Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

← กลับไปรายการ KR / KPIBack to key results
KR / KPIKey result #1455 ปี 2567KPI ตามแผนฯ หน่วยงาน

OKR 9.1.15 : ร้อยละของผู้พิการที่ใช้บริการสายด่วน 1555 และ Traffy Fondue

ข้อมูลDetails

หน่วยนับUnit
ร้อยละ
หน่วยงานรับผิดชอบ (HOST)Host agency
สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร
หน่วยงานร่วม (CO-HOST)Co-host
—
การคิดผลAggregation
—
คำนิยามDefinition
ร้อยละของผู้พิการที่ใช้บริการสายด่วน 1555 และ Traffy Fondue หมายถึง ร้อยละความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของผู้พิการที่ใช้บริการสายด่วน 1555 และ Traffy Fondue
วิธีคำนวณCalculation
จำนวนเรื่องร้องเรียนของผู้พิการฯ ที่ได้รับการแก้ไขสำเร็จ/จำนวนเรื่องร้องเรียนของผู้พิการฯ ที่ สลป. ได้รับทั้งหมด x 100
วิธีเก็บข้อมูลData collection
—
เกณฑ์การให้คะแนนScoring criteria
—
9 ด้าน 9 ดี9 dimensions
9. บริหารจัดการดี
นโยบาย 261Policy 261
—
ยุทธศาสตร์Strategy
ยุทธศาสตร์ที่ ๗ – การสร้างความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการมหานคร
อ้างอิง OKR ปี 2569 เดิมRef. FY2026 OKR
—
ไฟล์ ปผ.Planning file
—
สำนักฯ ผู้บันทึกRecording agency
สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล

ค่าเป้าหมายรายปีYearly targets

ปี 2567FY 2024
100 ร้อยละ
ปี 2568FY 2025
100 ร้อยละ
ปี 2569FY 2026
—
ปี 2570FY 2027
—