กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: กันยายน
เรื่องทั้งหมด
103,481
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
79%
82,198 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
20,512
20%
รอรับเรื่อง
771
1%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 973 171
17.6%
รายการ →
ขึ้นทะเบียน&สำรวจ 74 11
14.9%
รายการ →
คุ้มครองผู้บริโภค 81 12
14.8%
รายการ →
หาบเร่แผงลอย 1,703 240
14.1%
รายการ →
สถานบันเทิง 72 10
13.9%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น 87 10
11.5%
รายการ →
ประชาสัมพันธ์ 73 8
11%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 1,360 147
10.8%
รายการ →
วินมอไซค์ 66 6
9.1%
รายการ →
ขอความช่วยเหลือ 569 51
9%
รายการ →