Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

โครงการ/กิจกรรมProject #8130 ปีงบประมาณ 2567FY 2024 ดำเนินการแล้วเสร็จ สยป.1: ผ่าน

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ

สำนักงานเขตประเวศ · ฝ่ายปกครอง · รหัสงบประมาณ Budget code 8130

0งบประมาณ (บาท)Budget (THB)

100%ความคืบหน้าโครงการProject progress

1 · 5KR · รายงานผลKRs · reports

0ขั้นตอน (รวม 0%)Steps (0%)

· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 21-05-2024 00:00

01รายละเอียดโครงการProject details

Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

รหัสโครงการProject code

8130

02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators

แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator

1 KRKRs

ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.

KR 1500สยป.2: ผ่าน J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

ค่าเป้าหมายTarget: 75 ร้อยละ
ผลการดำเนินงานResult: 422.62
ความคืบหน้าProgress: 563.49%

ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

563.49% J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร เป้าหมายTarget 75 ร้อยละ · ผลResult 422.62 ผ่าน ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

KR	คำนิยามDefinition	ค่าเป้าหมายTarget	หน่วยนับUnit	ผลResult	ความคืบหน้า %Progress %	สยป.2SED-2
J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร		75	ร้อยละ	422.62	563.49	ผ่าน	ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target

แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)

KR 1500 J สผว. (1.2.1) ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร · รวม 422.62 · 5 รายงานTotal 422.62 · 5 reports

วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายTrend towards the target

เป้าหมาย 75.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 75.00 (must fall to the target) · 5 รายงาน5 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

88%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

-3.8

ล่าสุด -4.6/เดือนrecently -4.6/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

18 ต.ค. 6718 Oct 2024

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6730 Sep 2024

ช้ากว่ากำหนด 18 วัน18 days late

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 5 ครั้ง ตั้งแต่ 21 พ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 67 (132 วัน) เฉลี่ยทุก 33 วัน5 reports from 21 May 2024 to 30 Sep 2024 (132 days), on average every 33 days
ค่าล่าสุด 77.14 จากเป้าหมาย 75.00 (88%) เมื่อ 30 ก.ย. 67Latest value 77.14 against a target of 75.00 (88%) on 30 Sep 2024
ความคืบหน้าเฉลี่ย -3.8 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -4.6 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.95Average progress -3.8 per month (last 3 reports: -4.6 per month); trend-line fit R² = 0.95
ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 18 ต.ค. 67 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 67At the current rate the target would be reached around 18 Oct 2024, against a deadline of 30 Sep 2024
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 38 วัน (21 พ.ค. 67 → 28 มิ.ย. 67)Longest gap without a report: 38 days (21 May 2024 → 28 Jun 2024)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 757 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 757 days since the latest one
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ก.ค. 67 → 31 ส.ค. 67 (-7.78 ใน 31 วัน)Biggest step forward: 31 Jul 2024 → 31 Aug 2024 (-7.78 in 31 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: สิ้นปีงบประมาณ 2567 (30 ก.ย.)Analysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: end of FY 2024 (30 Sep)

5 รายงานreports

ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.

21-05-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 93.41

สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนตุลาคม-เมษายน 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 5687 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 849 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 209 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง 4629 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ 4324 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 93.41 กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 22 เรื่อง จัดทำนโยบาย 7 เรื่อง ของบประมาณ 52 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 20 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 164 เรื่อง ติดตามเรื่อง 39 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.93

28-06-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 87.23 ▼ -6.18

สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนพฤษภาคม -มิถุนายน 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 1,797 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 333 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 203เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง1,261 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ1,100 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 87.23 กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 17 เรื่อง จัดทำนโยบาย 6 เรื่อง ของบประมาณ 26เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 17เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 84 เรื่อง ติดตามเรื่อง 9 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.96

30-09-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 77.14 ▼ -1.39

สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนกันยายน 2567 (1 -20 กันยายน 2567) จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 572 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 146 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 6 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง 420 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ 324 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 77.14 กำลังดำเนินการ 16 เรื่อง ศึกษาปัญหา 6 เรื่อง จัดทำนโยบาย 4 เรื่อง ของบประมาณ 19 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 15เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 36 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.83

31-08-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 78.53 ▼ -7.78

สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนสิงหาคม 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 960 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 252 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 28 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง 680 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ 534 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 78.53 กำลังดำเนินการ 45 เรื่อง ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง จัดทำนโยบาย 7 เรื่อง ของบประมาณ 33 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 8เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 44 เรื่อง ติดตามเรื่อง 7 เรื่อง ความพึงพอใจ 4.00

31-07-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 86.31 ▼ -0.92

สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนกรกฎาคม 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 971 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 211 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 88 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง672 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ580 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 86.31 กำลังดำเนินการ 10 เรื่อง ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง จัดทำนโยบาย 4 เรื่อง ของบประมาณ 22 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 7เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 38 เรื่อง ติดตามเรื่อง 9 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.88

21-05-2024 · ผลResult 93.41 สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนตุลาคม-เมษายน 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 5687 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 849 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 209 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง 4629 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ 4324 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 93.41 กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 22 เรื่อง จัดทำนโยบาย 7 เรื่อง ของบประมาณ 52 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 20 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 164 เรื่อง ติดตามเรื่อง 39 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.93 ผ่าน

28-06-2024 · ผลResult 87.23 ▼ -6.18 สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนพฤษภาคม -มิถุนายน 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 1,797 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 333 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 203เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง1,261 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ1,100 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 87.23 กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 17 เรื่อง จัดทำนโยบาย 6 เรื่อง ของบประมาณ 26เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 17เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 84 เรื่อง ติดตามเรื่อง 9 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.96 ผ่าน

30-09-2024 · ผลResult 77.14 ▼ -1.39 สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนกันยายน 2567 (1 -20 กันยายน 2567) จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 572 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 146 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 6 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง 420 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ 324 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 77.14 กำลังดำเนินการ 16 เรื่อง ศึกษาปัญหา 6 เรื่อง จัดทำนโยบาย 4 เรื่อง ของบประมาณ 19 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 15เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 36 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.83 ผ่าน

31-08-2024 · ผลResult 78.53 ▼ -7.78 สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนสิงหาคม 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 960 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 252 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 28 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง 680 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ 534 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 78.53 กำลังดำเนินการ 45 เรื่อง ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง จัดทำนโยบาย 7 เรื่อง ของบประมาณ 33 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 8เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 44 เรื่อง ติดตามเรื่อง 7 เรื่อง ความพึงพอใจ 4.00 ผ่าน

31-07-2024 · ผลResult 86.31 ▼ -0.92 สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนกรกฎาคม 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 971 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 211 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 88 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง672 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ580 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 86.31 กำลังดำเนินการ 10 เรื่อง ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง จัดทำนโยบาย 4 เรื่อง ของบประมาณ 22 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 7เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 38 เรื่อง ติดตามเรื่อง 9 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.88 ผ่าน

วันที่รายงานDate	ผลResult	เปลี่ยนแปลงChange	รายละเอียดDetail	สยป.3SED-3
21-05-2024	93.41		สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนตุลาคม-เมษายน 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 5687 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 849 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 209 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง 4629 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ 4324 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 93.41 กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง ศึกษาปัญหา 22 เรื่อง จัดทำนโยบาย 7 เรื่อง ของบประมาณ 52 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 20 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 164 เรื่อง ติดตามเรื่อง 39 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.93	ผ่าน
28-06-2024	87.23	▼ -6.18	สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนพฤษภาคม -มิถุนายน 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 1,797 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 333 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 203เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง1,261 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ1,100 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 87.23 กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง ศึกษาปัญหา 17 เรื่อง จัดทำนโยบาย 6 เรื่อง ของบประมาณ 26เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 17เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 84 เรื่อง ติดตามเรื่อง 9 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.96	ผ่าน
30-09-2024	77.14	▼ -1.39	สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนกันยายน 2567 (1 -20 กันยายน 2567) จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 572 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 146 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 6 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง 420 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ 324 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 77.14 กำลังดำเนินการ 16 เรื่อง ศึกษาปัญหา 6 เรื่อง จัดทำนโยบาย 4 เรื่อง ของบประมาณ 19 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 15เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 36 เรื่อง ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.83	ผ่าน
31-08-2024	78.53	▼ -7.78	สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนสิงหาคม 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 960 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 252 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 28 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง 680 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ 534 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 78.53 กำลังดำเนินการ 45 เรื่อง ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง จัดทำนโยบาย 7 เรื่อง ของบประมาณ 33 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 8เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 44 เรื่อง ติดตามเรื่อง 7 เรื่อง ความพึงพอใจ 4.00	ผ่าน
31-07-2024	86.31	▼ -0.92	สถิติ Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศ เดือนกรกฎาคม 2567 จำนวนเรื่องแจ้งทั้งหมด 971 เรื่อง จำนวนเรื่องส่งต่อใหม่ 211 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง 88 เรื่อง (จำนวนเรื่องที่สำนักงานเขตดำเนินการเอง672 เรื่อง) ดำเนินการแล้วเสร็จ580 เรื่อง คิดเป็น ร้อยละ 86.31 กำลังดำเนินการ 10 เรื่อง ศึกษาปัญหา 2 เรื่อง จัดทำนโยบาย 4 เรื่อง ของบประมาณ 22 เรื่อง จัดซื้อจัดจ้าง 7เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 38 เรื่อง ติดตามเรื่อง 9 เรื่อง ความพึงพอใจ 3.88	ผ่าน

04การรายงานความคืบหน้างาน (5 รายงาน)Progress reports (5)

ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location

2024-09-3030 Sep 2024 +30 วัน30 days

77.14 ▼ -1.39