หน้าแรกHome› เขตของฉันMy district› โครงการย้อนหลังProject record
โครงการProject · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2569FY 2026

กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจราชการ กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

งบประมาณBudget 0 บาทTHB 0 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress 100% หน่วยงานAgency กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

01รายละเอียดโครงการProject details

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸

ตามที่ สผว. กำหนด

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits: ตามที่ สผว. กำหนด

เป้าหมายโครงการProject goal
ตามที่ สผว. กำหนด
ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact
ฝ่ายบ*******

02ความคืบหน้าProgress

ความคืบหน้าโครงการProject progress
100%
จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed
10

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 21-09-2026 12:59

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)

ตัวชี้วัดIndicatorคำนิยามDefinitionเป้าหมายTargetผลการดำเนินงานResultความคืบหน้าProgress
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
OKR #7647 · ปี 2569FY 2026 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →
4.20 0.00 0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps

13 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 10013 steps · 100 of 100 done
ขั้นตอนStep
ต.ค. 68Oct 25 พ.ย. 68Nov 25 ธ.ค. 68Dec 25 ม.ค. 69Jan 26 ก.พ. 69Feb 26 มี.ค. 69Mar 26 เม.ย. 69Apr 26 พ.ค. 69May 26 มิ.ย. 69Jun 26 ก.ค. 69Jul 26 ส.ค. 69Aug 26 ก.ย. 69Sep 26
1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน
2 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ต.ค.)
3 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน พ.ย.)
4 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ธ.ค.)
5 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ม.ค.)
6 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.พ.)
7 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มี.ค.)
8 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน เม.ย.)
9 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน พ.ค.)
10 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มิ.ย.)
11 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.ค.)
12 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ส.ค.)
13 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.ย.)
ดำเนินการครบComplete ดำเนินการบางส่วนPartly done เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete ยังไม่มีผลงานNo progress yet วันนี้Today
ขั้นตอนStepรายละเอียดDetailsเริ่มStartสิ้นสุดEnd สัดส่วน (%)Weight (%)ผลงานที่ทำได้Doneรายงานล่าสุดLast reportหมายเหตุNotes
1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน 2025-10-01 2025-10-31 5.00 5.00 2025-12-18
2 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ต.ค.) 2025-10-01 2025-10-31 5.00 5.00 2025-12-18
3 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน พ.ย.) 2025-11-01 2025-11-30 5.00 5.00 2025-12-18
4 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ธ.ค.) 2025-12-01 2025-12-31 5.00 5.00 2025-12-18
5 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ม.ค.) 2026-01-01 2026-01-31 10.00 10.00 2026-01-20
6 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.พ.) 2026-02-01 2026-02-28 10.00 10.00 2026-02-20
7 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มี.ค.) 2026-03-01 2026-03-31 10.00 10.00 2026-03-19
8 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน เม.ย.) 2026-04-01 2026-04-30 10.00 10.00 2026-04-20
9 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน พ.ค.) 2026-05-01 2026-05-31 10.00 10.00 2026-05-20
10 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน มิ.ย.) 2026-06-01 2026-06-30 10.00 10.00 2026-06-21
11 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.ค.) 2026-07-01 2026-07-31 10.00 10.00 2026-07-20
12 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ส.ค.) 2026-08-01 2026-08-31 5.00 5.00 2026-08-20
13 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ (เดือน ก.ย.) 2026-09-01 2026-09-30 5.00 5.00 2026-09-21
รวมTotal 100.00 100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target

เป้าหมาย 4.20Target 4.20 · 10 รายงาน10 reports
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
119%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
+0.3
ล่าสุด +2.4/เดือนrecently +2.4/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on
21 ก.ย. 6921 Sep 2026
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6930 Sep 2026
ก่อน/ตรงกำหนด 9 วัน9 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
  • รายงานทั้งหมด 10 ครั้ง ตั้งแต่ 18 ธ.ค. 68 ถึง 21 ก.ย. 69 (277 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน10 reports from 18 Dec 2025 to 21 Sep 2026 (277 days), on average every 31 days
  • ค่าล่าสุด 5.00 จากเป้าหมาย 4.20 (119%) เมื่อ 21 ก.ย. 69Latest value 5.00 against a target of 4.20 (119%) on 21 Sep 2026
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.3 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +2.4 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.28Average progress +0.3 per month (last 3 reports: +2.4 per month); trend-line fit R² = 0.28
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 21 ก.ย. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 9 วัน)First reached the target on 21 Sep 2026 (9 days early or on time)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 33 วัน (18 ธ.ค. 68 → 20 ม.ค. 69)Longest gap without a report: 33 days (18 Dec 2025 → 20 Jan 2026)
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 20 ส.ค. 69 → 21 ก.ย. 69 (+5.00 ใน 32 วัน)Biggest step forward: 20 Aug 2026 → 21 Sep 2026 (+5.00 in 32 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (10 ครั้ง)Reporting timeline (10 reports)

2026-09-2121 Sep 2026 +32 วัน32 days
5.00 ▲ +5.00
กองงานผู้ตรวจราชการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน เรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีการประเมินความพึงพอใจ
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-08-2020 Aug 2026 +31 วัน31 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
มีเรื่องร้องเรียนเข้ามาในระบบ Traffy Fondue ในวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2569 กองงานผู้ตรวจราชการอยู่ระหว่างดำเนินการ จึงยังไม่มีการประเมินความพึงพอใจ
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-07-2020 Jul 2026 +29 วัน29 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
ในเดือน ก.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-06-2121 Jun 2026 +32 วัน32 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
ในเดือน มิ.ย. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-05-2020 May 2026 +30 วัน30 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
ในเดือน พ.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-04-2020 Apr 2026 +32 วัน32 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
ในเดือน เม.ย.. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-03-1919 Mar 2026 +27 วัน27 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
มีเรื่องร้องเรียนเข้ามาในระบบ Traffy Fondue ในวันที่ 6 มีนาคม 2569 กองงานผู้ตรวจราชการดำเนินการเรียบร้อยแล้ว แต่ผู้ร้องยังไม่ได้ประเมินความพึงพอใจ
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-02-2020 Feb 2026 +31 วัน31 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
ในเดือน ก.พ.. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-01-2020 Jan 2026 +33 วัน33 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged
ในเดือน ม.ค. 2569 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-12-1818 Dec 2025
0.00
ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงานเรียบร้อยแล้ว โดยตั้งแต่เดือน ต.ค. - ธ.ค. 2568 กองงานผู้ตรวจราชการไม่มีเรื่องร้องเรียน
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map

06แผนที่โครงการProject map

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.764888, 100.498756)

← กลับไปเลือกเขตBack to districts