G · ธรรมาภิบาล (Governance) ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติงาน (Operational Risk) ลำดับ 18.2.2 ปี 2569

กฎหมาย ระเบียบหลักเกณฑ์ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล มีจำนวนมาก และไม่เป็นปัจจุบัน

เจ้าของความเสี่ยง (Risk Owner)สกก.

ก่อนมีมาตรการควบคุม Inherent risk

6ปานกลาง
โอกาสเกิด
2
ผลกระทบ
3

ระดับที่บันทึก: ปานกลาง

โอกาสเกิด ↑ผลกระทบ →
  • ● ก่อนควบคุม
  • ◆ หลังควบคุม

หลังมีมาตรการควบคุม Residual risk

2ต่ำ
โอกาสเกิด
1
ผลกระทบ
2

ระดับที่บันทึก: น้อย

▼ ลดลง 4 คะแนน

SOFC: O

01ปัจจัยความเสี่ยง Risk Factor

1) การดำเนินงานด้าน
การบริหารทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องมีกฎหมาย ระเบียบ หลักเกณฑ์รองรับ
เพื่อให้เกิดความชัดเจน
ในการปฏิบัติงาน
2) การบริหารทรัพยากรบุคคลมีรายละเอียดมากและซับซ้อน

02ผลกระทบภายใน Internal Impact

1. ระเบียบ หลักเกณฑ์ในการทำงานมีจำนวนมาก
2. การจัดทำ/แก้ไข ระเบียบ หลักเกณฑ์ ใช้เวลานาน

03ผลกระทบภายนอก External Impact

1. ผู้รับบริการ/ผู้เกี่ยวข้อง
ไม่เข้าใจกฎหมาย
2. การจัดทำ/แก้ไขกฎหมาย
ใช้เวลานาน
3. การตีความตัวบทกฎหมายของเจ้าหน้าที่แตกต่างกัน
ทำให้ไม่เกิดมาตรฐานในการให้บริการ

04การควบคุมที่มีอยู่ Control in Place

1. จัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน
2. การเผยแพร่กฎหมาย ระเบียบหลักเกณฑ์ต่าง ๆ ให้ผู้ที่เกี่ยวข้องได้รับทราบ และซักซ้อมความเข้าใจก่อนลงมือปฏิบัติ
3. มีหน่วยงานที่คอยให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการปฏิบัติงานด้านดังกล่าว รวมถึงการปรึกษาข้อกฎหมาย
4. ทบทวน ปรับปรุง แก้ไขหรือยกเลิกกฎหมาย กฎ ระเบียบด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล

05หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง Risk Relative

ทุกหน่วยงาน