56014

ID	56014
Project ID	(not set)
Project Type	กิจกรรม
Project Name	ความสำเร็จในการรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue
Project Detail	รับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue
Project Budget	0
Project Operator	(not set)
Project Operator Contract	(not set)
Project Status	5ดำเนินการแล้วเสร็จ
Project Progress	100.00
Project Progress Detail	(not set)
Project Progress Photo	(not set)
Project Location	(not set)
Project Distirct	(not set)
Project Result Map	(not set)
Project Result Service	(not set)
Project Result Data	(not set)
Project Result Update	(not set)
Project Result Event	(not set)
Project File	(not set)
Project Year	2569
สร้างโดย	สำนัก*******
แก้ไขโดย	ณัฐพร*******
Created At	07-10-2025 17:33:37
Updated At	07-11-2025 14:33:21
Project Faction	(not set)
หน่วยงาน	สำนักการศึกษา
กอง/ฝ่าย	สำนักงานเลขานุการ
กอง/ฝ่ายที่ดำเนินโครงการ	(not set)
Lat	13.728293
Lng	100.511161
Project Progress Kpi	(not set)
Project Progress Step	(not set)
Id2	(not set)
Start Date	(not set)
Finish Date	(not set)
Id1	(not set)
Budget Mis ID	(not set)
Project Objective	(not set)
Strategy Code	(not set)
Strategy Sub	(not set)
Sed Approved	1
อนุมัติโดย (SED)	waewprat44
Sed Approve At	15-12-2025 09:35:29
กอง/ฝ่ายผู้รับผิดชอบ	(not set)
Sed Commentnote	(not set)
Integrated Plan	0
Subdepart Id Fk67	(not set)
Depart Id Fk67	(not set)
Project Subdepart Id67	(not set)
Egp Url	(not set)
Benefit	เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด
Goal	การรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ	สำนัก*******
Conception	(not set)
Pp Flag	0

ปี 2569 กิจกรรม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

ความสำเร็จในการรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue

รับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue

งบประมาณ (บาท)

ระยะเวลา

ตัวชี้วัด

ขั้นตอนตามแผน

สถานะโครงการล่าสุด

5ดำเนินการแล้วเสร็จ อัปเดตเมื่อ 7 พ.ย. 2568 โดย ณัฐพร*******

ความคืบหน้ารวม

100%

รายงานผลตัวชี้วัดล่าสุด: 23 ก.ย. 2569 — ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (ผล 80)
ความคืบหน้าแผนงานล่าสุด: 5 พ.ย. 2568 — ขั้นตอนที่ 3 (ทำได้ 30 จาก 30)

หน่วยงานและผู้รับผิดชอบ

หน่วยงาน: สำนักการศึกษา
กอง/ฝ่าย: สำนักงานเลขานุการ
สร้างโดย: สำนัก******* เมื่อ 7 ต.ค. 2568
แก้ไขล่าสุดโดย: ณัฐพร******* เมื่อ 7 พ.ย. 2568
อนุมัติโดย (SED): waewprat44 เมื่อ 15 ธ.ค. 2568
สถานะการอนุมัติ (SED): 1

รายละเอียดโครงการ

เป้าหมาย

การรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด

ผู้ประสานงาน / ติดต่อ

สำนัก*******

01ตัวชี้วัดของโครงการ 2

ตัวชี้วัด	ปี	เป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้า
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา	2569	4.2	0	0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	2569	80	0	0%

แผนปฏิบัติงานโครงการ (Gantt chart) 3

ความคืบหน้าจริง

100%

ทำได้ 100 จาก 100 (น้ำหนักงาน)

ควรได้ตามแผน ณ วันนี้

100%

ประเมินจากช่วงเวลาของแต่ละขั้นตอน

เทียบกับแผน

ตามแผน

ผลต่างของสองค่าข้างต้น

สถานะขั้นตอน

เสร็จ 3 / 3

กำลังทำ 0 · ล่าช้า 0 · ยังไม่เริ่ม 0

✓ เสร็จแล้ว ▶ กำลังดำเนินการ ⚠ ล่าช้า ○ ยังไม่เริ่ม แถบสีเข้ม = ส่วนที่ทำได้แล้ว · เส้นดำ = วันนี้ (3 ต.ค. 2569)

วันนี้อยู่หลังช่วงเวลาของแผนทั้งหมดแล้ว (สิ้นสุด 30 ก.ย. 2569)

ขั้นตอน

ต.ค. 68

พ.ย. 68

ธ.ค. 68

ม.ค. 69

ก.พ. 69

มี.ค. 69

เม.ย. 69

พ.ค. 69

มิ.ย. 69

ก.ค. 69

ส.ค. 69

ก.ย. 69

สถานะ · ทำได้/น้ำหนัก

1 เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

✓ เสร็จแล้ว 10/10

2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

✓ เสร็จแล้ว 60/60

3 รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น

✓ เสร็จแล้ว 30/30

ดูเป็นตาราง

ขั้นตอน	รายละเอียด	ช่วงเวลา	น้ำหนักงาน	ทำได้	สถานะ
1	เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	1 ต.ค. 2568 – 30 ก.ย. 2569	10	10	✓ เสร็จแล้ว
2	ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	1 ต.ค. 2568 – 30 ก.ย. 2569	60	60	✓ เสร็จแล้ว
3	รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น	1 ต.ค. 2568 – 30 ก.ย. 2569	30	30	✓ เสร็จแล้ว

รายงานผลตัวชี้วัด: Timeline และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 24

อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ปี 2569 · เป้าหมาย 4.2 ดาว

ไม่บรรลุตามกำหนด

ผลล่าสุด (23 ก.ย. 2569)รายงานล่าสุด 3.35 ดาว = 79.8% ของเป้าหมาย 4.2 ดาว
แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +3.3 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 12 วันที่)
ช่วงล่าสุด: +59.1 จุด/เดือน
คาดการณ์สิ้นปีงบประมาณแล้ว (30 ก.ย. 2569) ได้ 79.8% ของเป้าหมาย
การรายงานรายงานแล้ว 12 ครั้ง · ล่าสุด 10 วันที่แล้ว

Timeline ล่าสุด 8 จาก 12 รายงาน

23 ก.ย. 2569 3.35 ▲ +3.35 จากรายงานก่อนหน้า 79.8% ของเป้า รายงาน #539004

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 23 กันยายน 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 31 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 14 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 3 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 2 เรื่อง ได…
13 ส.ค. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #525375

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 13 สิงหาคม 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 24 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 10 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได…
23 ก.ค. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #518437

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 23 กรกฎาคม 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 20 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 7 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้…
25 มิ.ย. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #512035

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 25 มิถุนายน 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 15 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 4 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได…
26 พ.ค. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #505243

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 26 พฤษภาคม 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 15 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 4 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 1 เรื่อง ได้…
21 เม.ย. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #492393

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 21 เมษายน 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 11 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 4 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 0 เรื่อง ได้ค…
26 มี.ค. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #487202

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 26 มีนาคม 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 10 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 4 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 2 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 0 เรื่อง ได้ค…
23 ก.พ. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #474450

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 23 กุมภาพันธื์ 2569 มีเรื่องที่ได้รับการประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 7 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 5 จำนวน 3 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 4 จำนวน 1 เรื่อง ได้คะแนนระดับ 3 จำนวน 0 เรื่อง …

ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)

วันที่	ผลที่รายงาน	เปลี่ยนแปลง	ผลตามวิธีคำนวณ	% ของเป้า
23 ก.ย. 2569	3.35	+3.35	3.35	79.8
13 ส.ค. 2569	0	0	0	0
23 ก.ค. 2569	0	0	0	0
25 มิ.ย. 2569	0	0	0	0
26 พ.ค. 2569	0	0	0	0
21 เม.ย. 2569	0	0	0	0
26 มี.ค. 2569	0	0	0	0
23 ก.พ. 2569	0	0	0	0
26 ม.ค. 2569	0	0	0	0
26 ธ.ค. 2568	0	0	0	0
1 ธ.ค. 2568	0	0	0	0
6 พ.ย. 2568	0	-	0	0

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ปี 2569 · เป้าหมาย 80 ร้อยละ

บรรลุเป้าหมาย

ผลล่าสุด (23 ก.ย. 2569)รายงานล่าสุด 80 ร้อยละ = 100% ของเป้าหมาย 80 ร้อยละ
แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +4.1 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 12 วันที่)
ช่วงล่าสุด: +74.1 จุด/เดือน
คาดการณ์บรรลุเป้าหมายแล้ว (ถึงเป้าครั้งแรกเมื่อ 23 ก.ย. 2569)
การรายงานรายงานแล้ว 12 ครั้ง · ล่าสุด 10 วันที่แล้ว

Timeline ล่าสุด 8 จาก 12 รายงาน

23 ก.ย. 2569 80 ▲ +80 จากรายงานก่อนหน้า 100% ของเป้า รายงาน #539006

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 23 กันยายน 2569 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 99 เรื่องดำเนินการ เสร็จสิ้น จำนวน 90 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 90.91 จัดการเอง จำนวน 71 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 79 ศึก…
13 ส.ค. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #525376

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 13 สิงหาคม 2569 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 85 เรื่องดำเนินการ เสร็จสิ้น จำนวน 74 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 87.06 จัดการเอง จำนวน 61 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 82 ศึก…
23 ก.ค. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #518441

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 23 กรกฎาคม 2569 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 77 เรื่องดำเนินการ เสร็จสิ้น จำนวน 68 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 88.31 จัดการเอง จำนวน 56 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 82 ศึก…
25 มิ.ย. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #512055

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 25 มิถุนายน 2569 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 69 เรื่องดำเนินการ เสร็จสิ้น จำนวน 59 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 85.51 จัดการเอง จำนวน 50 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 85 รั…
26 พ.ค. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #505242

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 26 พฤษภาคม 2569 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 63 เรื่องดำเนินการ เสร็จสิ้น จำนวน 52 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 82.54 จัดการเอง จำนวน 45 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 87 รับ…
21 เม.ย. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #492389

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 21 เมษายน 2569 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 53 เรื่องดำเนินการ เสร็จสิ้น จำนวน 44 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 83.02 จัดการเอง จำนวน 40 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 91 ศึกษ…
26 มี.ค. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #487204

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 26 มีนาคม 2569 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 45 เรื่องดำเนินการ เสร็จสิ้น จำนวน 36 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 80 จัดการเอง จำนวน 32 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 89 ศึกษาปั…
23 ก.พ. 2569 0 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 0% ของเป้า รายงาน #474618

รายงานของวันที่ 1 ตุลาคม 2568 - 23 กุมภาพันธ์ 2569 มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 32 เรื่องดำเนินการ เสร็จสิ้น จำนวน 24 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 75 จัดการเอง จำนวน 22 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ = 92 ศึก…

ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)

วันที่	ผลที่รายงาน	เปลี่ยนแปลง	ผลตามวิธีคำนวณ	% ของเป้า
23 ก.ย. 2569	80	+80	80	100
13 ส.ค. 2569	0	0	0	0
23 ก.ค. 2569	0	0	0	0
25 มิ.ย. 2569	0	0	0	0
26 พ.ค. 2569	0	0	0	0
21 เม.ย. 2569	0	0	0	0
26 มี.ค. 2569	0	0	0	0
23 ก.พ. 2569	0	0	0	0
26 ม.ค. 2569	0	0	0	0
26 ธ.ค. 2568	0	0	0	0
1 ธ.ค. 2568	0	0	0	0
6 พ.ย. 2568	0	-	0	0

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.728293, 100.511161)