รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|
| - | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ | 0.00 | สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ | ฝ่ายปกครอง |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
| Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| - | KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue | ร้อยละ | 75.00 | 870.57 | 1,160.76 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-12 of 12 items.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE |
|---|---|---|---|
| 30-11-2023 00:00:00 | 89.47 |  | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนตุลาคม 2566 รอรับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 14 เรื่อง ส่งต่อ 57 เรื่อง เสร็จสิ้น 153 เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด 228 เรื่อง ทั้งนี้ ได้รายงานทาง https://forms.gle/Eup72VCR9x5G9euD8 แล้ว |
| 28-12-2023 00:00:00 | 84.40 | | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2566 รอรับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 18 เรื่อง ส่งต่อ 67 เรื่อง เสร็จสิ้น 119 เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด 208 เรื่อง ทั้งนี้ ได้รายงานทาง https://forms.gle/Eup72VCR9x5G9euD8 แล้ว |
| 28-12-2023 00:00:00 | 84.62 | | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนธันวาคม 2566 รอรับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 14 เรื่อง ส่งต่อ 69 เรื่อง เสร็จสิ้น 77 เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด 160 เรื่อง ทั้งนี้ ได้รายงานทาง https://forms.gle/Eup72VCR9x5G9euD8 แล้ว |
| 29-02-2024 00:00:00 | 90.63 | | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2567 รอรับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 11 เรื่อง ส่งต่อ 36 เรื่อง เสร็จสิ้น 116 เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด 164 เรื่อง ทั้งนี้ ได้รายงานทาง https://forms.gle/Eup72VCR9x5G9euD8 แล้ว |
| 26-01-2024 00:00:00 | 81.82 | | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนมกราคม 2567 รอรับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 26 เรื่อง ส่งต่อ 28 เรื่อง เสร็จสิ้น 126 เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด 182 เรื่อง ทั้งนี้ ได้รายงานทาง https://forms.gle/Eup72VCR9x5G9euD8 แล้ว |
| 29-03-2024 00:00:00 | 87.50 | | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนมีนาคม 2567 รอรับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 15 เรื่อง ส่งต่อ 53 เรื่อง เสร็จสิ้น 105 เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด 173 เรื่อง ทั้งนี้ ได้รายงานทาง https://forms.gle/Eup72VCR9x5G9euD8 แล้ว |
| 31-05-2024 00:00:00 | 90.17 | | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2567 รอรับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 15 เรื่อง ส่งต่อ 57 เรื่อง เสร็จสิ้น 156 เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด 230 เรื่อง ทั้งนี้ ได้รายงานทาง https://forms.gle/Eup72VCR9x5G9euD8 แล้ว |
| 25-06-2024 00:00:00 | 76.65 | | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนมิถุนายน 2567 รอรับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 43 เรื่อง ส่งต่อ 61 เรื่อง เสร็จสิ้น 151 เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด 258 เรื่อง ทั้งนี้ ได้รายงานทาง https://forms.gle/Eup72VCR9x5G9euD8 แล้ว |
| 31-05-2024 00:00:00 | 88.46 | | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนเมษายน 2567 รอรับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 12 เรื่อง ส่งต่อ 42 เรื่อง เสร็จสิ้น 92 เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด 146 เรื่อง ทั้งนี้ ได้รายงานทาง https://forms.gle/Eup72VCR9x5G9euD8 แล้ว |
| 26-07-2024 00:00:00 | 0.00 | | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2567 รอรับเรื่อง .... เรื่อง กำลังดำเนินการ .... เรื่อง ส่งต่อ .... เรื่อง เสร็จสิ้น .... เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด .... เรื่อง ทั้งนี้ ได้รายงานทาง https://forms.gle/Eup72VCR9x5G9euD8 แล้ว |
| 31-08-2024 00:00:00 | 0.00 | | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนสิงหาคม 2567 รอรับเรื่อง .... เรื่อง กำลังดำเนินการ .... เรื่อง ส่งต่อ .... เรื่อง เสร็จสิ้น .... เรื่อง จำนวนเรื่องทั้งหมด .... เรื่อง ทั้งนี้ ได้รายงานทาง https://forms.gle/Eup72VCR9x5G9euD8 แล้ว |
| 30-09-2024 00:00:00 | 96.85 | | สรุปผลการปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 (ระยะสิ้นปีงบประมาณ) การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2567 ถึงวันที่ 15 กันยายน 2567 รอรับเรื่อง 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ 38 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่น 440 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,879 เรื่อง (แบ่งเป็น เสร็จสิ้นของเขต 1,357 เรื่อง และเสร็จสิ้นของหน่วยงานอื่น 522 เรื่อง) จำนวนเรื่องทั้งหมด 2,380 เรื่อง (แบ่งเป็น เรื่องทั้งหมดของเขต 1,401 เรื่อง เรื่องทั้งหมดของหน่วยงานอื่น 962 เรื่อง และไม่เกี่ยวข้อง 17 เรื่อง) สรุป จำนวนเรื่องที่เสร็จสิ้นของเขต คิดเป็นร้อยละ 96.85 ของเรื่องทั้งหมดของเขต |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-12 of 12 items.
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนตุลาคม 2566 | 8.00 | 8.00 | 01-10-2023 | 31-10-2023 |
| 2 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2566 | 8.00 | 16.00 | 01-11-2023 | 30-11-2023 |
| 3 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนธันวาคม 2566 | 8.00 | 24.00 | 01-12-2023 | 31-12-2023 |
| 4 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนมกราคม 2567 | 8.00 | 32.00 | 01-01-2024 | 31-01-2024 |
| 5 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2567 | 8.00 | 40.00 | 01-02-2024 | 29-02-2024 |
| 6 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนมีนาคม 2567 | 8.00 | 48.00 | 01-03-2024 | 31-03-2024 |
| 7 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนเมษายน 2567 | 8.00 | 56.00 | 01-04-2024 | 30-04-2024 |
| 8 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2567 | 8.00 | 64.00 | 01-05-2024 | 31-05-2024 |
| 9 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนมิถุนายน 2567 | 8.00 | 72.00 | 01-06-2024 | 30-06-2024 |
| 10 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2567 | 8.00 | 80.00 | 01-07-2024 | 31-07-2024 |
| 11 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนสิงหาคม 2567 | 8.00 | 88.00 | 01-08-2024 | 31-08-2024 |
| 12 | การรายงานผลการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำเดือนกันยายน 2567 | 12.00 | 100.00 | 01-09-2024 | 30-09-2024 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-11 of 11 items.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
| 30-11-2023 00:00:00 | 8.00 | (not set) |
| 30-11-2023 00:00:00 | 16.00 | (not set) |
| 28-12-2023 00:00:00 | 24.00 | (not set) |
| 26-01-2024 00:00:00 | 32.00 | (not set) |
| 29-02-2024 00:00:00 | 40.00 | (not set) |
| 29-03-2024 00:00:00 | 48.00 | (not set) |
| 31-05-2024 00:00:00 | 56.00 | (not set) |
| 31-05-2024 00:00:00 | 64.00 | (not set) |
| 25-06-2024 00:00:00 | 72.00 | (not set) |
| 26-07-2024 00:00:00 | 80.00 | (not set) |
| 31-08-2024 00:00:00 | 88.00 | (not set) |