530009

รายงานเมื่อ 25 ส.ค. 2569 ปี 2569 หน่วยนับ: ร้อยละ
ชื่อโครงการ

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ชื่อตัวชี้วัด

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ผลการดำเนินงานครั้งนี้
98.37
เป้าหมาย
80
ผลสะสมของตัวชี้วัด
0
ความคืบหน้า
0%

รายละเอียดการรายงาน

(*) ผลการดำเนินการ เดือนตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569
- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 99.220
- ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = 97.51
- คะแนนรวม = 98.365

(*) รายละเอียดการดำเนินการ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 557 เรื่อง แล้วเสร็จ 363 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 20,025 เรื่อง แล้วเสร็จ 17,073 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 20,025 เรื่อง แล้วเสร็จ 17,073 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง

รูปภาพและลิงก์

Nichapha.lop_50440100_25-08-2026-140158_สะพานส_ง.png

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • จำนวน TARGET รายครั้ง: 0
  • ผลงานเทียบ TARGET รายครั้ง: 0

หน่วยงานและผู้รายงาน

  • หน่วยงาน: สำนักงานเขตสะพานสูง
  • กอง/ฝ่าย: ฝ่ายปกครอง
  • บันทึกโดย: นางสา******* เมื่อ 25 ส.ค. 2569
  • แก้ไขล่าสุดโดย: แพรวว******* เมื่อ 7 ต.ค. 2569
  • สถานะการอนุมัติ (SED): 1