368302

รายงานเมื่อ 25 พ.ย. 2568 ปี 2569 หน่วยนับ: ร้อยละ
ชื่อโครงการ

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ชื่อตัวชี้วัด

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ผลการดำเนินงานครั้งนี้
98.46
เป้าหมาย
80
ผลสะสมของตัวชี้วัด
0
ความคืบหน้า
0%

รายละเอียดการรายงาน

(*) ผลการดำเนินการ
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2568 = 99.746
- ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = 97.167 รวม 99.746 + 97.167/2 = 98.456
(*) รายละเอียดการดำเนินการ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 473 เรื่อง แล้วเสร็จ 256 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 16,535 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,012 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 16,535 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,012 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง

รูปภาพและลิงก์

Nichapha.lop_50440100_12-12-2025-150706_เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568.png

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • จำนวน TARGET รายครั้ง: 0
  • ผลงานเทียบ TARGET รายครั้ง: 0

หน่วยงานและผู้รายงาน

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตสะพานสูง
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายปกครอง
  • บันทึกโดย: นางสา******* เมื่อ 25 พ.ย. 2568
  • แก้ไขล่าสุดโดย: แพรวว******* เมื่อ 16 ม.ค. 2569
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1