ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)

ปี

เดือน

ประเภทปัญหา

พื้นที่ (เขต)

หน่วยงาน

สถานะการแก้ไข

กำลังกรอง: เดือน: ตุลาคม ✕ ประเภทปัญหา: BEST ✕

เรื่องร้องเรียนทั้งหมด

1,242

จากทั้งหมด 1,282,158 เรื่อง

ดำเนินการเสร็จสิ้น

89%

1,105 เรื่อง

อยู่ระหว่างดำเนินการ

137

ยังไม่ปิดเรื่อง

ระยะเวลาเฉลี่ย

12.9 วัน

ตั้งแต่แจ้งถึงเสร็จสิ้น

คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ย

4.35 ★

มีคะแนน 3% ของเรื่องทั้งหมด

เรื่องถูกเปิดซ้ำ

1% ของเรื่องทั้งหมด

ข้อมูลตามตัวกรองที่เลือกด้านบน

สัดส่วนตามสถานะปัจจุบัน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ (ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน) — ไปที่แท็บ รายเดือน เพื่อดูรายละเอียดเชิงลึก

สี = ระยะเวลาดำเนินการเฉลี่ย (เขียว=เร็ว, ทอง/แดง=ช้า) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต