กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue | 0.00 | สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร | ฝ่ายบริหารงานทั่วไปและการประชุม |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 3.67 | 87.38 |
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 0.00 | 0.00 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 1-20 of 37 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | | 24-09-2026 | 3.67 |  | ในเดือนกันยายน 2569 สำนักงาน ก.ก.ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 3.67 (ข้อมูลวันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.69) | - |
| 7647 | | 24-08-2026 | 0.00 |  | ในเดือนสิงหาคม 2569 สำนักงาน ก.ก.ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 2.25 (ข้อมูลวันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.69) | - |
| 7647 | | 21-08-2026 | 3.69 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว 32 ลว. 21 สิงหาคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาที่ 3.69 (ต.ค.68 = 0 /พ.ย.68 = 5 / ธ.ค.68 = 3/ ม.ค.69 = 2 / ก.พ.69 = 5/ มี.ค.69 = 0/ เม.ย.69 = 1.33/ พ.ค.= 1.33/มิ.ย.69 = 4.75 /ก.ค.69 = 3.4 ) | - |
| 7647 | | 20-07-2026 | 6.00 |  | ในเดือนกรกฏาคม 2569 สำนักงาน ก.ก.ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 6 (ข้อมูลวันที่ 21 มิ.ย..-20 ก.ค.69) | - |
| 7647 | | 22-06-2026 | 0.00 |  | ในเดือนมิถุนายน 2569 สำนักงาน ก.ก.ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 0 (ข้อมูลวันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.69) | - |
| 7647 | | 18-06-2026 | 2.92 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว 32 ลว. 11 มิถุนายน 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาที่ 2.92 (ต.ค.68 0 /พ.ย.68 5 / ธ.ค.68 3/ ม.ค.69 2 / ก.พ.69 5/ มี.ค.69 0/ เม.ย.69 1.5/ พ.ค.69 1) | - |
| 7647 | | 21-05-2026 | 0.00 |  | ในเดือนพฤษภาคม 2569 สำนักงาน ก.ก.ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 2 (ข้อมูลวันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.69) | - |
| 7647 | | 21-05-2026 | 0.00 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว 26 ลว. 19 พฤษภาคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาที่ 2.88 (ต.ค.68 0 /พ.ย.68 5 / ธ.ค.68 3/ ม.ค.69 2 / ก.พ.69 0/ มี.ค.69 / เม.ย.69 1.5) | - |
| 7647 | | 21-04-2026 | 0.00 |  | ในเดือนเมษายน 2569 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 0 (ข้อมูลวันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.69) | - |
| 7647 | | 20-03-2026 | 0.00 |  | ในเดือนมีนาคม 2569 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 5 (ข้อมูลวันที่ 21 ก.พ. 69 - 20 มี.ค. 69) | - |
| 7647 | | 20-02-2026 | 2.67 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว11 ลว. 19 กุมภาพันธ์ 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา เท่ากับ 2.67 (ต.ค. 0 / พ.ย. 3 / ธ.ค. 3/ ม.ค. 2) | - |
| 7647 | | 20-02-2026 | 0.00 |  | ในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 2 (ข้อมูลวันที่ 23 ม.ค. 69 - 20 ก.พ. 69) | - |
| 7647 | | 25-01-2026 | 2.00 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว4 ลว. 20 มกราคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา เท่ากับ 2.00 (ต.ค. 0 / พ.ย. 3 / ธ.ค. 1) | - |
| 7647 | | 22-01-2026 | 0.00 |  | ในเดือนธันวาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 4 (ข้อมูลวันที่ 21 ธ.ค. 68 - 22 ม.ค. 69) | - |
| 7647 | | 22-12-2025 | 3.00 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว59 ลว. 17 ธันวาคม 2568 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา เท่ากับ 3 (ต.ค. 0 / พ.ย. 3) | - |
| 7647 | | 22-12-2025 | 0.00 | | ในเดือนธันวาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 1 (ข้อมูลวันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68) | - |
| 7647 | | 20-11-2025 | 0.00 |  | ในเดือนพฤศจิกายน 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 3 (ข้อมูลวันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68) | - |
| 7647 | | 20-11-2025 | 0.00 |  | ในเดือนตุลาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 0 (ข้อมูลวันที่ 1 - 20 ต.ค. 68) | - |
| 7654 | | 24-09-2026 | 0.00 |  | ในเดือนกันยายน 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 15 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 13 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 86.67) รอรับเรื่อง 0 เรื่อง (ร้อยละ 0.00) กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง (ร้อยละ6.67) ส่งต่อ 1 เรื่อง (ร้อยละ 6.67) (ข้อมูล วันที่ 21 ส.ค. 69 - 20 ก.ย. 69) | - |
| 7654 | | 24-08-2026 | 0.00 |  | ในเดือนสิงหาคม 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 36 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 14 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 38.89) รอรับเรื่อง 18 เรื่อง (ร้อยละ 50.00) ส่งต่อ 3 เรื่อง (ร้อยละ 8.33) (ข้อมูล วันที่ 21 ก.ค. 69 - 20 ส.ค. 69) | - |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-12 of 12 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม 2568 | 8.00 | (not set) | 01-10-2025 | 31-10-2025 |
| 2 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 | 8.00 | (not set) | 03-11-2025 | 28-11-2025 |
| 3 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม 2568 | 8.00 | (not set) | 01-12-2025 | 31-12-2025 |
| 4 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม 2569 | 8.00 | (not set) | 01-01-2026 | 30-01-2026 |
| 5 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 | 8.00 | (not set) | 01-02-2026 | 27-02-2026 |
| 6 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 02-03-2026 | 31-03-2026 |
| 7 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน 2569 | 8.00 | (not set) | 01-04-2026 | 30-04-2026 |
| 8 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 01-05-2026 | 29-05-2026 |
| 9 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน 2569 | 8.00 | (not set) | 01-06-2026 | 30-06-2026 |
| 10 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 01-07-2026 | 31-07-2026 |
| 11 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 03-08-2026 | 31-08-2026 |
| 12 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน 2569 | 12.00 | (not set) | 01-09-2026 | 30-09-2026 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||