กลับหน้าหลัก Home โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue
:: รายละเอียดโครงการ/กิจกรรมฯ >> (แบบ สยป #1)
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue | 0.00 | สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร | ฝ่ายบริหารงานทั่วไปและการประชุม |
:: การเชื่อมโยงตัววัดผลหลัก (KRs/KPI) ที่เกี่ยวข้อง >> (แบบ สยป #2)
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 3.67 | 87.38 |
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 0.00 | 0.00 |
:: ผลการดำเนินงานฯ ตามเป้าหมาย OKR/KPI >> (แบบ สยป #3)
Showing 21-37 of 37 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | รายละเอียดเพิ่มเติม | เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบแบบ สยป#3 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 7654 | | 21-08-2026 | 96.20 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว.32 ลงวันที่ 21 สิงหาคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 96.204 | - |
| 7654 | | 23-07-2026 | 99.14 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว.39 ลงวันที่ 23 กรกฎาคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 99.135 | - |
| 7654 | | 20-07-2026 | 60.00 |  | ในเดือนกรกฎาคม 2569 สำนักงาน ก.ก.มีเรื่องร้องเรียนที่ได้แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 25 เรื่อง โดยดำเนินการแล้วเสร็จ 15 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 60) รอรับเรื่อง 2 เรื่อง (ร้อยละ 8) รับเรื่อง 5 เรื่อง (ร้อยละ 20) กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (ร้อยละ 8) ส่งต่อใหม่ 0 เรื่อง (ร้อยละ 0) (ข้อมูลวันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค. 69) | - |
| 7654 | | 22-06-2026 | 15.38 |  | ในเดือนมิถุนายน 2569 สำนักงาน ก.ก.มีเรื่องร้องเรียนที่ได้แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 13 เรื่อง โดยดำเนินการแล้วเสร็จ 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 15.38) รอรับเรื่อง 2 เรื่อง (ร้อยละ 15.38) รับเรื่อง 2 เรื่อง (ร้อยละ 15.38) กำลังดำเนินการ 9 เรื่อง (ร้อยละ 69.23) ส่งต่อใหม่ 0 เรื่อง (ร้อยละ 0) (ข้อมูลวันที่ 21 พ.ค. 69-20 มิ.ย.69) | - |
| 7654 | | 18-06-2026 | 97.14 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว.32 ลงวันที่ 11 มิถุนายน 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 97.139 | - |
| 7654 | | 21-05-2026 | 0.00 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว.26 ลงวันที่ 19 พฤษภาคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 99.196 | - |
| 7654 | | 21-05-2026 | 0.00 |  | ในเดือนพฤษภาคม 2569 สำนักงาน ก.ก.มีเรื่องร้องเรียนที่ได้แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 15 เรื่อง โดยดำเนินการแล้วเสร็จ 4 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 26.67) รอรับเรื่อง 6 เรื่อง (ร้อยละ 40) รับเรื่อง 4 เรื่อง (ร้อยละ 26.67) กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง (ร้อยละ 0) ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง (ร้อยละ 6.67) (ข้อมูลวันที่ 21 เม.ย.69-20 พ.ค.69) | - |
| 7654 | | 21-04-2026 | 0.00 |  | ในเดือนเมษายน 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 33.33) รอรับเรื่อง 2 เรื่อง (ร้อยละ 33.33) รับเรื่อง 1 เรื่อง (ร้อยละ 16.67) กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง (ร้อยละ 16.67) (ข้อมูล วันที่ 21 มี.ค. 69 - 20 เม.ย. 69) | - |
| 7654 | | 20-03-2026 | 0.00 |  | ในเดือนมีนาคม 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 2 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 100) (ข้อมูล วันที่ 21 ก.พ. 69 - 20 มี.ค. 69) | - |
| 7654 | | 20-02-2026 | 0.00 |  | ในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 7 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 6 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 85.7) รับเรื่อง 1 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 23 ม.ค. 69 - 20 ก.พ. 69) | - |
| 7654 | | 20-02-2026 | 99.49 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว11 ลว. 19 กุมภาพันธ์ 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 99.488 | - |
| 7654 | | 25-01-2026 | 99.29 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว4 ลว. 20 มกราคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 99.286 | - |
| 7654 | | 22-01-2026 | 0.00 |  | ในเดือนมกราคม 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 9 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 6 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 66.67) กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 21 ธ.ค. 68 - 22 ม.ค. 69) | - |
| 7654 | | 22-12-2025 | 99.27 |  | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว59 ลว. 17 ธันวาคม 2568 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 99.267 | - |
| 7654 | | 22-12-2025 | 0.00 | | ในเดือนธันวาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 3 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 50) กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68) | - |
| 7654 | | 20-11-2025 | 0.00 |  | ในเดือนตุลาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 2 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 1 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 50) ส่งต่อ 1 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 1 - 20 ต.ค. 68) | - |
| 7654 | | 20-11-2025 | 0.00 |  | ในเดือนพฤศจิกายน 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 9 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 6 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 66.67) รอรับ 1 เรื่อง รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68) | - |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-12 of 12 items.
| สยป.2 (2) | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม 2568 | 8.00 | (not set) | 01-10-2025 | 31-10-2025 |
| 2 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 | 8.00 | (not set) | 03-11-2025 | 28-11-2025 |
| 3 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม 2568 | 8.00 | (not set) | 01-12-2025 | 31-12-2025 |
| 4 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม 2569 | 8.00 | (not set) | 01-01-2026 | 30-01-2026 |
| 5 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 | 8.00 | (not set) | 01-02-2026 | 27-02-2026 |
| 6 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 02-03-2026 | 31-03-2026 |
| 7 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน 2569 | 8.00 | (not set) | 01-04-2026 | 30-04-2026 |
| 8 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 01-05-2026 | 29-05-2026 |
| 9 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน 2569 | 8.00 | (not set) | 01-06-2026 | 30-06-2026 |
| 10 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 01-07-2026 | 31-07-2026 |
| 11 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม 2569 | 8.00 | (not set) | 03-08-2026 | 31-08-2026 |
| 12 | ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน 2569 | 12.00 | (not set) | 01-09-2026 | 30-09-2026 |
ผลการดำเนินกงานของโครการ/กิจกรรมฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||