5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซม) (เฉพาะหน่วยงาน R)
โครงการ: 5.2 กิจกรรมซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ เขตดินแดง ปีงบประมาณ 2569 (ร้อยละความสำเร็จในการแก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับของสำนักงานเขต) · สำนักงานเขตดินแดง · ฝ่ายโยธา
ข้อมูลที่เชื่อมโยง
5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซม) (เฉพาะหน่วยงาน R)
ปรับปรุง แก้ไขจุดเสี่ยงอุบัติเหตุด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล
รายละเอียดตัวชี้วัด
ตามตัววัดผลหลัก (KR 7388)- คำนิยาม
- - ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่างตามแผนการติดตั้ง/ซ่อมไฟ หมายถึง ติดตั้งและขอมแชมไฟฟ้าส่องสวางในพื้นที่ความรับผิดขอบของสำนักการโนธาที่เสื่อมสภาพ จำรุดเสียหาย ตาย ตามแผนที่กำหนดจากการสำรวจเพื่อจัดทำแผนการดำเนินงานให้สอดคล้องกับความต้องการของพื้นที่และมาตรฐานความปลอดภัยในการใช้งาน
- แก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 7 วันทำการ เฉพาะกรณีซ่อมแชมโดยการเปลี่ยนหลอดไฟฟ้า หมายถึง การดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาไฟฟ้าสาธารณะดับจากการร้องเรียนของประชาชนเฉพาะกรณีที่เกิดจากหลอดไฟฟ้าชำรด โดยการเปลี่ยนหลอดไฟใหม่ให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ภายในระยะเวลาไม่เกิน ๗ วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue
นิยามสำหรับ R
- แก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 14 วันทำการ เฉพาะกรณีซ่อมแซมโดยการเปลี่ยนหลอดไฟฟ้า หมายถึง การดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาไฟฟ้าสาธารณะดับจากการร้องเรียนของประชาชนเฉพาะกรณีที่เกิดจากหลอดไฟฟ้าชำรุด โดยการเปลี่ยนหลอดไฟใหม่ให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ภายในระยะเวลาไม่เกิน 14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue หรือหากเป็นกรณีการส่งต่อเรื่องให้หน่วยงานอื่นดำเนินการ เช่น การไฟฟ้านครหลวง เป็นต้น ต้องมีการติดตามผลการดำเนินงานการเปลี่ยนหลอดไฟให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ไม่เกิน ๑๔ วันทำการ นับจากวันที่
ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาขนผ่านระบบ Traffy Fondue เช่นเดียวกัน - วิธีการคำนวณ
- วิธีคำนวณ
ส่วนที่ 1 : นับจากจำนวนหลอดไฟที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแชมที่กำหนดจากแผนการติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าของสำนักการโยธา ตามค่าเป้าหมายในแผนปฏิบัติราชการกรุงเทพมหานคร ประจำปี พ.ศ. 2569 จำนวน 13,000 ดวง (น้ำหนักคะแนนร้อยละ 80)
ส่วนที่ 2 : วัดจากร้อยละของเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับจากระบบ Traffy Fondue ที่ดำเนินการแก้ไขให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติภายใน 7 วันทำการ เฉพาะกรณีซ่อมแชมโดยการเปลี่ยนหลอดไฟฟ้า (น้ำหนักคะแนนร้อยละ 20)
สูตรคำนวณ
ผลงานที่ทำได้ = (จำนวนดวงไฟที่ที่ติดตั้ง/ซ่อมจริง + เป้าหมายรวม 13,000 ดวง) x 80 + (จำนวนเรื่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 7 วัน + จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด) x 20
คะแนนประเมินผลการปฏิบัติราชการ = (คะแนนเต็ม x ผลงานที่ทำได้) / 100 - การจัดเก็บข้อมูล
- ระบุรายละเอียดการรายงาน ผ่านระบบ BMA Policy Tracking
1. หน่วยงาน H
- สร้างโครงการ/กิจกรรม เชื่อมกับ KR ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าส่องสว่างที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อม) และปักธง (Red Flag) โดยในการรายงาน Action Plan ให้รายงานถึงขั้นตอบที่ดำเนินการได้ในแต่ละเดือน และให้รายงาน KR เป็นประจำทุกเดือนภายในวันที่ 25 ของทุกเดือน
- สร้างโครงการ/กิจกรรม เชื่อมกับ KR ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่าง (การแก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 7 วัน) และไม่ปักธง (Red Flag) โดยในการ Action Plan ให้รายงานถึงขั้นตอนที่ดำเนินการได้ในแต่ละเดือน และให้รายงานเป็นประจำทุกเดือนภายในวันที่ 25 ของทุกเดือน
2. หน่วยงาน R
- สร้างโครงการ/กิจกรรม เชื่อมกับ KR ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่าง (การแก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 14 วัน) และไม่ปักธง (Red Flag) โดยในการรายงาน Action Plan ให้รายงานถึงขั้นตอนที่ดำเนินการได้ในแต่ละเดือน และให้รายงานเป็นประจำทุกเดือนภายในวันที่ 25 ของทุกเดือน - เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
- ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100
ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)
รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery-
24-09-2026ผล 81.13 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 355 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 288 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 81.13
-
25-08-2026ผล 78.79 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 330 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 260 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 78.79
-
30-07-2026ผล 81.70 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 306 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 250 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 81.70
-
30-06-2026ผล 85.40 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 274 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 234 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 85.40
ความเห็น สยป.: สนข.ขอแก้ไขการรายงาน [30-07-2026 13:38:45] -
25-05-2026ผล 67.07 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 246 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 165 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 69.54
-
29-04-2026ผล 69.54 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนเมษายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 476 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 331 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 69.54
-
26-03-2026ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมีนาคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 59 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 59 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
-
25-02-2026ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 58 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 58 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
-
17-02-2026ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เดือนมกราคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 46 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 46 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
-
25-01-2026ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
อยู่ระหว่างนับผลการซ่อมแซม
-
25-12-2025ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 8 เรื่อง
แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 8 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 100
-
29-11-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รอแนวทางการดำเนินการจากสำนักยุทธศาสตร์ฯ สำนักเลขานุการผู้ว่าฯ และสำนักการโยธา
24-09-2026
เดือนตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 355 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 288 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 81.13
25-08-2026
เดือนตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 330 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 260 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 78.79
30-07-2026
เดือนตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 306 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 250 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 81.70
30-06-2026
เดือนตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 274 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 234 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 85.40
25-05-2026
เดือนตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 246 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 165 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 69.54
29-04-2026
เดือนเมษายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 476 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 331 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 69.54
26-03-2026
เดือนมีนาคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 59 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 59 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
25-02-2026
เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 58 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 58 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
17-02-2026
เดือนมกราคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 46 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 46 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
อยู่ระหว่างนับผลการซ่อมแซม
25-12-2025
ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 8 เรื่อง
แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 8 เรื่อง
คิดเป็นร้อยละ 100
รอแนวทางการดำเนินการจากสำนักยุทธศาสตร์ฯ สำนักเลขานุการผู้ว่าฯ และสำนักการโยธา
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 24-09-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 81.13 | เดือนตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 355 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 288 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 81.13 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 78.79 | เดือนตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 330 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 260 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 78.79 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-07-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 81.70 | เดือนตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 306 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 250 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 81.70 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-06-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 85.40 | เดือนตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 274 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 234 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 85.40 ความเห็น สยป.: สนข.ขอแก้ไขการรายงาน [30-07-2026 13:38:45] |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-05-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 67.07 | เดือนตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 246 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 165 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 69.54 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 29-04-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 69.54 | เดือนเมษายน 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 476 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 331 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 69.54 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-03-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 100.00 | เดือนมีนาคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 59 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 59 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-02-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 100.00 | เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 58 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 58 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 17-02-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 100.00 | เดือนมกราคม 2569 ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 46 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 46 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-01-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 0.00 | อยู่ระหว่างนับผลการซ่อมแซม | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-12-2025 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 100.00 | ได้รับเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับ 8 เรื่อง แก้ไขแล้วเสร็จภายใน 14 วัน (โดยเขตและกฟน.) 8 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 29-11-2025 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 0.00 | รอแนวทางการดำเนินการจากสำนักยุทธศาสตร์ฯ สำนักเลขานุการผู้ว่าฯ และสำนักการโยธา | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
ตัวชี้วัดอื่นของโครงการเดียวกัน (1)
| KR | ตัววัดผล | เป้าหมาย | ผล | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 7732 | P204 ตรวจสอบแก้ไขไฟส่องสว่างเปลี่ยน LED ในจุดมืดอีก 100,000 ดวง | 100.00 ร้อยละ | 81.13 | 81.13% | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |