492809

รายงานเมื่อ 22 เม.ย. 2569 ปี 2569 หน่วยนับ: ร้อยละ
ชื่อโครงการ

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ชื่อตัวชี้วัด

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ผลการดำเนินงานครั้งนี้
98.6
เป้าหมาย
80
ผลสะสมของตัวชี้วัด
0
ความคืบหน้า
0%

รายละเอียดการรายงาน

(*) ผลการดำเนินการ เดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 99.318
- ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = 97.88
- คะแนนรวม = 98.598

(*) รายละเอียดการดำเนินการ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 349 เรื่อง แล้วเสร็จ 192 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 18,121 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,586 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 18,121 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,586 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง

รูปภาพและลิงก์

Nichapha.lop_50440100_22-04-2026-115234_Screenshot 2026-04-22 114619.png

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • จำนวน TARGET รายครั้ง: 0
  • ผลงานเทียบ TARGET รายครั้ง: 0

หน่วยงานและผู้รายงาน

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตสะพานสูง
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายปกครอง
  • บันทึกโดย: นางสา******* เมื่อ 22 เม.ย. 2569
  • แก้ไขล่าสุดโดย: แพรวว******* เมื่อ 12 พ.ค. 2569
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1