58384

ปี 2569 กิจกรรม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue

-

งบประมาณ (บาท)
0
ระยะเวลา
-
ตัวชี้วัด
2
ขั้นตอนตามแผน
12

สถานะโครงการล่าสุด

5ดำเนินการแล้วเสร็จ อัปเดตเมื่อ 15 ก.ย. 2569 โดย ณัฐพล*******
ความคืบหน้ารวม
100%

หน่วยงานและผู้รับผิดชอบ

  • หน่วยงาน: สำนักอนามัย
  • กอง/ฝ่าย: สำนักงานเลขานุการ
  • สร้างโดย: ธัญญา******* เมื่อ 5 พ.ย. 2568
  • แก้ไขล่าสุดโดย: ณัฐพล******* เมื่อ 15 ก.ย. 2569
  • อนุมัติโดย (SED): ณัฐพล******* เมื่อ 15 ก.ย. 2569
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1

รายละเอียดโครงการ

เป้าหมาย
-
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
-
ผู้ประสานงาน / ติดต่อ
-*******

01ตัวชี้วัดของโครงการ 2

ตัวชี้วัดปีเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 2569 4.2 0
0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 2569 80 0
0%

แผนปฏิบัติงานโครงการ (Gantt chart) 12

ความคืบหน้าจริง
100%
ทำได้ 100 จาก 100 (น้ำหนักงาน)
ควรได้ตามแผน ณ วันนี้
100%
ประเมินจากช่วงเวลาของแต่ละขั้นตอน
เทียบกับแผน
ตามแผน
ผลต่างของสองค่าข้างต้น
สถานะขั้นตอน
เสร็จ 12 / 12
กำลังทำ 0 · ล่าช้า 0 · ยังไม่เริ่ม 0
✓ เสร็จแล้ว ▶ กำลังดำเนินการ ⚠ ล่าช้า ○ ยังไม่เริ่ม แถบสีเข้ม = ส่วนที่ทำได้แล้ว · เส้นดำ = วันนี้ (8 ต.ค. 2569)

วันนี้อยู่หลังช่วงเวลาของแผนทั้งหมดแล้ว (สิ้นสุด 30 ก.ย. 2569)

ขั้นตอน
พ.ย. 68
ธ.ค. 68
ม.ค. 69
ก.พ. 69
มี.ค. 69
เม.ย. 69
พ.ค. 69
มิ.ย. 69
ก.ค. 69
ส.ค. 69
ก.ย. 69
สถานะ · ทำได้/น้ำหนัก
ดูเป็นตาราง
ขั้นตอนรายละเอียดช่วงเวลาน้ำหนักงานทำได้สถานะ
1 รับฟังคำชี้แจงแนวทางจาก สผว.กทม. และนำมาตรฐานที่กำหนด มาสรุปเพื่อเตรียมชี้แจง 1 พ.ย. 2568 – 31 ธ.ค. 2568 25 25 ✓ เสร็จแล้ว
2 ชี้แจงแนวทาง เพื่อให้ส่วนราชการเตรียมความพร้อม และประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนทราบ 1 ธ.ค. 2568 – 31 ม.ค. 2569 25 25 ✓ เสร็จแล้ว
3 ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบประจำ เดือน ธ.ค.68 1 ธ.ค. 2568 – 31 ธ.ค. 2568 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
4 ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบประจำ เดือน ม.ค.69 1 ม.ค. 2569 – 31 ม.ค. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
5 ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบประจำ เดือน ก.พ.69 1 ก.พ. 2569 – 28 ก.พ. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
6 ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบประจำ เดือน มี.ค.69 1 มี.ค. 2569 – 31 มี.ค. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
7 ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบประจำ เดือน เม.ย.69 1 เม.ย. 2569 – 30 เม.ย. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
8 ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบประจำ เดือน พ.ค.69 1 พ.ค. 2569 – 31 พ.ค. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
9 ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบประจำ เดือน มิ.ย.69 1 มิ.ย. 2569 – 30 มิ.ย. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
10 ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบประจำ เดือน ก.ค.69 1 ก.ค. 2569 – 31 ก.ค. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
11 ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบประจำ เดือน ส.ค.69 1 ส.ค. 2569 – 31 ส.ค. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว
12 ติดตามความพึงพอใจจากประชาชน และรายงานผู้บริหารทราบประจำ เดือน ก.ย.69 1 ก.ย. 2569 – 30 ก.ย. 2569 5 5 ✓ เสร็จแล้ว

รายงานผลตัวชี้วัด: Timeline และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 20

อัตราการบรรลุเป้าหมาย = ผลที่รายงานล่าสุด ÷ ค่าเป้าหมาย · แนวโน้มคำนวณจากรายงานที่มีอย่างน้อย 3 วันที่ (เส้นถดถอยเชิงเส้น) และเทียบกับสิ้นปีงบประมาณ (30 ก.ย.) ของตัวชี้วัด · ดูรายงานผลทั้งหมด

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ปี 2569 · เป้าหมาย 4.2 ดาว

ไม่บรรลุตามกำหนด
กราฟแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 10 รายงาน ล่าสุด 91.4% ของเป้าหมาย0%50%100%เป้าหมาย 4.2 ดาวสิ้นปีงบฯ 30 ก.ย. 256911 ธ.ค. 2568 · ผลที่รายงาน 3.79 · ผลตามวิธีคำนวณ 3.79 (90.2% ของเป้า)15 ม.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 3.83 · ผลตามวิธีคำนวณ 3.83 (91.2% ของเป้า)13 ก.พ. 2569 · ผลที่รายงาน 3.72 · ผลตามวิธีคำนวณ 3.72 (88.6% ของเป้า)14 มี.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 3.69 · ผลตามวิธีคำนวณ 3.69 (87.9% ของเป้า)22 เม.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 3.68 · ผลตามวิธีคำนวณ 3.68 (87.6% ของเป้า)14 พ.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 3.75 · ผลตามวิธีคำนวณ 3.75 (89.3% ของเป้า)15 มิ.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 3.7 · ผลตามวิธีคำนวณ 3.7 (88.1% ของเป้า)14 ก.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 3.79 · ผลตามวิธีคำนวณ 3.79 (90.2% ของเป้า)14 ส.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 3.71 · ผลตามวิธีคำนวณ 3.71 (88.3% ของเป้า)15 ก.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 3.84 · ผลตามวิธีคำนวณ 3.84 (91.4% ของเป้า)91.4%11 ธ.ค. 256815 ก.ย. 2569
  • ผลล่าสุด (15 ก.ย. 2569)รายงานล่าสุด 3.84 ดาว = 91.4% ของเป้าหมาย 4.2 ดาว
  • แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +0 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 10 วันที่)
    ช่วงล่าสุด: +2.9 จุด/เดือน
  • คาดการณ์สิ้นปีงบประมาณแล้ว (30 ก.ย. 2569) ได้ 91.4% ของเป้าหมาย
  • การรายงานรายงานแล้ว 10 ครั้ง · ล่าสุด 23 วันที่แล้ว
  • ผลลดลงจากรายงานก่อนหน้า 5 ครั้ง (ล่าสุด 14 ส.ค. 2569)
Timeline ล่าสุด 8 จาก 10 รายงาน
  1. 3.84 ▲ +0.13 จากรายงานก่อนหน้า 91.4% ของเป้า รายงาน #535813
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 50 ลว. 5 ต.ค. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนสิงหาคม 2569 สำน…
  2. 3.71 ▼ −0.08 จากรายงานก่อนหน้า 88.3% ของเป้า รายงาน #525509
    อยู่ระหว่างรอหนังสือแจ้งคะแนนเป็นทางการ จากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร โดยจากในระบบ Traffy Fondue สำนักอนามัยได้ความพึงพอใจ ในเดือน ต.ค. 68=3.88 / พ.ย. 68=4.43 / ธ.ค. 68=3.3 / ม.ค. 69=3…
  3. 3.79 ▲ +0.09 จากรายงานก่อนหน้า 90.2% ของเป้า รายงาน #515765
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 39 ลว. 21 ก.ค. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนมิถุนายน2569 สำ…
  4. 3.7 ▼ −0.05 จากรายงานก่อนหน้า 88.1% ของเป้า รายงาน #507870
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 32 ลว. 19 พ.ค. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนพฤษภาคม 2569 สำ…
  5. 3.75 ▲ +0.07 จากรายงานก่อนหน้า 89.3% ของเป้า รายงาน #499272
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 26 ลว. 19 พ.ค. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนเมษายน 2569 สำน…
  6. 3.68 ▼ −0.01 จากรายงานก่อนหน้า 87.6% ของเป้า รายงาน #492849
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 20 ลว. 18 เม.ย. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนมีนาคม 2569 สำ…
  7. 3.69 ▼ −0.03 จากรายงานก่อนหน้า 87.9% ของเป้า รายงาน #481381
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขารุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 14 ลว. 18 มี.ค. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนกุมภาพันธ์ 256…
  8. 3.72 ▼ −0.11 จากรายงานก่อนหน้า 88.6% ของเป้า รายงาน #471599
    จากหนังสือ สผว. ที่ กท 0200/ว 11 ลว. 19 กุมภาพันธ์ 2569 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 OKRs: 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ค่…
ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)
วันที่ผลที่รายงานเปลี่ยนแปลงผลตามวิธีคำนวณ% ของเป้า
15 ก.ย. 2569 3.84 +0.13 3.84 91.4
14 ส.ค. 2569 3.71 −0.08 3.71 88.3
14 ก.ค. 2569 3.79 +0.09 3.79 90.2
15 มิ.ย. 2569 3.7 −0.05 3.7 88.1
14 พ.ค. 2569 3.75 +0.07 3.75 89.3
22 เม.ย. 2569 3.68 −0.01 3.68 87.6
14 มี.ค. 2569 3.69 −0.03 3.69 87.9
13 ก.พ. 2569 3.72 −0.11 3.72 88.6
15 ม.ค. 2569 3.83 +0.04 3.83 91.2
11 ธ.ค. 2568 3.79 - 3.79 90.2

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ปี 2569 · เป้าหมาย 80 ร้อยละ

บรรลุเป้าหมาย
กราฟแนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย 10 รายงาน ล่าสุด 125% ของเป้าหมาย0%50%100%150%เป้าหมาย 80 ร้อยละสิ้นปีงบฯ 30 ก.ย. 256911 ธ.ค. 2568 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (125% ของเป้า)15 ม.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (125% ของเป้า)13 ก.พ. 2569 · ผลที่รายงาน 99.97 · ผลตามวิธีคำนวณ 99.97 (125% ของเป้า)14 มี.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (125% ของเป้า)16 เม.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (125% ของเป้า)14 พ.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (125% ของเป้า)15 มิ.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (125% ของเป้า)14 ก.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (125% ของเป้า)14 ส.ค. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (125% ของเป้า)15 ก.ย. 2569 · ผลที่รายงาน 100 · ผลตามวิธีคำนวณ 100 (125% ของเป้า)125%11 ธ.ค. 256815 ก.ย. 2569
  • ผลล่าสุด (15 ก.ย. 2569)รายงานล่าสุด 100 ร้อยละ = 125% ของเป้าหมาย 80 ร้อยละ
  • แนวโน้มอัตราการบรรลุเป้าหมายเปลี่ยน +0 จุดเปอร์เซ็นต์ต่อเดือน (ถดถอยเชิงเส้นจากรายงาน 10 วันที่)
    ช่วงล่าสุด: 0 จุด/เดือน
  • คาดการณ์บรรลุเป้าหมายแล้ว (ถึงเป้าครั้งแรกเมื่อ 11 ธ.ค. 2568)
  • การรายงานรายงานแล้ว 10 ครั้ง · ล่าสุด 23 วันที่แล้ว
  • ผลลดลงจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (ล่าสุด 13 ก.พ. 2569)
Timeline ล่าสุด 8 จาก 10 รายงาน
  1. 100 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 125% ของเป้า รายงาน #535811
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 50 ลว. 5 ต.ค. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนสิงหาคม 2569 ร้อ…
  2. 100 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 125% ของเป้า รายงาน #525507
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 44 ลว. 21 ส.ค. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนกรกฎาคม 2569 ร้…
  3. 100 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 125% ของเป้า รายงาน #515764
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 39 ลว. 21 ก.ค. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนมิถุนายน2569 ร้…
  4. 100 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 125% ของเป้า รายงาน #507871
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 32 ลว. 19 พ.ค. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนพฤษภาคม 2569 สำ…
  5. 100 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 125% ของเป้า รายงาน #499273
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 26 ลว. 19 พ.ค. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนเมษายน 2569 สำน…
  6. 100 – 0 จากรายงานก่อนหน้า 125% ของเป้า รายงาน #490557
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 20 ลว. 18 เม.ย. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนมีนาคม 2569 สำ…
  7. 100 ▲ +0.03 จากรายงานก่อนหน้า 125% ของเป้า รายงาน #481382
    ตามหนังสือ สำนักงานเลขารุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ที่ กท 0200/ว 14 ลว. 18 มี.ค. 69 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนกุมภาพันธ์ 256…
  8. 99.97 ▼ −0.03 จากรายงานก่อนหน้า 125% ของเป้า รายงาน #471604
    จากหนังสือ สผว. ที่ กท 0200/ว 11 ลว. 19 กุมภาพันธ์ 2569 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ค่าเป้าหมาย 80 ค่าเป้าหมายสะสม (ตั้งแต่ปีงบประมาณ พ.…
ดูเป็นตาราง (ทุกรายงาน)
วันที่ผลที่รายงานเปลี่ยนแปลงผลตามวิธีคำนวณ% ของเป้า
15 ก.ย. 2569 100 0 100 125
14 ส.ค. 2569 100 0 100 125
14 ก.ค. 2569 100 0 100 125
15 มิ.ย. 2569 100 0 100 125
14 พ.ค. 2569 100 0 100 125
16 เม.ย. 2569 100 0 100 125
14 มี.ค. 2569 100 +0.03 100 125
13 ก.พ. 2569 99.97 −0.03 99.97 125
15 ม.ค. 2569 100 0 100 125
11 ธ.ค. 2568 100 - 100 125

MAPแผนที่โครงการ

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการ (13.764888, 100.498756)