

1.เป้าประสงค์หลักของกิจกรรมมาตรฐานการบริการประชาชน มักมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงองค์กรและการสร้างผลกระทบต่อสังคมโดยรวม: 2.มุ่งมั่นที่จะพัฒนาตนเองให้เป็นองค์กรที่สามารถให้บริการแก่ประชาชนได้อย่างยอดเยี่ยม มีความทันสมัย และนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกแก่ผู้รับบริการ 3.บรรลุเป้าหมายด้านความพึงพอใจของประชาชนในระดับสูง หรือตามค่าเป้าหมายที่กำหนดในทุกมิติของการบริการ (เช่น ความรวดเร็ว, ความเป็นธรรม, มารยาทของเจ้าหน้าที่) 4.ปลูกฝังให้บุคลากรทุกคนมีทัศนคติที่มุ่งเน้นการอำนวยความสะดวกและใส่ใจความต้องการของประชาชนเป็นอันดับแรก ซึ่งจะนำไปสู่การบริการที่ดีอย่างยั่งยืน สร้างระบบบริการที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ และปราศจากการเลือกปฏิบัติ เพื่อลดโอกาสของการทุจริตและสร้างความยุติธรรมในสังคม

ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact

นายณั*******

02ความคืบหน้าProgress

ความคืบหน้าโครงการProject progress

50%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 23-03-2026 11:23

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)

ตัวชี้วัดIndicator	คำนิยามDefinition	เป้าหมายTarget	ผลการดำเนินงานResult	ความคืบหน้าProgress
17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต) OKR #7379 · ปี 2569FY 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →		100.00	0.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps

2 ขั้นตอน · ผลงานรวม 50 จาก 1002 steps · 50 of 100 done

ขั้นตอนStep

ต.ค. 68Oct 25 พ.ย. 68Nov 25 ธ.ค. 68Dec 25 ม.ค. 69Jan 26 ก.พ. 69Feb 26 มี.ค. 69Mar 26 เม.ย. 69Apr 26 พ.ค. 69May 26 มิ.ย. 69Jun 26 ก.ค. 69Jul 26 ส.ค. 69Aug 26 ก.ย. 69Sep 26

1 ให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำร้ขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร(BMA OSS) ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน

100%

2 ให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำร้ขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน

ดำเนินการครบComplete ดำเนินการบางส่วนPartly done เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete ยังไม่มีผลงานNo progress yet วันนี้Today

ขั้นตอนStep	รายละเอียดDetails	เริ่มStart	สิ้นสุดEnd	สัดส่วน (%)Weight (%)	ผลงานที่ทำได้Done	รายงานล่าสุดLast report
1	ให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำร้ขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร(BMA OSS) ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน	2025-10-01	2026-03-31	50.00	50.00	2026-03-23
2	ให้บริการประชาชนผ่านระบบศูนย์รับคำร้ขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน	2026-04-01	2026-09-30	50.00	-
รวมTotal				100.00	50.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target

17 ร้อยละของคำขอที่สามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน (สำนักงานเขต)

เป้าหมาย 100Target 100 · 20 รายงาน20 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

88%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

+5.5

ล่าสุด +0.7/เดือนrecently +0.7/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

7 ธ.ค. 697 Dec 2026

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6930 Sep 2026

ช้ากว่ากำหนด 68 วัน68 days late

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 20 ครั้ง ตั้งแต่ 26 ธ.ค. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (278 วัน) เฉลี่ยทุก 15 วัน20 reports from 26 Dec 2025 to 30 Sep 2026 (278 days), on average every 15 days
ค่าล่าสุด 87.86 จากเป้าหมาย 100 (88%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 87.86 against a target of 100 (88%) on 30 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย +5.5 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.7 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.27Average progress +5.5 per month (last 3 reports: +0.7 per month); trend-line fit R² = 0.27
ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 7 ธ.ค. 69 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69At the current rate the target would be reached around 7 Dec 2026, against a deadline of 30 Sep 2026
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 8 ครั้ง (เช่น 31 ธ.ค. 68 → 27 ม.ค. 69 เปลี่ยน -78.79) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล8 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 31 Dec 2025 → 27 Jan 2026, change -78.79) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 26 ธ.ค. 68 → 31 ธ.ค. 68 (+88.79 ใน 5 วัน)Biggest step forward: 26 Dec 2025 → 31 Dec 2025 (+88.79 in 5 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (20 ครั้ง)Reporting timeline (20 reports)

2026-09-3030 Sep 2026 +5 วัน5 days

87.86 ▼ -0.55

ประจำเดือน กันยายน จำนวนคำขอทั้งหมด 1070 ทำได้ 940 คิดเป็นร้อยละ 87.86

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report