Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

โครงการ/กิจกรรมProject #8021 ปีงบประมาณ 2567FY 2024 ดำเนินการแล้วเสร็จ สยป.1: ผ่าน

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตคลองสามวา

สำนักงานเขตคลองสามวา · ฝ่ายปกครอง · รหัสงบประมาณ Budget code 8021

0งบประมาณ (บาท)Budget (THB)

100%ความคืบหน้าโครงการProject progress

1 · 5KR · รายงานผลKRs · reports

2ขั้นตอน (รวม 100%)Steps (100%)

2023-10-011 Oct 2023 – 2024-09-3030 Sep 2024ระยะเวลาโครงการProject period

· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 15-06-2024 00:00

01รายละเอียดโครงการProject details

Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต

เริ่มStart

2023-10-011 Oct 2023

สิ้นสุดEnd

2024-09-3030 Sep 2024

รหัสโครงการProject code

8021

02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators

แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator

1 KRKRs

ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.

KR 1500สยป.2: ผ่าน J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

ค่าเป้าหมายTarget: 75 ร้อยละ
ผลการดำเนินงานResult: 409.68
ความคืบหน้าProgress: 546.24%

ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

546.24% J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร เป้าหมายTarget 75 ร้อยละ · ผลResult 409.68 ผ่าน ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

KR	คำนิยามDefinition	ค่าเป้าหมายTarget	หน่วยนับUnit	ผลResult	ความคืบหน้า %Progress %	สยป.2SED-2
J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร		75	ร้อยละ	409.68	546.24	ผ่าน	ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target

แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)

KR 1500 J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร · รวม 409.68 · 5 รายงานTotal 409.68 · 5 reports

วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายTrend towards the target

เป้าหมาย 75.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 75.00 (must fall to the target) · 5 รายงาน5 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

-157%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

+1.2

ล่าสุด +2.7/เดือนrecently +2.7/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6730 Sep 2024

วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)project end date (FINISH_DATE)

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 5 ครั้ง ตั้งแต่ 28 มี.ค. 67 ถึง 24 ก.ย. 67 (180 วัน) เฉลี่ยทุก 45 วัน5 reports from 28 Mar 2024 to 24 Sep 2024 (180 days), on average every 45 days
ค่าล่าสุด 85.28 จากเป้าหมาย 75.00 (-157%) เมื่อ 24 ก.ย. 67Latest value 85.28 against a target of 75.00 (-157%) on 24 Sep 2024
ความคืบหน้าเฉลี่ย +1.2 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +2.7 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.75Average progress +1.2 per month (last 3 reports: +2.7 per month); trend-line fit R² = 0.75
เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 52.1 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 1.2 ต่อเดือน)To meet the deadline, progress must reach 52.1 per month (currently 1.2 per month)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 78 วัน (28 มี.ค. 67 → 14 มิ.ย. 67)Longest gap without a report: 78 days (28 Mar 2024 → 14 Jun 2024)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 764 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 764 days since the latest one
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (เช่น 14 มิ.ย. 67 → 30 ก.ค. 67 เปลี่ยน +1.78) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล2 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 14 Jun 2024 → 30 Jul 2024, change +1.78) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 5 ก.ย. 67 → 24 ก.ย. 67 (-0.34 ใน 19 วัน)Biggest step forward: 5 Sep 2024 → 24 Sep 2024 (-0.34 in 19 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดโครงการ (FINISH_DATE)Analysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: project end date (FINISH_DATE)

5 รายงานreports

ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.

24-09-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 85.28 ▼ -0.34

ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 1,159(0%)เรื่อง / กำลังดำเนินการ 66,601(9%)เรื่อง / ส่งต่อ 48,744(7%)เรื่อง / เสร็จสิ้น 556,983(79%)เรื่อง / ทั้งหมด 704,902 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา ปีงบฯ2567ถึงวันที่ 15 ก.ย.67 รอรับเรื่อง 1(0.02%)เรื่อง / กำลังดำเนินการ 260 (4.28%) เรื่อง / ส่งต่อ 788 (12.96%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 4,512(74.22%) เรื่อง /ทั้งหมด 6,079(100%) เรื่อง 24/09/67

28-03-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 79

ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 424(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 56,762 (10%) เรื่อง / ส่งต่อ 38,585 (7%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 428,249 (78%) เรื่อง / ทั้งหมด 546,692 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา รอรับเรื่อง 4(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 1,235 (11%) เรื่อง / ส่งต่อ 503 (4%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 8,849 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 11,244 (100%) เรื่อง

05-09-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 85.62 ▲ +4.84

ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 1024(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 64,806 (9%) เรื่อง / ส่งต่อ 47,400(7%)เรื่อง / เสร็จสิ้น 544,215(79%) เรื่อง / ทั้งหมด 688,076(100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา ปีงบฯ2567 รอรับเรื่อง 0(0%)เรื่อง / กำลังดำเนินการ 231 (3.99%) เรื่อง / ส่งต่อ 811 (14.01%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 4,263(73.63%) เรื่อง /ทั้งหมด 5,790(100%) เรื่อง 05/09/67

30-07-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 80.78 ▲ +1.78

ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 682(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 13,140 (2%) เรื่อง / ส่งต่อ 110,453 (17%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 514,530 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 651,826 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา รอรับเรื่อง 10 (0.08%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 344 (2.63%) เรื่อง / ส่งต่อ 1,329 (10.18%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 10,549 (80.78%) เรื่อง / ทั้งหมด 13,059 (100%) เรื่อง 30/7/24

14-06-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 79 ● เท่าเดิมunchanged

ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 567(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 12,064 (2%) เรื่อง / ส่งต่อ 102,858 (17%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 481,501 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 609,272 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา รอรับเรื่อง 2(0.02%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 347 (2.82%) เรื่อง / ส่งต่อ 1,254 (10.18%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 9,878 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 12,324 (100%) เรื่อง 14/6/24

24-09-2024 · ผลResult 85.28 ▼ -0.34 ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 1,159(0%)เรื่อง / กำลังดำเนินการ 66,601(9%)เรื่อง / ส่งต่อ 48,744(7%)เรื่อง / เสร็จสิ้น 556,983(79%)เรื่อง / ทั้งหมด 704,902 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา ปีงบฯ2567ถึงวันที่ 15 ก.ย.67 รอรับเรื่อง 1(0.02%)เรื่อง / กำลังดำเนินการ 260 (4.28%) เรื่อง / ส่งต่อ 788 (12.96%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 4,512(74.22%) เรื่อง /ทั้งหมด 6,079(100%) เรื่อง 24/09/67 ผ่าน

28-03-2024 · ผลResult 79 ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 424(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 56,762 (10%) เรื่อง / ส่งต่อ 38,585 (7%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 428,249 (78%) เรื่อง / ทั้งหมด 546,692 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา รอรับเรื่อง 4(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 1,235 (11%) เรื่อง / ส่งต่อ 503 (4%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 8,849 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 11,244 (100%) เรื่อง ผ่าน

05-09-2024 · ผลResult 85.62 ▲ +4.84 ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 1024(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 64,806 (9%) เรื่อง / ส่งต่อ 47,400(7%)เรื่อง / เสร็จสิ้น 544,215(79%) เรื่อง / ทั้งหมด 688,076(100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา ปีงบฯ2567 รอรับเรื่อง 0(0%)เรื่อง / กำลังดำเนินการ 231 (3.99%) เรื่อง / ส่งต่อ 811 (14.01%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 4,263(73.63%) เรื่อง /ทั้งหมด 5,790(100%) เรื่อง 05/09/67 ผ่าน

30-07-2024 · ผลResult 80.78 ▲ +1.78 ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 682(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 13,140 (2%) เรื่อง / ส่งต่อ 110,453 (17%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 514,530 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 651,826 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา รอรับเรื่อง 10 (0.08%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 344 (2.63%) เรื่อง / ส่งต่อ 1,329 (10.18%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 10,549 (80.78%) เรื่อง / ทั้งหมด 13,059 (100%) เรื่อง 30/7/24 ผ่าน

14-06-2024 · ผลResult 79 ● เท่าเดิมunchanged ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 567(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 12,064 (2%) เรื่อง / ส่งต่อ 102,858 (17%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 481,501 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 609,272 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา รอรับเรื่อง 2(0.02%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 347 (2.82%) เรื่อง / ส่งต่อ 1,254 (10.18%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 9,878 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 12,324 (100%) เรื่อง 14/6/24 ผ่าน

วันที่รายงานDate	ผลResult	เปลี่ยนแปลงChange	รายละเอียดDetail	สยป.3SED-3
24-09-2024	85.28	▼ -0.34	ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 1,159(0%)เรื่อง / กำลังดำเนินการ 66,601(9%)เรื่อง / ส่งต่อ 48,744(7%)เรื่อง / เสร็จสิ้น 556,983(79%)เรื่อง / ทั้งหมด 704,902 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา ปีงบฯ2567ถึงวันที่ 15 ก.ย.67 รอรับเรื่อง 1(0.02%)เรื่อง / กำลังดำเนินการ 260 (4.28%) เรื่อง / ส่งต่อ 788 (12.96%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 4,512(74.22%) เรื่อง /ทั้งหมด 6,079(100%) เรื่อง 24/09/67	ผ่าน
28-03-2024	79		ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 424(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 56,762 (10%) เรื่อง / ส่งต่อ 38,585 (7%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 428,249 (78%) เรื่อง / ทั้งหมด 546,692 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา รอรับเรื่อง 4(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 1,235 (11%) เรื่อง / ส่งต่อ 503 (4%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 8,849 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 11,244 (100%) เรื่อง	ผ่าน
05-09-2024	85.62	▲ +4.84	ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 1024(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 64,806 (9%) เรื่อง / ส่งต่อ 47,400(7%)เรื่อง / เสร็จสิ้น 544,215(79%) เรื่อง / ทั้งหมด 688,076(100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา ปีงบฯ2567 รอรับเรื่อง 0(0%)เรื่อง / กำลังดำเนินการ 231 (3.99%) เรื่อง / ส่งต่อ 811 (14.01%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 4,263(73.63%) เรื่อง /ทั้งหมด 5,790(100%) เรื่อง 05/09/67	ผ่าน
30-07-2024	80.78	▲ +1.78	ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 682(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 13,140 (2%) เรื่อง / ส่งต่อ 110,453 (17%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 514,530 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 651,826 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา รอรับเรื่อง 10 (0.08%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 344 (2.63%) เรื่อง / ส่งต่อ 1,329 (10.18%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 10,549 (80.78%) เรื่อง / ทั้งหมด 13,059 (100%) เรื่อง 30/7/24	ผ่าน
14-06-2024	79	● เท่าเดิมunchanged	ข้อมูล กทม. รอรับเรื่อง 567(0%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 12,064 (2%) เรื่อง / ส่งต่อ 102,858 (17%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 481,501 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 609,272 (100%) เรื่อง ข้อมูลเขตคลองสามวา รอรับเรื่อง 2(0.02%) เรื่อง / กำลังดำเนินการ 347 (2.82%) เรื่อง / ส่งต่อ 1,254 (10.18%) เรื่อง / เสร็จสิ้น 9,878 (79%) เรื่อง / ทั้งหมด 12,324 (100%) เรื่อง 14/6/24	ผ่าน

04การรายงานความคืบหน้างาน (5 รายงาน)Progress reports (5)

ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location

2024-09-2424 Sep 2024 +19 วัน19 days

85.28 ▼ -0.34