476358

รายงานเมื่อ 25 ก.พ. 2569 ปี 2569 หน่วยนับ: ร้อยละ
ชื่อโครงการ

กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขตสายไหม

ชื่อตัวชี้วัด

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ผลการดำเนินงานครั้งนี้
97.68
เป้าหมาย
80
ผลสะสมของตัวชี้วัด
0
ความคืบหน้า
0%

รายละเอียดการรายงาน

ผลการดำเนินงาน ณ วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2569 ในระบบ Traffy Fondue)
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 401 เรื่อง แล้วเสร็จ 203 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 2,160 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,457 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 21,121 เรื่อง แล้วเสร็จ 17,434 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 8 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 6 เรื่อง ส่งต่อ กกต. จำนวน 2 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 6 เรื่อง แล้วเสร็จ 4 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 6 เรื่อง

ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2569 คะแนนรวมเฉลี่ย 97.683 รายละเอียด ดังนี้
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนกุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.936
ร้อยละคุณภาพการก้ไขปัญหาประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 99.083 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา คิดเป็นร้อยละ 96.79

รูปภาพและลิงก์

wanthanaporn.sir_50420100_25-02-2026-111816_Screenshot 2026-02-25 111511.jpg

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • จำนวน TARGET รายครั้ง: 0
  • ผลงานเทียบ TARGET รายครั้ง: 0

หน่วยงานและผู้รายงาน

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตสายไหม
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายปกครอง
  • บันทึกโดย: วรรณธ******* เมื่อ 25 ก.พ. 2569
  • แก้ไขล่าสุดโดย: อัศวา******* เมื่อ 5 ก.ค. 2569
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 3