Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร · ฝ่ายบริหารงานทั่วไป
· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 30-09-2026 11:11
01รายละเอียดโครงการProject details
Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸
เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนจากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และกรุงเทพมหานครสามารถพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits: ผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงาน จากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (1 มิถุนายน 2565) ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 และเป็นการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและคุณภาพตามที่กำหนด
02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators
แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator
| KR | คำนิยามDefinition | ค่าเป้าหมายTarget | หน่วยนับUnit | ผลResult | ความคืบหน้า %Progress % | สยป.2SED-2 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80 | ร้อยละ | 100 | 125 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details |
03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target
แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)
KR 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · รวม 320 · 12 รายงานTotal 320 · 12 reports
- รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ต.ค. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (334 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน12 reports from 31 Oct 2025 to 30 Sep 2026 (334 days), on average every 30 days
- ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 80.00 (125%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 100 against a target of 80.00 (125%) on 30 Sep 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +9.5 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +11.2 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.71Average progress +9.5 per month (last 3 reports: +11.2 per month); trend-line fit R² = 0.71
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 ก.ย. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 0 วัน)First reached the target on 30 Sep 2026 (0 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 41 วัน (20 ส.ค. 69 → 30 ก.ย. 69)Longest gap without a report: 41 days (20 Aug 2026 → 30 Sep 2026)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 21 พ.ค. 69 → 22 มิ.ย. 69 (+70.00 ใน 32 วัน)Biggest step forward: 21 May 2026 → 22 Jun 2026 (+70.00 in 32 days)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step
ข้อมูลเรื่องร้องเรียนฯ ถึงวันที่ 30 ก.ย..2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 33 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด
ข้อมูล ณ วันที่ 20 ส.ค. 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 31 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 1 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 11 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด
ข้อมูล ณ วันที่ 20 ก.ค. 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 31 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 1 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 11 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด
ข้อมูล ณ วันที่ 19 มิ.ย. 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 31 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 1 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 11 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด
ข้อมูล ณ วันที่ 20 พ.ค. 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 31 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 10 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด
ข้อมูล ณ วันที่ 20 เมษายน 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 31 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 10 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด
ข้อมูล ณ วันที่ 20 มีนาคม 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 30 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง , ส่งต่อ 1 เรื่อง , ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง ) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 10 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด
ข้อมูล ณ วันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2569 สำนักงานกฎหมายและคดีตรวจสอบแล้วปรากฎ ดังนี้ - มีจำนวนเรื่องทั้งหมดในระบบ จำนวน 29 เรื่อง - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 8 เรื่อง (เดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 1 เรื่อง) - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด
ข้อมูล ณ วันที่ 20 มกราคม 2569 สำนักงานกฎหมายและคดีตรวจสอบแล้วปรากฎ ดังนี้ -มีจำนวนเรื่องทั้งหมดในระบบ จำนวน 28 เรื่อง -สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 7 เรื่อง - ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 1 รายการ -ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด
ข้อมูล ณ วันที่ 22 ธันวาคม 2568 สำนักงานกฎหมายและคดีตรวจสอบแล้วปรากฎ ดังนี้ -มีจำนวนเรื่องทั้งหมดในระบบ จำนวน 27 เรื่อง -สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 7 เรื่อง -ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด
ข้อมูล ณ วันที่ 20 พ.ย. 2568 สำนักงานกฎหมายและคดี ตรวจสอบแล้วปรากฎดังนี้ - มีจำนวนเรื่องทั้งสิ้นในระบบTraffy Fondue จำนวน 27 เรื่อง - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 7 เรื่อง - ติดตามเรื่อง (เป็นเรื่องของสำนักงานเขตบางกะปิ) จำนวน 1 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 19 เรื่อง - ในเดือน พ.ย. 68 ไม่มีเรื่องร้องเรียนในระบบแต่อย่างใด
สกค.ไม่มีเรื่องร้องเรียนเข้ามาแต่อย่างใด
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-09-2026 | 100 | ▲ +25 | ข้อมูลเรื่องร้องเรียนฯ ถึงวันที่ 30 ก.ย..2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 33 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 12 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด | ผ่าน | |
| 20-08-2026 | 75 | ● เท่าเดิมunchanged | ข้อมูล ณ วันที่ 20 ส.ค. 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 31 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 1 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 11 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด | ผ่าน | |
| 21-07-2026 | 75 | ▲ +5 | ข้อมูล ณ วันที่ 20 ก.ค. 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 31 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 1 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 11 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด | ผ่าน | |
| 22-06-2026 | 70 | ▲ +70 | ข้อมูล ณ วันที่ 19 มิ.ย. 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 31 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 1 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 11 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด | ผ่าน | |
| 21-05-2026 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ข้อมูล ณ วันที่ 20 พ.ค. 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 31 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 10 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด | ผ่าน | |
| 23-04-2026 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ข้อมูล ณ วันที่ 20 เมษายน 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 31 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง, ส่งต่อ 2 เรื่อง, ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 10 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด | ผ่าน | |
| 23-03-2026 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ข้อมูล ณ วันที่ 20 มีนาคม 2569 ตรวจสอบข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา/รายงานในระบบ ดังนี้ - จำนวนเรื่องเข้าทั้งหมดในระบบ จำนวน 30 เรื่อง (ไม่เกี่ยวข้อง 18 เรื่อง , ส่งต่อ 1 เรื่อง , ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง ) - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 10 เรื่อง - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด | ผ่าน | |
| 24-02-2026 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ข้อมูล ณ วันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2569 สำนักงานกฎหมายและคดีตรวจสอบแล้วปรากฎ ดังนี้ - มีจำนวนเรื่องทั้งหมดในระบบ จำนวน 29 เรื่อง - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 8 เรื่อง (เดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 1 เรื่อง) - ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด | ผ่าน | |
| 20-01-2026 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ข้อมูล ณ วันที่ 20 มกราคม 2569 สำนักงานกฎหมายและคดีตรวจสอบแล้วปรากฎ ดังนี้ -มีจำนวนเรื่องทั้งหมดในระบบ จำนวน 28 เรื่อง -สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 7 เรื่อง - ส่งต่อหน่วยงานอื่นที่รับผิดชอบ 1 รายการ -ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด | ผ่าน | |
| 22-12-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ข้อมูล ณ วันที่ 22 ธันวาคม 2568 สำนักงานกฎหมายและคดีตรวจสอบแล้วปรากฎ ดังนี้ -มีจำนวนเรื่องทั้งหมดในระบบ จำนวน 27 เรื่อง -สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 7 เรื่อง -ปัจจุบันไม่มีเรื่องร้องเรียนคงค้างแต่อย่างใด | ผ่าน | |
| 28-11-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ข้อมูล ณ วันที่ 20 พ.ย. 2568 สำนักงานกฎหมายและคดี ตรวจสอบแล้วปรากฎดังนี้ - มีจำนวนเรื่องทั้งสิ้นในระบบTraffy Fondue จำนวน 27 เรื่อง - สกค. ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 7 เรื่อง - ติดตามเรื่อง (เป็นเรื่องของสำนักงานเขตบางกะปิ) จำนวน 1 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 19 เรื่อง - ในเดือน พ.ย. 68 ไม่มีเรื่องร้องเรียนในระบบแต่อย่างใด | ผ่าน | |
| 31-10-2025 | 0 | สกค.ไม่มีเรื่องร้องเรียนเข้ามาแต่อย่างใด | ผ่าน |
04การรายงานความคืบหน้างาน (12 รายงาน)Progress reports (12)
ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
05 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)Action plan
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลาForm SED-2 (2) — steps, weights, results and periods
| ลำดับNo. | ขั้นตอน/รายละเอียดงานStep | ร้อยละของงานWeight % | ผลการดำเนินงานResult % | ช่วงเวลาPeriod | รายงานล่าสุดLast report | หมายเหตุNotes | สถานะ สยป.SED |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 20 | 20 | 01-10-2025 – 30-11-2025 | 05-03-2026 12:27:36 | ผ่าน | |
| 2 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาแเรื่องร้องเรียน หรือส่งต่อให้หน่วยงานเจ้าของเรื่อง | 30 | 30 | 01-10-2025 – 30-04-2026 | 24-04-2026 13:23:25 | ผ่าน | |
| 3 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาแเรื่องร้องเรียน หรือส่งต่อให้หน่วยงานเจ้าของเรื่อง | 25 | 25 | 01-04-2026 – 31-07-2026 | 25-08-2026 15:04:32 | ผ่าน | |
| 4 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ | 25 | 25 | 01-04-2026 – 30-09-2026 | 30-09-2026 11:11:09 | ผ่าน | |
| รวม 4 ขั้นตอน4 steps | 100 | 100 |
06แผนที่โครงการProject map
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.764888, 100.498756)