5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซม) (เฉพาะหน่วยงาน R)
โครงการ: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาไฟฟ้าส่องสว่างในพื้นที่ · สำนักงานเขตสวนหลวง · ฝ่ายโยธา
ข้อมูลที่เชื่อมโยง
5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซม) (เฉพาะหน่วยงาน R)
ปรับปรุง แก้ไขจุดเสี่ยงอุบัติเหตุด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล
รายละเอียดตัวชี้วัด
ตามตัววัดผลหลัก (KR 7388)- คำนิยาม
- - ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่างตามแผนการติดตั้ง/ซ่อมไฟ หมายถึง ติดตั้งและขอมแชมไฟฟ้าส่องสวางในพื้นที่ความรับผิดขอบของสำนักการโนธาที่เสื่อมสภาพ จำรุดเสียหาย ตาย ตามแผนที่กำหนดจากการสำรวจเพื่อจัดทำแผนการดำเนินงานให้สอดคล้องกับความต้องการของพื้นที่และมาตรฐานความปลอดภัยในการใช้งาน
- แก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 7 วันทำการ เฉพาะกรณีซ่อมแชมโดยการเปลี่ยนหลอดไฟฟ้า หมายถึง การดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาไฟฟ้าสาธารณะดับจากการร้องเรียนของประชาชนเฉพาะกรณีที่เกิดจากหลอดไฟฟ้าชำรด โดยการเปลี่ยนหลอดไฟใหม่ให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ภายในระยะเวลาไม่เกิน ๗ วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue
นิยามสำหรับ R
- แก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 14 วันทำการ เฉพาะกรณีซ่อมแซมโดยการเปลี่ยนหลอดไฟฟ้า หมายถึง การดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาไฟฟ้าสาธารณะดับจากการร้องเรียนของประชาชนเฉพาะกรณีที่เกิดจากหลอดไฟฟ้าชำรุด โดยการเปลี่ยนหลอดไฟใหม่ให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ภายในระยะเวลาไม่เกิน 14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue หรือหากเป็นกรณีการส่งต่อเรื่องให้หน่วยงานอื่นดำเนินการ เช่น การไฟฟ้านครหลวง เป็นต้น ต้องมีการติดตามผลการดำเนินงานการเปลี่ยนหลอดไฟให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ไม่เกิน ๑๔ วันทำการ นับจากวันที่
ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาขนผ่านระบบ Traffy Fondue เช่นเดียวกัน - วิธีการคำนวณ
- วิธีคำนวณ
ส่วนที่ 1 : นับจากจำนวนหลอดไฟที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแชมที่กำหนดจากแผนการติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าของสำนักการโยธา ตามค่าเป้าหมายในแผนปฏิบัติราชการกรุงเทพมหานคร ประจำปี พ.ศ. 2569 จำนวน 13,000 ดวง (น้ำหนักคะแนนร้อยละ 80)
ส่วนที่ 2 : วัดจากร้อยละของเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับจากระบบ Traffy Fondue ที่ดำเนินการแก้ไขให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติภายใน 7 วันทำการ เฉพาะกรณีซ่อมแชมโดยการเปลี่ยนหลอดไฟฟ้า (น้ำหนักคะแนนร้อยละ 20)
สูตรคำนวณ
ผลงานที่ทำได้ = (จำนวนดวงไฟที่ที่ติดตั้ง/ซ่อมจริง + เป้าหมายรวม 13,000 ดวง) x 80 + (จำนวนเรื่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 7 วัน + จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด) x 20
คะแนนประเมินผลการปฏิบัติราชการ = (คะแนนเต็ม x ผลงานที่ทำได้) / 100 - การจัดเก็บข้อมูล
- ระบุรายละเอียดการรายงาน ผ่านระบบ BMA Policy Tracking
1. หน่วยงาน H
- สร้างโครงการ/กิจกรรม เชื่อมกับ KR ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าส่องสว่างที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อม) และปักธง (Red Flag) โดยในการรายงาน Action Plan ให้รายงานถึงขั้นตอบที่ดำเนินการได้ในแต่ละเดือน และให้รายงาน KR เป็นประจำทุกเดือนภายในวันที่ 25 ของทุกเดือน
- สร้างโครงการ/กิจกรรม เชื่อมกับ KR ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่าง (การแก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 7 วัน) และไม่ปักธง (Red Flag) โดยในการ Action Plan ให้รายงานถึงขั้นตอนที่ดำเนินการได้ในแต่ละเดือน และให้รายงานเป็นประจำทุกเดือนภายในวันที่ 25 ของทุกเดือน
2. หน่วยงาน R
- สร้างโครงการ/กิจกรรม เชื่อมกับ KR ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่าง (การแก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 14 วัน) และไม่ปักธง (Red Flag) โดยในการรายงาน Action Plan ให้รายงานถึงขั้นตอนที่ดำเนินการได้ในแต่ละเดือน และให้รายงานเป็นประจำทุกเดือนภายในวันที่ 25 ของทุกเดือน - เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
- ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100
ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)
รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery-
25-09-2026ผล 100.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 25 ส.ค.69 - 25 ก.ย.69 ทั้งหมด 23 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 23 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
-
25-08-2026ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 24 ก.ค.69 - 25 ส.ค.69 ทั้งหมด 5 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 5 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
-
23-07-2026ผล 77.27 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 26 มิ.ย.69 - 23 ก.ค.69 ทั้งหมด 22 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77.27
-
25-06-2026ผล 63.63 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 1 มิ.ย.69 - 25 มิ.ย.69 ทั้งหมด 11 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 7 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 63.63
-
26-05-2026ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
อยู่ระหว่างดำเนินการ
-
24-04-2026ผล 91.09 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
- จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 24 มี.ค.69 - 23 เม.ย.69 ทั้งหมด 13 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 30.76
- เดือนตุลาคม 2568 - เดือนมีนาคม 2569 รับเรื่องในระบบ Traffy Fondue รวมจำนวน 88 เรื่อง
ส่งต่อไปยังหน่วยงานทีรับผิดชอบ ภายใน 14 วัน จำนวน 88 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
จำนวนเรื่องร้องเรียนตั้งแต่ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = (92*100)/101 = 91.089 -
25-03-2026ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
จำนวนเรื่องร้องเรียน ที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน คิดเป็นร้อยละ 100
-
25-02-2026ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
จำนวนเรื่องร้องเรียน ที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน คิดเป็นร้อยละ 100
-
22-01-2026ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 23 ธ.ค.68 - 22 ม.ค.69 ทั้งหมด 8 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 8 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
-
23-12-2025ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 6 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 6 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 25 ส.ค.69 - 25 ก.ย.69 ทั้งหมด 23 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 23 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 24 ก.ค.69 - 25 ส.ค.69 ทั้งหมด 5 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 5 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 26 มิ.ย.69 - 23 ก.ค.69 ทั้งหมด 22 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77.27
จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 1 มิ.ย.69 - 25 มิ.ย.69 ทั้งหมด 11 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 7 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 63.63
อยู่ระหว่างดำเนินการ
- จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 24 มี.ค.69 - 23 เม.ย.69 ทั้งหมด 13 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 30.76
- เดือนตุลาคม 2568 - เดือนมีนาคม 2569 รับเรื่องในระบบ Traffy Fondue รวมจำนวน 88 เรื่อง
ส่งต่อไปยังหน่วยงานทีรับผิดชอบ ภายใน 14 วัน จำนวน 88 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
จำนวนเรื่องร้องเรียนตั้งแต่ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = (92*100)/101 = 91.089
จำนวนเรื่องร้องเรียน ที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน คิดเป็นร้อยละ 100
จำนวนเรื่องร้องเรียน ที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน คิดเป็นร้อยละ 100
จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 23 ธ.ค.68 - 22 ม.ค.69 ทั้งหมด 8 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 8 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 6 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 6 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-09-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 100.00 | จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 25 ส.ค.69 - 25 ก.ย.69 ทั้งหมด 23 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 23 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-08-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 100.00 | จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 24 ก.ค.69 - 25 ส.ค.69 ทั้งหมด 5 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 5 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-07-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 77.27 | จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 26 มิ.ย.69 - 23 ก.ค.69 ทั้งหมด 22 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 17 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 77.27 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-06-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 63.63 | จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 1 มิ.ย.69 - 25 มิ.ย.69 ทั้งหมด 11 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 7 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 63.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-05-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 0.00 | อยู่ระหว่างดำเนินการ | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 91.09 | - จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 24 มี.ค.69 - 23 เม.ย.69 ทั้งหมด 13 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 4 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 30.76 - เดือนตุลาคม 2568 - เดือนมีนาคม 2569 รับเรื่องในระบบ Traffy Fondue รวมจำนวน 88 เรื่อง ส่งต่อไปยังหน่วยงานทีรับผิดชอบ ภายใน 14 วัน จำนวน 88 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 จำนวนเรื่องร้องเรียนตั้งแต่ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = (92*100)/101 = 91.089 |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-03-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 100.00 | จำนวนเรื่องร้องเรียน ที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน คิดเป็นร้อยละ 100 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-02-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 100.00 | จำนวนเรื่องร้องเรียน ที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน คิดเป็นร้อยละ 100 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-01-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 100.00 | จำนวนเรื่องร้องเรียน วันที่ 23 ธ.ค.68 - 22 ม.ค.69 ทั้งหมด 8 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 8 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-12-2025 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 100.00 | จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 6 เรื่อง จำนวนเรื่่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 14 วัน จำนวน 6 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
ตัวชี้วัดอื่นของโครงการเดียวกัน (1)
| KR | ตัววัดผล | เป้าหมาย | ผล | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 7732 | P204 ตรวจสอบแก้ไขไฟส่องสว่างเปลี่ยน LED ในจุดมืดอีก 100,000 ดวง | 50.00 ร้อยละ | 100.00 | 200.00% | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |