กรุงเทพมหานครมีการจัดทำระบบฐานข้อมูลที่เชื่อมโยงและสามารถระบุตัวตนของกลุ่มเปราะบางในพื้นที่ได้

ที่ผ่านมา กทม. ได้พัฒนา ‘ศูนย์บริการคนพิการแบบเบ็ดเสร็จ (One-stop Service)’ ที่ช่วยอำนวย ความสะดวกให้ผู้พิการสามารถทำบัตรประจำตัวคนพิการได้โดยไม่ต้องเดินทางไปหลายหน่วยงาน ช่วยลดภาระการเดินทางและลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน

กทม. จึงจะขยายการบริการตรวจสอบสิทธิให้ครบในจุดเดียวกับประชาชนทุกกลุ่ม ให้เป็น ‘ศูนย์ ตรวจสอบสิทธิและสวัสดิการครบวงจร’ ให้ประชากรสามารถตรวจสอบสิทธิด้วยเลขบัตร ประชาชน นัดหมาย ยื่นเอกสาร รับคำแนะนำ และติดตามสถานะบริการได้ในที่เดียว ทั้งทาง ออนไลน์ และที่ศูนย์บริการคนพิการแบบเบ็ดเสร็จเดิม

กทม. จะร่วมมือกับกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เชื่อมโยงฐานข้อมูลสวัสดิการต่างๆ พร้อมขยายบริการเชิงรุกผ่านเครือข่ายชุมชน เพื่อให้ผู้สูงอายุ ผู้พิการ ผู้ป่วยติดเตียงและคนที่เดินทางลำบาก เข้าถึงสิทธิของตนเองได้ง่ายขึ้น รวดเร็วขึ้น และไม่ ตกหล่นจากระบบสวัสดิการของเมือง