Home
(1) ข้อมูลประชุม อนุ กก.ยุทธศาสตร์ฯ
(2) สรุปผลงานตาม OKR ปี 2567
(3) Policy Mapping 67-69
(4) โครงการตามแผนฯ ปี 2567
(5) โครงการตามแผนฯ ปี 2568
(6) ข้อมูลสถิติทางการกรุงเทพมหานคร
(7) โครงการพัฒนาตัวชี้วัดเมืองน่าอยู่
Login
กลับหน้าหลัก
ย้อนกลับ
รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
รายละเอียดโครงการ
Showing
1-1
of
1
item.
File
ชื่อโครงการ/กิจกรรม
งบประมาณฯ
หน่วยงานที่รับผิดชอบ
ส่วนราชการ/ฝ่าย
-
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
0.00
สำนักงานเขตคลองเตย
ฝ่ายปกครอง
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing
1-1
of
1
item.
Action
KEY_RESULT
หน่วยนับ
ค่าเป้าหมาย
ผลการดำเนินงาน
ความคืบหน้าของ KPI (%)
-
KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue
ร้อยละ
75.00
1,072.00
1,429.33
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing
1-11
of
11
items.
วันที่รายงาน
ผลการดำเนินงาน
Photo
REPORT_NOTE
30-11-2023
97.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 30 พ.ย. 66 รับเรื่องทั้งหมด 1825 เรื่อง ส่งต่อ 450 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 1345 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 97
15-12-2023
99.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 15 ธ.ค. 66 รับเรื่องทั้งหมด 2299 เรื่อง ส่งต่อ 449 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 1821 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 99
31-01-2024
98.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 66 - 31 ม.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด 3595 เรื่อง ส่งต่อ 995 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 2539 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 98
29-02-2024
98.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 66 - 29 ก.พ. 67 รับเรื่องทั้งหมด 4417 เรื่อง ส่งต่อ 1013 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 3338 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 98
28-05-2024
98.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 66 - 28 พ.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด 6629 เรื่อง ส่งต่อ 1473 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 5044 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 98
30-04-2024
97.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 66 - 30 เม.ย. 67 รับเรื่องทั้งหมด 5747 เรื่อง ส่งต่อ 1370 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 4276 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 97
30-06-2024
98.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 66 - 30 มิ.ย. 67 รับเรื่องทั้งหมด 7949 เรื่อง ส่งต่อ 1858 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 5955 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 98
31-03-2024
97.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 66 - 31 มี.ค.67 รับเรื่องทั้งหมด 5167 เรื่อง ส่งต่อ 1202 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 3875 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 97
31-07-2024
98.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 66 - 31 ก.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด 8947 เรื่อง ส่งต่อ 2190 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 6595 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 98
30-08-2024
98.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 66 - 30 ส.ค. 67 รับเรื่องทั้งหมด 9787 เรื่อง ส่งต่อ 2546 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 7006 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 98
30-09-2024
94.00
ผลการดำเนินงาน ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 66 - 30 ก.ย. 67 รับเรื่องทั้งหมด 10761 เรื่อง ส่งต่อ 2994 เรื่อง และเรื่องที่แก้ไขแล้วเสร็จ 7505 เรื่อง ผลการดำเนินงานคิดเป็นร้อยละ 94
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing
1-2
of
2
items.
ลำดับ
ขั้นตอน/รายละเอียดงาน
ร้อยละของงาน
ความคืบหน้า
เริ่มต้นวันที่
สิ้นสุดวันที่
1
รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue และดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และรายงานผลการดำเนินงาน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue
90.00
90.00
01-10-2023
30-09-2024
2
จัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการ
10.00
100.00
01-09-2024
30-09-2024
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing
1-3
of
3
items.
วันที่รายงาน
ผลการดำเนินงาน
REPORT_NOTE
31-10-2023
90.00
(not set)
01-02-2024
90.00
(not set)
30-08-2024
100.00
(not set)