Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
← กลับไปรายการ KR / KPIBack to key results
KR / KPIKey result
#1374 ปี 2567KPI ตามแผนฯ หน่วยงาน
J สตน. (1.1.2) ระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อการดำเนินกิจกรรมที่สำนักงานตรวจสอบภายในดำเนินการ
ข้อมูลDetails
- หน่วยนับUnit
- ร้อยละ
- หน่วยงานรับผิดชอบ (HOST)Host agency
- สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
- หน่วยงานร่วม (CO-HOST)Co-host
- —
- การคิดผลAggregation
- —
- คำนิยามDefinition
- “ประสิทธิภาพและประสิทธิผล” หมายถึง การดำเนินโครงการชุมชนเข้มแข็งพัฒนาตนเองตามหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง สามารถดำเนินการได้เป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในแผนงานและมีผลการดำเนินงานเป็นไปตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่กำหนด ทั้งในระดับผลผลิตและผลลัพธ์ โดยในที่นี้ ผู้ตรวจสอบภายในจะศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และดำเนินกิจกรรม ได้แก่ ๑. การรับฟังความคิดเห็นจากกลุ่มเป้าหมาย ๒. นำข้อคิดเห็นจากกลุ่มเป้าหมาย มาประมวลผลและ ให้ข้อเสนอแนะหรือคำแนะนำในการพัฒนาหรือปรับปรุงการส่งเสริมชุมชนเข้มแข็ง เพื่อให้มีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น กลุ่มเป้าหมาย คือ ชุมชนในสำนักงานเขตที่เป็นกลุ่มตัวอย่างของสำนักงานตรวจสอบภายใน โดยเลือกตัวอย่าง จากฐานความเสี่ยง (Risk-based Sampling) เช่น มียอดกันเงินไว้เบิกเหลื่อมปีแบบไม่มีหนี้ แผนชุมชนไม่มีคุณภาพ ความพึงพอใจ หมายถึง หน่วยงานกลุ่มเป้าหมาย แสดงความคิดเห็นในแบบสำรวจความพึงพอใจตั้งแต่ระดับมาก ขึ้นไป (ตาม Likert’s Scale) กลุ่มเป้าหมาย คือ ชุมชนในสำนักงานเขตที่เป็นกลุ่มตัวอย่างของสำนักงานตรวจสอบภายใน โดยเลือกตัวอย่าง จากฐานความเสี่ยง (Risk-based Sampling) เช่น มียอดกันเงินไว้เบิกเหลื่อมปีแบบไม่มีหนี้ แผนชุมชนไม่มีคุณภาพ ความพึงพอใจ หมายถึง หน่วยงานกลุ่มเป้าหมาย แสดงความคิดเห็นในแบบสำรวจความพึงพอใจตั้งแต่ระดับมาก ขึ้นไป (ตาม Likert’s Scale)
- วิธีคำนวณCalculation
- พิจารณาผลการดำเนินงานเทียบกับเกณฑ์การให้คะแนน ตามตารางที่แนบ โดยจะวัดผลความพึงพอใจจากประชาชนกลุ่มเป้าหมายที่พึงพอใจการดำเนินกิจกรรมของสำนักงานตรวจสอบภายใน (วัดผลแบบสะสมทั้งปีงบประมาณ) การคำนวณ ประชาชนที่เป็นกลุ่มเป้าหมายที่ตอบแบบสอบถามและ พึงพอใจการดำเนินกิจกรรมของสำนักงานตรวจสอบภายใน เกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว (ระดับมากขึ้นไป) คูณ ๑๐๐ หารด้วย ประชาชนที่เป็นกลุ่มเป้าหมายทั้งหมดที่ตอบแบบสอบถามความพึงพอใจต่อการดำเนินกิจกรรมของสำนักงานตรวจสอบภายใน
- วิธีเก็บข้อมูลData collection
- —
- เกณฑ์การให้คะแนนScoring criteria
- —
- 9 ด้าน 9 ดี9 dimensions
- 9. บริหารจัดการดี
- ประเด็นพัฒนาObjective
- 9.1 ระบบงาน เงิน คน ระเบียบที่มีประสิทธิภาพ
- นโยบาย 261Policy 261
- —
- ยุทธศาสตร์Strategy
- ยุทธศาสตร์ที่ ๗ – การสร้างความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการมหานคร
- อ้างอิง OKR ปี 2569 เดิมRef. FY2026 OKR
- —
- ไฟล์ ปผ.Planning file
- —
- สำนักฯ ผู้บันทึกRecording agency
- สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล
ค่าเป้าหมายรายปีYearly targets
- ปี 2567FY 2024
- 80 ร้อยละ
- ปี 2568FY 2025
- —
- ปี 2569FY 2026
- —
- ปี 2570FY 2027
- —