365981

รายงานเมื่อ 11 พ.ย. 2568 ปี 2569 หน่วยนับ: ร้อยละ
ชื่อโครงการ

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ชื่อตัวชี้วัด

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ผลการดำเนินงานครั้งนี้
98.33
เป้าหมาย
80
ผลสะสมของตัวชี้วัด
0
ความคืบหน้า
0%

รายละเอียดการรายงาน

(*) ผลการดำเนินการ
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 2568 = 99.492
- ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = 97.167 รวม 99.492 + 97.167 = 98.33
(*) รายละเอียดการดำเนินการ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 457 เรื่อง แล้วเสร็จ 290 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,062 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,755 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,062 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,755 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง

รูปภาพและลิงก์

Nichapha.lop_50440100_12-12-2025-150748_เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนตุลาคม 2568.png

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • จำนวน TARGET รายครั้ง: 0
  • ผลงานเทียบ TARGET รายครั้ง: 0

หน่วยงานและผู้รายงาน

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตสะพานสูง
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายปกครอง
  • บันทึกโดย: นางสา******* เมื่อ 11 พ.ย. 2568
  • แก้ไขล่าสุดโดย: แพรวว******* เมื่อ 16 ม.ค. 2569
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1