Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

← กลับไปรายการ 261+ นโยบายBack to 261+ policies
P229 นโยบายเร่งด่วนPriority policy

ปรับกระบวนการลดภาระประชาชนเกี่ยวกับขออนุญาตและรับบริการ

รายละเอียดนโยบายPolicy details

ยังไม่มีรายละเอียดNo details yet.

ตัววัดผลหลัก (KR) ที่เชื่อมกับนโยบายLinked key results (KRs) 3

2569FY 2026 1

  1. 32107 17 มาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) 3.2.1 คะแนนความพึงพอใจของประชาชน ต่อการให้บริการสาธารณะและการเปิดเผย ข้อมูลภาครัฐผ่านระบบออนไลน์
    100 ร้้อยละ ค่าเป้าหมายTarget

2571FY 2028 2

  1. 92101 ร้อยละของกระบวนงานบริการประชาชนของหน่วยงานกรุงเทพมหานครที่ได้รับการทบทวนและปรับปรุง 9.2.1 ร้อยละของการให้บริการหรือตอบข้อร้องเรียนสามารถดำเนินการได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด (SLA) 🏛 สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครBangkok Metropolitan Civil Service Commission Office
    50 ร้อยละ ค่าเป้าหมายTarget
  2. 92201 ร้อยละของประชาชนที่สามารถเข้าถึงและที่ใช้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลของ กทม.ได้ 9.2.2 ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของ กทม. 🏛 สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร
    50 ร้อยละ ค่าเป้าหมายTarget