กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue
00สาระสำคัญของโครงการProject summary
01ความสอดคล้องกับกรอบการพัฒนาระดับสากลAlignment with international frameworks
การเชื่อมโยงโครงการกับเกณฑ์ UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions และกลไกสิทธิมนุษยชนระหว่างประเทศของสหประชาชาติHow this project contributes to the UNDP Gender Equality Seal for Public Institutions and to United Nations human-rights instruments.
02ตัวชี้วัดและผลการดำเนินงาน (KR/KPI)Key results & performance indicators
เป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และร้อยละความคืบหน้าของตัวชี้วัดที่โครงการเชื่อมโยงTargets, achieved results and progress of the indicators this project reports against.
03รายงานความก้าวหน้าProgress reports
บันทึกผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด เรียงจากล่าสุด — เนื้อหารายงานบันทึกเป็นภาษาไทยโดยหน่วยงานReported results per indicator, newest first. Report text is recorded in Thai by the responsible agency.
-
24 ก.ย. 256924 Sep 2026
ในเดือนกันยายน 2569 สำนักงาน ก.ก.ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 3.67 (ข้อมูลวันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.69)
-
24 ส.ค. 256924 Aug 2026
ในเดือนสิงหาคม 2569 สำนักงาน ก.ก.ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 2.25 (ข้อมูลวันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.69)
-
21 ส.ค. 256921 Aug 2026
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว 32 ลว. 21 สิงหาคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาที่ 3.69 (ต.ค.68 = 0 /พ.ย.68 = 5 / ธ.ค.68 = 3/ ม.ค.69 = 2 / ก.พ.69 = 5/ มี.ค.69 = 0/ เม.ย.69 = 1.33/ พ.ค.= 1.33/มิ.ย.69 = 4.75 /ก.ค.69 = 3.4 )
-
20 ก.ค. 256920 Jul 2026
ในเดือนกรกฏาคม 2569 สำนักงาน ก.ก.ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 6 (ข้อมูลวันที่ 21 มิ.ย..-20 ก.ค.69)
-
22 มิ.ย. 256922 Jun 2026
ในเดือนมิถุนายน 2569 สำนักงาน ก.ก.ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 0 (ข้อมูลวันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.69)
-
18 มิ.ย. 256918 Jun 2026
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว 32 ลว. 11 มิถุนายน 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาที่ 2.92 (ต.ค.68 0 /พ.ย.68 5 / ธ.ค.68 3/ ม.ค.69 2 / ก.พ.69 5/ มี.ค.69 0/ เม.ย.69 1.5/ พ.ค.69 1)
-
21 พ.ค. 256921 May 2026
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว 26 ลว. 19 พฤษภาคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาที่ 2.88 (ต.ค.68 0 /พ.ย.68 5 / ธ.ค.68 3/ ม.ค.69 2 / ก.พ.69 0/ มี.ค.69 / เม.ย.69 1.5)
-
21 พ.ค. 256921 May 2026
ในเดือนพฤษภาคม 2569 สำนักงาน ก.ก.ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 2 (ข้อมูลวันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.69)
-
21 เม.ย. 256921 Apr 2026
ในเดือนเมษายน 2569 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 0 (ข้อมูลวันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.69)
-
20 มี.ค. 256920 Mar 2026
ในเดือนมีนาคม 2569 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 5 (ข้อมูลวันที่ 21 ก.พ. 69 - 20 มี.ค. 69)
-
20 ก.พ. 256920 Feb 2026
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว11 ลว. 19 กุมภาพันธ์ 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา เท่ากับ 2.67 (ต.ค. 0 / พ.ย. 3 / ธ.ค. 3/ ม.ค. 2)
-
20 ก.พ. 256920 Feb 2026
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 2 (ข้อมูลวันที่ 23 ม.ค. 69 - 20 ก.พ. 69)
-
25 ม.ค. 256925 Jan 2026
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว4 ลว. 20 มกราคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา เท่ากับ 2.00 (ต.ค. 0 / พ.ย. 3 / ธ.ค. 1)
-
22 ม.ค. 256922 Jan 2026
ในเดือนธันวาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 4 (ข้อมูลวันที่ 21 ธ.ค. 68 - 22 ม.ค. 69)
-
22 ธ.ค. 256822 Dec 2025
ในเดือนธันวาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 1 (ข้อมูลวันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68)
-
22 ธ.ค. 256822 Dec 2025
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว59 ลว. 17 ธันวาคม 2568 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา เท่ากับ 3 (ต.ค. 0 / พ.ย. 3)
-
20 พ.ย. 256820 Nov 2025
ในเดือนพฤศจิกายน 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 3 (ข้อมูลวันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68)
-
20 พ.ย. 256820 Nov 2025
ในเดือนตุลาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 0 (ข้อมูลวันที่ 1 - 20 ต.ค. 68)
-
24 ก.ย. 256924 Sep 2026
ในเดือนกันยายน 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 15 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 13 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 86.67) รอรับเรื่อง 0 เรื่อง (ร้อยละ 0.00) กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง (ร้อยละ6.67) ส่งต่อ 1 เรื่อง (ร้อยละ 6.67) (ข้อมูล วันที่ 21 ส.ค. 69 - 20 ก.ย. 69)
-
24 ส.ค. 256924 Aug 2026
ในเดือนสิงหาคม 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 36 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 14 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 38.89) รอรับเรื่อง 18 เรื่อง (ร้อยละ 50.00) ส่งต่อ 3 เรื่อง (ร้อยละ 8.33) (ข้อมูล วันที่ 21 ก.ค. 69 - 20 ส.ค. 69)
-
21 ส.ค. 256921 Aug 2026
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว.32 ลงวันที่ 21 สิงหาคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 96.204
-
23 ก.ค. 256923 Jul 2026
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว.39 ลงวันที่ 23 กรกฎาคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 99.135
-
20 ก.ค. 256920 Jul 2026
ในเดือนกรกฎาคม 2569 สำนักงาน ก.ก.มีเรื่องร้องเรียนที่ได้แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 25 เรื่อง โดยดำเนินการแล้วเสร็จ 15 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 60) รอรับเรื่อง 2 เรื่อง (ร้อยละ 8) รับเรื่อง 5 เรื่อง (ร้อยละ 20) กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (ร้อยละ 8) ส่งต่อใหม่ 0 เรื่อง (ร้อยละ 0) (ข้อมูลวันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค. 69)
-
22 มิ.ย. 256922 Jun 2026
ในเดือนมิถุนายน 2569 สำนักงาน ก.ก.มีเรื่องร้องเรียนที่ได้แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 13 เรื่อง โดยดำเนินการแล้วเสร็จ 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 15.38) รอรับเรื่อง 2 เรื่อง (ร้อยละ 15.38) รับเรื่อง 2 เรื่อง (ร้อยละ 15.38) กำลังดำเนินการ 9 เรื่อง (ร้อยละ 69.23) ส่งต่อใหม่ 0 เรื่อง (ร้อยละ 0) (ข้อมูลวันที่ 21 พ.ค. 69-20 มิ.ย.69)
-
18 มิ.ย. 256918 Jun 2026
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว.32 ลงวันที่ 11 มิถุนายน 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 97.139
-
21 พ.ค. 256921 May 2026
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือที่ กท 0200/ว.26 ลงวันที่ 19 พฤษภาคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 99.196
-
21 พ.ค. 256921 May 2026
ในเดือนพฤษภาคม 2569 สำนักงาน ก.ก.มีเรื่องร้องเรียนที่ได้แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 15 เรื่อง โดยดำเนินการแล้วเสร็จ 4 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 26.67) รอรับเรื่อง 6 เรื่อง (ร้อยละ 40) รับเรื่อง 4 เรื่อง (ร้อยละ 26.67) กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง (ร้อยละ 0) ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง (ร้อยละ 6.67) (ข้อมูลวันที่ 21 เม.ย.69-20 พ.ค.69)
-
21 เม.ย. 256921 Apr 2026
ในเดือนเมษายน 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 33.33) รอรับเรื่อง 2 เรื่อง (ร้อยละ 33.33) รับเรื่อง 1 เรื่อง (ร้อยละ 16.67) กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง (ร้อยละ 16.67) (ข้อมูล วันที่ 21 มี.ค. 69 - 20 เม.ย. 69)
-
20 มี.ค. 256920 Mar 2026
ในเดือนมีนาคม 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 2 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 100) (ข้อมูล วันที่ 21 ก.พ. 69 - 20 มี.ค. 69)
-
20 ก.พ. 256920 Feb 2026
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว11 ลว. 19 กุมภาพันธ์ 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 99.488
-
20 ก.พ. 256920 Feb 2026
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 7 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 6 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 85.7) รับเรื่อง 1 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 23 ม.ค. 69 - 20 ก.พ. 69)
-
25 ม.ค. 256925 Jan 2026
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว4 ลว. 20 มกราคม 2569 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 99.286
-
22 ม.ค. 256922 Jan 2026
ในเดือนมกราคม 2569 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 9 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 6 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 66.67) กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 21 ธ.ค. 68 - 22 ม.ค. 69)
-
22 ธ.ค. 256822 Dec 2025
ในเดือนธันวาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 3 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 50) กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68)
-
22 ธ.ค. 256822 Dec 2025
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร มีหนังสือ ที่ กท 0200/ว59 ลว. 17 ธันวาคม 2568 แจ้งผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) โดย สกก. มีคะแนนรวมเท่ากับ 99.267
-
20 พ.ย. 256820 Nov 2025
ในเดือนพฤศจิกายน 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 9 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 6 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 66.67) รอรับ 1 เรื่อง รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68)
-
20 พ.ย. 256820 Nov 2025
ในเดือนตุลาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 2 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 1 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 50) ส่งต่อ 1 เรื่อง (ข้อมูล วันที่ 1 - 20 ต.ค. 68)
04แผนการดำเนินงานImplementation plan
ขั้นตอน สัดส่วนน้ำหนักงาน และช่วงเวลาดำเนินการSteps, weight of each step and scheduled period.
05ที่ตั้งLocation
พิกัดที่บันทึกไว้กับโครงการ (ที่ตั้งหน่วยงาน/พื้นที่ดำเนินการ)Coordinates recorded for the project (agency office or project site).