Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
กิจกรรมติดตามความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร · ฝ่ายบริหารงานทั่วไป · รหัสงบประมาณ Budget code 2382
· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 30-06-2024 00:00
01รายละเอียดโครงการProject details
Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸
1. ร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue หมายถึง การที่ประชาชนแจ้งเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รวมถึงข้อเสนอแนะที่ประชาชนประสงค์ให้กรุงเทพมหานครดำเนินการแก้ไขผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue 2. ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue หมายถึง 2.1. การร้องเรียนผ่านทางแพลตฟอร์ม Traffy Fondue 50 เขต (ผู้รับผิดชอบ: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร) 2.2. การร้องเรียนทางศูนย์ กทม. 1555 (ผู้รับผิดชอบ: สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร) 3. ความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ หมายถึง 3.1 สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (สผว.กทม.) และสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร (สลป.) มีการติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และศูนย์ กทม. 1555 3.2 สำนักงานเขต 50 เขต ดำเนินการแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จ 4. ภารกิจของหน่วยงาน - สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร 4.1. พิจารณาข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ทั้งหมด จำนวน 24 ประเภท 4.2. นำปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์จากข้อ 4.1 มาพิจารณาคัดเลือก โดยวิเคราะห์จาก 1) เป็นปัญหาความเดือดร้อนที่ต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วน หรือส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน 2) เรื่องที่หน่วยงานยังไม่ดำเนินการแก้ไข ระยะเวลามากกว่า 15 วัน 3) เรื่องที่มีการร้องเรียนซ้ำอีกครั้ง (Re-Open) 4) เรื่องที่ผู้บริหารกรุงเทพมหานครมอบหมายให้ตรวจสอบและติดตาม 4.3. ลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบการแก้ไขปัญหาอย่างน้อยเดือนละ 4 ครั้ง โดยรับผิดชอบเฉพาะเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของ 50 เขต 4.4 รายงานข้อมูลการลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริง การแก้ไขปัญหาข
02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators
แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator
03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target
แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)
KR 102 KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue · รวม 79.32 · 11 รายงานTotal 79.32 · 11 reports
- รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 12 ธ.ค. 66 ถึง 30 ก.ย. 67 (293 วัน) เฉลี่ยทุก 29 วัน11 reports from 12 Dec 2023 to 30 Sep 2024 (293 days), on average every 29 days
- ค่าล่าสุด 79.32 จากเป้าหมาย 75.00 (106%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 79.32 against a target of 75.00 (106%) on 30 Sep 2024
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +3.7 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +39.4 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.26Average progress +3.7 per month (last 3 reports: +39.4 per month); trend-line fit R² = 0.26
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 ก.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 0 วัน)First reached the target on 30 Sep 2024 (0 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (31 ธ.ค. 66 → 31 ม.ค. 67)Longest gap without a report: 31 days (31 Dec 2023 → 31 Jan 2024)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 67 → 30 ก.ย. 67 (+79.32 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 31 Aug 2024 → 30 Sep 2024 (+79.32 in 30 days)
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมิถุนายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมีนาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.85
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกันยายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.32
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนสิงหาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 90.32
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกรกฎาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนพฤษภาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.86
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนเมษายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.92
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.42
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ระหว่าง 1-31 ธันวาคม 2566 คิดเป็นร้อยละ 75.56
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ระหว่าง 1-31 มกราคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 77.88
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ระหว่าง 1-30 พฤศจิกายน 2566 คิดเป็นร้อยละ 74.49
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-06-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมิถุนายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16 | ผ่าน | |
| 30-03-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมีนาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.85 | ผ่าน | |
| 30-09-2024 | 79.32 | ▲ +79.32 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกันยายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.32 | ผ่าน | |
| 31-08-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนสิงหาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 90.32 | ผ่าน | |
| 31-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกรกฎาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16 | ผ่าน | |
| 31-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนพฤษภาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.86 | ผ่าน | |
| 30-04-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนเมษายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.92 | ผ่าน | |
| 29-02-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.42 | ผ่าน | |
| 31-12-2023 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ระหว่าง 1-31 ธันวาคม 2566 คิดเป็นร้อยละ 75.56 | ผ่าน | |
| 31-01-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ระหว่าง 1-31 มกราคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 77.88 | ผ่าน | |
| 12-12-2023 | 0 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ระหว่าง 1-30 พฤศจิกายน 2566 คิดเป็นร้อยละ 74.49 | ผ่าน |
KR 1394 OKR 3.1.01 : ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · รวม 79.32 · 9 รายงานTotal 79.32 · 9 reports
- รายงานทั้งหมด 9 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ม.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (243 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน9 reports from 31 Jan 2024 to 30 Sep 2024 (243 days), on average every 30 days
- ค่าล่าสุด 79.32 จากเป้าหมาย 75.00 (106%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 79.32 against a target of 75.00 (106%) on 30 Sep 2024
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +5.3 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +39.4 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.30Average progress +5.3 per month (last 3 reports: +39.4 per month); trend-line fit R² = 0.30
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 ก.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 0 วัน)First reached the target on 30 Sep 2024 (0 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (29 ก.พ. 67 → 31 มี.ค. 67)Longest gap without a report: 31 days (29 Feb 2024 → 31 Mar 2024)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 67 → 30 ก.ย. 67 (+79.32 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 31 Aug 2024 → 30 Sep 2024 (+79.32 in 30 days)
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกันยายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.32
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนสิงหาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 90.32
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกรกฎาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมิถุนายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนพฤษภาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.86
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนเมษายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.92
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมีนาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.85
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.42
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ระหว่าง 1-31 มกราคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 77.88
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-09-2024 | 79.32 | ▲ +79.32 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกันยายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.32 | ผ่าน | |
| 31-08-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนสิงหาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 90.32 | ผ่าน | |
| 31-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกรกฎาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16 | ผ่าน | |
| 30-06-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมิถุนายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16 | ผ่าน | |
| 31-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนพฤษภาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.86 | ผ่าน | |
| 30-04-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนเมษายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.92 | ผ่าน | |
| 31-03-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมีนาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.85 | ผ่าน | |
| 29-02-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.42 | ผ่าน | |
| 31-01-2024 | 0 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ระหว่าง 1-31 มกราคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 77.88 | ผ่าน |
KR 1395 OKR 3.1.02 : สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด · รวม 79.32 · 9 รายงานTotal 79.32 · 9 reports
- รายงานทั้งหมด 9 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ม.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (243 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน9 reports from 31 Jan 2024 to 30 Sep 2024 (243 days), on average every 30 days
- ค่าล่าสุด 79.32 จากเป้าหมาย 75.00 (106%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 79.32 against a target of 75.00 (106%) on 30 Sep 2024
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +5.3 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +39.4 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.30Average progress +5.3 per month (last 3 reports: +39.4 per month); trend-line fit R² = 0.30
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 ก.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 0 วัน)First reached the target on 30 Sep 2024 (0 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (29 ก.พ. 67 → 31 มี.ค. 67)Longest gap without a report: 31 days (29 Feb 2024 → 31 Mar 2024)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 67 → 30 ก.ย. 67 (+79.32 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 31 Aug 2024 → 30 Sep 2024 (+79.32 in 30 days)
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนเมษายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.92
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกันยายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.32
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนสิงหาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 90.32
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกรกฎาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมิถุนายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนพฤษภาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.86
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.42
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมีนาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.85
สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ระหว่าง 1-31 มกราคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 77.88
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-04-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนเมษายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.92 | ผ่าน | |
| 30-09-2024 | 79.32 | ▲ +79.32 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกันยายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.32 | ผ่าน | |
| 31-08-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนสิงหาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 90.32 | ผ่าน | |
| 31-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกรกฎาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16 | ผ่าน | |
| 30-06-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมิถุนายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16 | ผ่าน | |
| 31-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนพฤษภาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.86 | ผ่าน | |
| 29-02-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.42 | ผ่าน | |
| 31-03-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมีนาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 78.85 | ผ่าน | |
| 31-01-2024 | 0 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ระหว่าง 1-31 มกราคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 77.88 | ผ่าน |
KR 1396 OKR 3.1.03 : สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด · รวม 20.68 · 8 รายงานTotal 20.68 · 8 reports
- รายงานทั้งหมด 8 ครั้ง ตั้งแต่ 25 มี.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (189 วัน) เฉลี่ยทุก 27 วัน8 reports from 25 Mar 2024 to 30 Sep 2024 (189 days), on average every 27 days
- ค่าล่าสุด 20.68 จากเป้าหมาย 25.00 (83%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 20.68 against a target of 25.00 (83%) on 30 Sep 2024
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +1.9 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +10.3 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.36Average progress +1.9 per month (last 3 reports: +10.3 per month); trend-line fit R² = 0.36
- ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 9 ธ.ค. 67 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 67At the current rate the target would be reached around 9 Dec 2024, against a deadline of 30 Sep 2024
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (30 เม.ย. 67 → 31 พ.ค. 67)Longest gap without a report: 31 days (30 Apr 2024 → 31 May 2024)
- ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 757 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 757 days since the latest one
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 67 → 30 ก.ย. 67 (+20.68 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 31 Aug 2024 → 30 Sep 2024 (+20.68 in 30 days)
สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน เมษายน 2567 ได้ร้อยละ 20.08
สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน กันยายน 2567 ได้ร้อยละ 20.68
สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน สิงหาคม 2567 ได้ร้อยละ 9.68
สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน กรกฎาคม 2567 ได้ร้อยละ 7.84
สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน มิถุนายน 2567 ได้ร้อยละ 7.84
สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน พฤษภาคม 2567 ได้ร้อยละ 20.14
สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน มีนาคม 2567 ได้ร้อยละ 21.15
สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2567 ได้ร้อยละ 21.58
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-04-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน เมษายน 2567 ได้ร้อยละ 20.08 | ผ่าน | |
| 30-09-2024 | 20.68 | ▲ +20.68 | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน กันยายน 2567 ได้ร้อยละ 20.68 | ผ่าน | |
| 31-08-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน สิงหาคม 2567 ได้ร้อยละ 9.68 | ผ่าน | |
| 31-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน กรกฎาคม 2567 ได้ร้อยละ 7.84 | ผ่าน | |
| 30-06-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน มิถุนายน 2567 ได้ร้อยละ 7.84 | ผ่าน | |
| 31-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน พฤษภาคม 2567 ได้ร้อยละ 20.14 | ผ่าน | |
| 31-03-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน มีนาคม 2567 ได้ร้อยละ 21.15 | ผ่าน | |
| 25-03-2024 | 0 | สัดส่วนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2567 ได้ร้อยละ 21.58 | ผ่าน |
KR 1397 OKR 3.1.04 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) · รวม 3.88 · 8 รายงานTotal 3.88 · 8 reports
- รายงานทั้งหมด 8 ครั้ง ตั้งแต่ 25 มี.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (189 วัน) เฉลี่ยทุก 27 วัน8 reports from 25 Mar 2024 to 30 Sep 2024 (189 days), on average every 27 days
- ค่าล่าสุด 3.88 จากเป้าหมาย 3.50 (111%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 3.88 against a target of 3.50 (111%) on 30 Sep 2024
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.4 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +1.9 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.36Average progress +0.4 per month (last 3 reports: +1.9 per month); trend-line fit R² = 0.36
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 ก.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 0 วัน)First reached the target on 30 Sep 2024 (0 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (30 มี.ค. 67 → 30 เม.ย. 67)Longest gap without a report: 31 days (30 Mar 2024 → 30 Apr 2024)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 67 → 30 ก.ย. 67 (+3.88 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 31 Aug 2024 → 30 Sep 2024 (+3.88 in 30 days)
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน กันยายน 2567 ได้รับ 3.88 คะแนน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน สิงหาคม 2567 ได้รับ 3.87 คะแนน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน กรกฎาคม 2567 ได้รับ 3.96 คะแนน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน มิถุนายน 2567 ได้รับ 3.96 คะแนน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน พฤษภาคม 2567 ได้รับ 4.02 คะแนน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน มีนาคม 2567
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน เมษายน 2567 ได้รับ 4.11 คะแนน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เดือน กุมภาพันธ์ 2567
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-09-2024 | 3.88 | ▲ +3.88 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน กันยายน 2567 ได้รับ 3.88 คะแนน | ผ่าน | |
| 31-08-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน สิงหาคม 2567 ได้รับ 3.87 คะแนน | ผ่าน | |
| 31-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน กรกฎาคม 2567 ได้รับ 3.96 คะแนน | ผ่าน | |
| 30-06-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน มิถุนายน 2567 ได้รับ 3.96 คะแนน | ผ่าน | |
| 31-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน พฤษภาคม 2567 ได้รับ 4.02 คะแนน | ผ่าน | |
| 30-03-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน มีนาคม 2567 | ผ่าน | |
| 30-04-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการการแก้ไขปัญหา เดือน เมษายน 2567 ได้รับ 4.11 คะแนน | ผ่าน | |
| 25-03-2024 | 0 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เดือน กุมภาพันธ์ 2567 | ผ่าน |
KR 1398 OKR 3.1.05 : ความคืบหน้าในการพัฒนาระบบการแจ้งปัญหาวินฯ ผ่านทราฟฟี่ · รวม 1 · 1 รายงานTotal 1 · 1 reports
- รายงานทั้งหมด 1 ครั้ง ตั้งแต่ 25 มี.ค. 67 ถึง 25 มี.ค. 67 (0 วัน)1 reports from 25 Mar 2024 to 25 Mar 2024 (0 days)
- ค่าล่าสุด 1.00 จากเป้าหมาย 1.00 (100%) เมื่อ 25 มี.ค. 67Latest value 1.00 against a target of 1.00 (100%) on 25 Mar 2024
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 25 มี.ค. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 189 วัน)First reached the target on 25 Mar 2024 (189 days early or on time)
มีระบบการแจ้งปัญหาวินมอเตอร์ไซค์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เรียบร้อยแล้ว
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-03-2024 | 1 | มีระบบการแจ้งปัญหาวินมอเตอร์ไซค์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เรียบร้อยแล้ว | ผ่าน |
KR 1457 OKR 9.2.05 : คะแนนความพอใจรายเขต · รวม 77.6 · 8 รายงานTotal 77.6 · 8 reports
- รายงานทั้งหมด 8 ครั้ง ตั้งแต่ 25 มี.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (189 วัน) เฉลี่ยทุก 27 วัน8 reports from 25 Mar 2024 to 30 Sep 2024 (189 days), on average every 27 days
- ค่าล่าสุด 77.60 จากเป้าหมาย 75.00 (103%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 77.60 against a target of 75.00 (103%) on 30 Sep 2024
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +7.1 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +38.5 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.36Average progress +7.1 per month (last 3 reports: +38.5 per month); trend-line fit R² = 0.36
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 ก.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 0 วัน)First reached the target on 30 Sep 2024 (0 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (30 เม.ย. 67 → 31 พ.ค. 67)Longest gap without a report: 31 days (30 Apr 2024 → 31 May 2024)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 67 → 30 ก.ย. 67 (+77.60 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 31 Aug 2024 → 30 Sep 2024 (+77.60 in 30 days)
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน เมษายน 2567 ได้ร้อยละ 82.30
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2567
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน กันยายน 2567 ได้ร้อยละ 77.60
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน สิงหาคม 2567 ได้ร้อยละ 70.92
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน กรกฎาคม 2567 ได้ร้อยละ 79.20
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน มิถุนายน 2567 ได้ร้อยละ 79.20
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน พฤษภาคม 2567 ได้ร้อยละ 80.40
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน มีนาคม 2567
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-04-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน เมษายน 2567 ได้ร้อยละ 82.30 | ผ่าน | |
| 25-03-2024 | 0 | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2567 | ผ่าน | ||
| 30-09-2024 | 77.6 | ▲ +77.6 | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน กันยายน 2567 ได้ร้อยละ 77.60 | ผ่าน | |
| 31-08-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน สิงหาคม 2567 ได้ร้อยละ 70.92 | ผ่าน | |
| 31-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน กรกฎาคม 2567 ได้ร้อยละ 79.20 | ผ่าน | |
| 30-06-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน มิถุนายน 2567 ได้ร้อยละ 79.20 | ผ่าน | |
| 31-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน พฤษภาคม 2567 ได้ร้อยละ 80.40 | ผ่าน | |
| 31-03-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน มีนาคม 2567 | ผ่าน |
KR 1458 OKR 9.2.06 : คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม · รวม 77.6 · 8 รายงานTotal 77.6 · 8 reports
- รายงานทั้งหมด 8 ครั้ง ตั้งแต่ 25 มี.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (189 วัน) เฉลี่ยทุก 27 วัน8 reports from 25 Mar 2024 to 30 Sep 2024 (189 days), on average every 27 days
- ค่าล่าสุด 77.60 จากเป้าหมาย 75.00 (103%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 77.60 against a target of 75.00 (103%) on 30 Sep 2024
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +7.1 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +38.5 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.36Average progress +7.1 per month (last 3 reports: +38.5 per month); trend-line fit R² = 0.36
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 ก.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 0 วัน)First reached the target on 30 Sep 2024 (0 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 31 วัน (30 มี.ค. 67 → 30 เม.ย. 67)Longest gap without a report: 31 days (30 Mar 2024 → 30 Apr 2024)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ส.ค. 67 → 30 ก.ย. 67 (+77.60 ใน 30 วัน)Biggest step forward: 31 Aug 2024 → 30 Sep 2024 (+77.60 in 30 days)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)Analysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: project end date (FINISH_DATE)
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน สิงหาคม 2567 ได้ร้อยละ 70.92
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน กันยายน 2567 ได้ร้อยละ 77.60
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน กรกฎาคม 2567 ได้ร้อยละ 79.20
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน มิถุนายน 2567 ได้ร้อยละ 79.20
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน พฤษภาคม 2567 ได้ร้อยละ 77.40
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน เมษายน 2567 ได้ร้อยละ 82.30
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มีนาคม 2567
คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2567
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 31-08-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน สิงหาคม 2567 ได้ร้อยละ 70.92 | ผ่าน | |
| 30-09-2024 | 77.6 | ▲ +77.6 | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน กันยายน 2567 ได้ร้อยละ 77.60 | ผ่าน | |
| 31-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน กรกฎาคม 2567 ได้ร้อยละ 79.20 | ผ่าน | |
| 30-06-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือน มิถุนายน 2567 ได้ร้อยละ 79.20 | ผ่าน | |
| 31-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน พฤษภาคม 2567 ได้ร้อยละ 77.40 | ผ่าน | |
| 30-04-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน เมษายน 2567 ได้ร้อยละ 82.30 | ผ่าน | |
| 30-03-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มีนาคม 2567 | ผ่าน | |
| 25-03-2024 | 0 | คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ยระดับ กทม. คำนวณจากระดับความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาผ่าน แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2567 | ผ่าน |
04การรายงานความคืบหน้างาน (62 รายงาน)Progress reports (62)
ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
05 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)Action plan
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลาForm SED-2 (2) — steps, weights, results and periods
ยังไม่ได้จัดทำแผนปฏิบัติการ (Action Plan)No action plan yet.
รายงานผลการดำเนินงานตามขั้นตอน (13 ครั้ง)Step progress reports (13)
| วันที่รายงานDate | ผลการดำเนินงานResult | รายละเอียดDetail |
|---|---|---|
| 30-09-2024 | 100 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกันยายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.32 |
| 30-09-2024 | 95 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนสิงหาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 90.32 |
| 30-09-2024 | 90 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนกรกฎาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16 |
| 30-06-2024 | 80 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนมิถุนายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 92.16 |
| 31-05-2024 | 70 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนพฤษภาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.86 |
| 30-04-2024 | 60 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ติดตามความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขต ประจำเดือนเมษายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 79.92 |
| 30-04-2024 | 60 | -ซ้ำ- |
| 31-03-2024 | 50 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ลงพื้นที่ตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มีนาคม 2567 พื้นที่เขตลาดกระบัง เขตประเวศ และสรุปรายงานให้ผู้บริหารทราบ ด้วยแล้ว |
| 29-02-2024 | 40 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ลงพื้นที่ตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2567 พื้นที่เขตจอมทอง เขตบางขุนเทียน เขตดอนเมือง เขตสายไหม เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย เขตสัมพันธวงศ์ เขตทวีวัฒนา เขตตลิ่งชัน และสรุปรายงานให้ผู้บริหารทราบ ด้วยแล้ว |
| 31-01-2024 | 30 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ลงพื้นที่ตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มกราคม 2567 พื้นที่เขตดินแดง เขตราชเทวี เขตวังทองหลาง เขตห้วยขวาง และสรุปรายงานให้ผู้บริหารทราบ ด้วยแล้ว |
| 31-12-2023 | 15 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ลงพื้นที่ตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ธันวาคม 2566 พื้นที่เขตบางคอแหลม สาทร คลองสาน บางกอกใหญ่ ปทุมวัน บางรัก และสรุปรายงานให้ผู้บริหารทราบ ด้วยแล้ว |
| 30-11-2023 | 10 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ลงพื้นที่ตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue พื้นที่เขตธนบุรี เขตดุสิต และเขตพญาไท จำนวน 13 ครั้ง |
| 31-10-2023 | 5 | สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ดำเนินการพิจารณาข้อมูลสถิติเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และลงพื้นที่ตรวจสอบ ประจำเดือน ตุลาคม 2566 |
06แผนที่โครงการProject map
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.764888, 100.498756)