พัฒนาระบบบริการสาธารณะที่สะดวก เข้าถึงง่ายในรูปแบบออนไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนและภาคธุรกิจ (% ธุรกรรมออนไลน์ของค่าเป้าหมาย)

ข้อมูลDetails

หน่วยนับUnit

ร้อยละ

หน่วยงานรับผิดชอบ (HOST)Host agency

สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร

หน่วยงานร่วม (CO-HOST)Co-host

—

การคิดผลAggregation

0

คำนิยามDefinition

พัฒนาระบบบริการสาธารณะ หมายถึง การสร้างและปรับปรุงระบบสารสนเทศดิจิทัลที่เชื่อมโยงกันอย่างบูรณาการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานคร สนับสนุนการปฎิบัติตามกฏหมายที่เกี่ยวข้องกับการบริการประชาชน ประชาชนได้รับความสะดวกรวดเร็ว ลดขั้นตอนการเดินทางมายังหน่วยงาน และเจ้าหน้าที่ที่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกรรม ออนไลน์ หมายถึง การดำเนินการที่ถูกบันทึกและนับเป็นหนึ่งหน่วย รายการ (Transaction). ผ่านระบบปรับเป็นพินัย ซึ่งสะท้อนถึงการใช้งานจริงและการเปลี่ยนผ่านสู่บริการรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยจำแนกตามผู้ใช้งานได้ ดังนี้ - ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับประชาชน คือ การดำเนินการหลักในระบบจะเป็นพินัยที่เจ้าหน้าที่เป็นผู้บันทึกและจัดการ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประชาชนและสามารถนับเป็น หน่วยรายการได้ - ระบบปรับเป็นพินัย หมายถึง ระบบที่พัฒนาให้สอดคล้องกับการปรับตาม พ.ร.บ. ปรับเป็นพินัย พ.ศ. 2565 ที่เกี่ยวข้องกับพระราชบัญญัติต่างๆ ที่กรุงเทพมหานครต้องดำเนินการ รองรับการให้บริการประชาชนในรูปแบบอิ สำหรับเจ้าหน้าที่ผู้รับ และการพัฒนาระบบจัดเก็บข้อมูลตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการปรับเปลี่ยนพินัยพ.ศ. 2565 ซึ่งในปีงบประมาณ 2565 จะวัดผล % การดำเนินการปรับเป็นวินัยระบบปรับเป็นพินัย ที่เป็นการกระทำความผิดตาม พ.ร.บ. ปรับเป็น พินัย ถม กำหนดให้รายการธุรกรรมออนไลน์ทั้งหมดประกอบด้วย การบันทึกการกระทำความผิด การออกใบแจ้งค่าปรับเป็น และการชำระค่าปรับทางพินัย ทั้งกรณีที่มีการชำระและยังไม่ได้ชำระ เป็นอย่างน้อย

วิธีคำนวณCalculation

วิธีคำนวณ/สูตรการคำนวณ ในปีงบประมาณ 2569 สำหรับระบบปรับเป็นพื้น เนื่องจากค่าฐาน (Baseline) เท่ากับ 0 การวัดผลจึงเป็นการนับ “ จำนวนทุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจริง” เทียบกับ “ ค่าเป้าหมาย” ที่ตั้งไว้ (กำหนดไว้ที่ 10,000 ธุรกรรมฯ (การออกใบแจ้งค่าปรับเป็นพินัยและ/หรือการชำระทางพินัย) ผลการดำเนินงาน (%) = (จำนวนธุรกรรมจริงในปีแรก/จำนวนทุรกรรมเป้าหมายในปีแรก) x 100 ตัวอย่าง : ปี 2569 (ระบบปรับเป็น) : ถ้าถาม = 0, ตั้งเป้าหมาย 10,000 ธุรกรรม ทำได้จริง 12,000 ธุรกรรม ผลการดำเนินงาน : (12,000/10,000) x 100= 120% ของเป้าหมาย ทั้งนี้ กำหนดค่าเป้าหมายดังนี้ เป้าหมายครึ่งปีแรก (ครึ่งปี) = พัฒนาระบบปรับเป็นพินัยแล้วเสร็จ เป้าหมายครึ่งปีหลัง (ระยะสิ้นปีงบประมาณ) = 10,000 ธุรกรรม

วิธีเก็บข้อมูลData collection

วิธีการเก็บข้อมูล หลักฐานแสดงให้เห็นถึง 1 พัฒนาระบบสารสนเทศ ดิจิทัลการให้บริการประชาชน 2 ดูแลระบบให้ดำเนินการได้อย่างต่อเนื่อง 3 การจัดทำ Dashboard ธุรกรรมออนไลน์ที่เกิดขึ้นทั้งในภาพรวมและรายเขต ******* ร้อยละ 80 (ของเป้าหมาย 10,000 ธุรกรรม)

เกณฑ์การให้คะแนนScoring criteria

—

9 ด้าน 9 ดี9 dimensions

9. บริหารจัดการดี

ประเด็นพัฒนาObjective

9.1 ระบบงาน เงิน คน ระเบียบที่มีประสิทธิภาพ

นโยบาย 261Policy 261

—

ยุทธศาสตร์Strategy

ยุทธศาสตร์ที่ ๗ – การสร้างความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการมหานคร

อ้างอิง OKR ปี 2569 เดิมRef. FY2026 OKR

#529 พัฒนาระบบบริการสาธารณะที่สะดวก เข้าถึงง่าย ในรูปแบบออนไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนและภาคธุรกิจ

ไฟล์ ปผ.Planning file

policy61_14-10-2025-161713_3. สดท. KR 32108 พินัย Rev.27.8.68 ปผ 01_.pdf ไม่พบไฟล์File missing

สำนักฯ ผู้บันทึกRecording agency

สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล

ค่าเป้าหมายรายปีYearly targets

ปี 2567FY 2024

—

ปี 2568FY 2025

—

ปี 2569FY 2026

80 ร้อยละ

ปี 2570FY 2027

—

ค่าเป้าหมายรายหน่วยงานระดับสำนักTargets by department (1)