ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: ตุลาคม ✕ ประเภทปัญหา: BEST ✕

ค้นหาหน่วยงาน

ค้นหาชื่อฝ่าย/สำนัก แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามหน่วยงานผู้รับผิดชอบ

สี = หน่วยงาน (จำแนกตามประเภท) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามหน่วยงาน

จำนวนเรื่องตามหน่วยงาน (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามหน่วยงาน

กราฟเปรียบเทียบหน่วยงาน

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 หน่วยงาน) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายหน่วยงาน (19 หน่วยงาน)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

หน่วยงาน จำนวนเรื่อง อัตราปิดเรื่อง ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน) คะแนนเฉลี่ย เปิดซ้ำ
ฝ่ายโยธา 535 98% 8.6 4.32 ★ 5 รายการ →
ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ 331 98% 9.2 4.24 ★ 2 รายการ →
ร้องทุกข์ กทม. 1555 123 80% 7.3 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักการโยธา กทม. 113 42% 78.9 3.00 ★ 0 รายการ →
สำนักการระบายน้ำ กทม. 53 74% 10.9 — 1 รายการ →
ฝ่ายเทศกิจ 29 100% 1.5 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักงานก่อสร้างและบูรณะ สำนักการโยธา (สกบ.สนย.) กทม. 14 64% 65.9 5.00 ★ 0 รายการ →
สำนักงานระบบควบคุมน้ำ สำนักการระบายน้ำ 11 100% 34.8 — 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (ศูนย์รับแจ้งปัญหา 1200) 10 40% 1.6 — 0 รายการ →
สำนักงานจัดการคุณภาพน้ำ สำนักการระบายน้ำ 9 67% 105.2 — 0 รายการ →
กรุงเทพมหานคร 3 67% 8.1 — 0 รายการ →
สำนักงานพัฒนาระบบระบายน้ำ สำนักการระบายน้ำ 3 100% 31.8 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาพระโขนง สสพ. 2 100% 22.1 — 0 รายการ →
สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กทม. 1 100% 0.5 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาประชาชื่น สสช. 1 100% 5.9 — 0 รายการ →
สำนักงานวิศวกรรมจราจร สวจ.สจส. กทม. 1 100% 12.9 — 0 รายการ →
สำนักงานวิศวกรรมทาง สำนักการโยธา (สวก.สนย.) กทม. 1 100% 61.1 — 0 รายการ →
สำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (สจส. กทม.) 1 100% 0.9 — 0 รายการ →
ฝ่ายบริหารจัดการพื้นที่สีเขียว 1 สบข. สสล. 1 100% 21.0 — 0 รายการ →