Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
สำนักงานเขตบางขุนเทียน · ฝ่ายปกครอง · รหัสงบประมาณ Budget code 7961
· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 24-09-2024 00:00
01รายละเอียดโครงการProject details
Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators
แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator
| KR | คำนิยามDefinition | ค่าเป้าหมายTarget | หน่วยนับUnit | ผลResult | ความคืบหน้า %Progress % | สยป.2SED-2 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue | 100 | ร้อยละ | 100 | 100 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details | |
| J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร | 100 | ร้อยละ | 100 | 100 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details |
03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target
แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)
KR 102 KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue · รวม 100 · 5 รายงานTotal 100 · 5 reports
- รายงานทั้งหมด 4 ครั้ง ตั้งแต่ 15 ก.ค. 67 ถึง 27 ก.ย. 67 (74 วัน) เฉลี่ยทุก 25 วัน4 reports from 15 Jul 2024 to 27 Sep 2024 (74 days), on average every 25 days
- ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 100 (100%) เมื่อ 27 ก.ย. 67Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 27 Sep 2024
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +36.7 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +61.7 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.59Average progress +36.7 per month (last 3 reports: +61.7 per month); trend-line fit R² = 0.59
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 27 ก.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 3 วัน)First reached the target on 27 Sep 2024 (3 days early or on time)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 3 ก.ย. 67 → 27 ก.ย. 67 (+100 ใน 24 วัน)Biggest step forward: 3 Sep 2024 → 27 Sep 2024 (+100 in 24 days)
1 ก.ย. 67 - 26 ก.ย. 67 จำนวนทั้งหมด 529 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 330 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 55 เรื่อง
1 ส.ค. 67 - 31 ส.ค. 67 จำนวนทั้งหมด 531 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 367 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 5 เรื่อง
1 ก.ค. 67 - 31 ก.ค. 67 จำนวนทั้งหมด 605 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 378 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 46 เรื่อง
1 มิ.ย. 67 - 30 มิ.ย. 67 จำนวนทั้งหมด 491 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 313 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 37 เรื่อง
1 พ.ค. 67 - 31 พ.ค. 67 จำนวนทั้งหมด 601 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 420 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 17 เรื่อง
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 27-09-2024 | 100 | ▲ +100 | 1 ก.ย. 67 - 26 ก.ย. 67 จำนวนทั้งหมด 529 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 330 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 55 เรื่อง | ผ่าน | |
| 03-09-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | 1 ส.ค. 67 - 31 ส.ค. 67 จำนวนทั้งหมด 531 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 367 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 5 เรื่อง | ผ่าน | |
| 09-08-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | 1 ก.ค. 67 - 31 ก.ค. 67 จำนวนทั้งหมด 605 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 378 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 46 เรื่อง | ผ่าน | |
| 15-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | 1 มิ.ย. 67 - 30 มิ.ย. 67 จำนวนทั้งหมด 491 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 313 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 37 เรื่อง | ผ่าน | |
| 15-07-2024 | 0 | 1 พ.ค. 67 - 31 พ.ค. 67 จำนวนทั้งหมด 601 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 420 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 17 เรื่อง | ผ่าน |
KR 1500 J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร · รวม 100 · 18 รายงานTotal 100 · 18 reports
- รายงานทั้งหมด 5 ครั้ง ตั้งแต่ 22 พ.ค. 67 ถึง 27 ก.ย. 67 (128 วัน) เฉลี่ยทุก 32 วัน5 reports from 22 May 2024 to 27 Sep 2024 (128 days), on average every 32 days
- ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 100 (100%) เมื่อ 27 ก.ย. 67Latest value 100 against a target of 100 (100%) on 27 Sep 2024
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +17.2 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +61.7 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.39Average progress +17.2 per month (last 3 reports: +61.7 per month); trend-line fit R² = 0.39
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 27 ก.ย. 67 (ก่อนหรือตรงกำหนด 3 วัน)First reached the target on 27 Sep 2024 (3 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 54 วัน (22 พ.ค. 67 → 15 ก.ค. 67)Longest gap without a report: 54 days (22 May 2024 → 15 Jul 2024)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 3 ก.ย. 67 → 27 ก.ย. 67 (+100 ใน 24 วัน)Biggest step forward: 3 Sep 2024 → 27 Sep 2024 (+100 in 24 days)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)Analysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: project end date (FINISH_DATE)
เดือนกรกฎาคม 2567 คะแนนความพึงพอใจ 3.99/5
เดือนกันยายน 2567 คะแนนความพึงพอใจ 4.21/5
เดือนสิงหาคม 2567 คะแนนความพึงพอใจ 3.88/5
เดือนมกราคม 2567 คะแนนความพึงพอใจ 4.04/5
เดือนตุลาคม 2566 คะแนนความพึงพอใจ 3.75/5
เดือนมีนาคม 2567 คะแนนความพึงพอใจ 3.96/5
เดือนกุมภาพันธ์ 2567 คะแนนความพึงพอใจ 3.96/5
เดือนพฤศจิกายน 2566 คะแนนความพึงพอใจ 4.12/5
1 มี.ค. 67 - 31 มี.ค. 67 จำนวนทั้งหมด 552 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 378 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 3 เรื่อง
เดือนธันวาคม 2566 คะแนนความพึงพอใจ 3.86/5
เดือนเมษายน 2567 คะแนนความพึงพอใจ 4.00/5
เดือนมิถุนายน 2567 คะแนนความพึงพอใจ 3.81/5
1 เม.ย.67 - 30 เม.ย.67 จำนวนทั้งหมด 416 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 299 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 2 เรื่อง
1 ธ.ค. 66 - 30 ธ.ค. 66 จำนวนทั้งหมด 556 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 381 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 2 เรื่อง
1 พ.ย. 66 - 30 พ.ย. 66 จำนวนทั้งหมด 766 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 507 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 1 เรื่อง
1 ต.ค. 66 - 31 ต.ค. 66 จำนวนทั้งหมด 913 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 646 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 0 เรื่อง
1 ก.พ. 67 - 29 ก.พ. 67 จำนวนทั้งหมด 623 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 395 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 1 เรื่อง
1 ม.ค. 67 - 31 ม.ค. 67 จำนวนทั้งหมด 541 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 408 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 2 เรื่อง
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 09-08-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เดือนกรกฎาคม 2567 คะแนนความพึงพอใจ 3.99/5 | ผ่าน | |
| 27-09-2024 | 100 | ▲ +100 | เดือนกันยายน 2567 คะแนนความพึงพอใจ 4.21/5 | ผ่าน | |
| 03-09-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เดือนสิงหาคม 2567 คะแนนความพึงพอใจ 3.88/5 | ผ่าน | |
| 15-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เดือนมกราคม 2567 คะแนนความพึงพอใจ 4.04/5 | ผ่าน | |
| 15-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เดือนตุลาคม 2566 คะแนนความพึงพอใจ 3.75/5 | ผ่าน | |
| 15-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เดือนมีนาคม 2567 คะแนนความพึงพอใจ 3.96/5 | ผ่าน | |
| 15-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เดือนกุมภาพันธ์ 2567 คะแนนความพึงพอใจ 3.96/5 | ผ่าน | |
| 15-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เดือนพฤศจิกายน 2566 คะแนนความพึงพอใจ 4.12/5 | ผ่าน | |
| 22-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | 1 มี.ค. 67 - 31 มี.ค. 67 จำนวนทั้งหมด 552 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 378 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 3 เรื่อง | ผ่าน | |
| 15-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เดือนธันวาคม 2566 คะแนนความพึงพอใจ 3.86/5 | ผ่าน | |
| 15-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เดือนเมษายน 2567 คะแนนความพึงพอใจ 4.00/5 | ผ่าน | |
| 15-07-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เดือนมิถุนายน 2567 คะแนนความพึงพอใจ 3.81/5 | ผ่าน | |
| 22-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | 1 เม.ย.67 - 30 เม.ย.67 จำนวนทั้งหมด 416 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 299 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 2 เรื่อง | ผ่าน | |
| 22-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | 1 ธ.ค. 66 - 30 ธ.ค. 66 จำนวนทั้งหมด 556 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 381 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 2 เรื่อง | ผ่าน | |
| 22-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | 1 พ.ย. 66 - 30 พ.ย. 66 จำนวนทั้งหมด 766 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 507 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 1 เรื่อง | ผ่าน | |
| 22-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | 1 ต.ค. 66 - 31 ต.ค. 66 จำนวนทั้งหมด 913 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 646 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 0 เรื่อง | ผ่าน | |
| 22-05-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | 1 ก.พ. 67 - 29 ก.พ. 67 จำนวนทั้งหมด 623 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 395 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 1 เรื่อง | ผ่าน | |
| 22-05-2024 | 0 | 1 ม.ค. 67 - 31 ม.ค. 67 จำนวนทั้งหมด 541 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 408 เรื่อง อยู่ระหว่างรอดำเนินการ 2 เรื่อง | ผ่าน |
04การรายงานความคืบหน้างาน (23 รายงาน)Progress reports (23)
ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
05 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)Action plan
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลาForm SED-2 (2) — steps, weights, results and periods
| ลำดับNo. | ขั้นตอน/รายละเอียดงานStep | ร้อยละของงานWeight % | ผลการดำเนินงานResult % | ช่วงเวลาPeriod | รายงานล่าสุดLast report | หมายเหตุNotes | สถานะ สยป.SED |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | มอบหมายเจ้าหน้าที่ทำงานรับเรื่องร้องทุกข์ | 10 | 0 | 01-10-2023 – 31-10-2023 | รอ สยป. ตรวจสอบ | ||
| 2 | ติดตามแก้ไขเรื่องร้องทุกข์ | 85 | 0 | 01-11-2023 – 30-09-2024 | รอ สยป. ตรวจสอบ | ||
| 3 | รายงานผลการดำเนินงาน | 5 | 0 | 01-10-2023 – 30-09-2024 | รอ สยป. ตรวจสอบ | ||
| รวม 3 ขั้นตอน3 steps | 100 | 0 |
รายงานผลการดำเนินงานตามขั้นตอน (4 ครั้ง)Step progress reports (4)
| วันที่รายงานDate | ผลการดำเนินงานResult | รายละเอียดDetail |
|---|---|---|
| 24-09-2024 | 100 | |
| 24-09-2024 | 100 | |
| 22-05-2024 | 85 | |
| 22-05-2024 | 10 |
06แผนที่โครงการProject map
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.660894, 100.435317)