ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

Traffy Fondue · สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: เมษายน ✕ ประเภทปัญหา: BEST ✕

ค้นหาหน่วยงาน

ค้นหาชื่อฝ่าย/สำนัก แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามหน่วยงานผู้รับผิดชอบ

สี = หน่วยงาน (จำแนกตามประเภท) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามหน่วยงาน

จำนวนเรื่องตามหน่วยงาน (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามหน่วยงาน

กราฟเปรียบเทียบหน่วยงาน

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 หน่วยงาน) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายหน่วยงาน (17 หน่วยงาน)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

หน่วยงาน จำนวนเรื่อง อัตราปิดเรื่อง ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน) คะแนนเฉลี่ย เปิดซ้ำ
ฝ่ายโยธา 199 96% 5.4 3.86 ★ 3 รายการ →
ฝ่ายรักษาความสะอาดฯ 180 99% 3.2 3.55 ★ 0 รายการ →
ร้องทุกข์ กทม. 1555 59 86% 5.9 3.40 ★ 1 รายการ →
สำนักการโยธา กทม. 20 40% 18.6 — 0 รายการ →
สำนักการระบายน้ำ กทม. 16 56% 9.6 — 0 รายการ →
สำนักงานก่อสร้างและบูรณะ สำนักการโยธา (สกบ.สนย.) กทม. 10 70% 9.7 — 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. (ศูนย์รับแจ้งปัญหา 1200) 9 11% 0.8 — 0 รายการ →
ฝ่ายเทศกิจ 5 100% 6.4 1.00 ★ 0 รายการ →
กรุงเทพมหานคร 2 50% 81.2 — 0 รายการ →
สำนักงานระบบควบคุมน้ำ สำนักการระบายน้ำ 2 100% 10.1 — 0 รายการ →
สำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (สจส. กทม.) 2 50% 10.1 — 0 รายการ →
สำนักงานวิศวกรรมทาง สำนักการโยธา (สวก.สนย.) กทม. 1 100% 14.9 — 0 รายการ →
สำนักงาน กสทช. 1 0% — — 0 รายการ →
สำนักงานจัดการคุณภาพน้ำ สำนักการระบายน้ำ 1 100% 38.2 — 0 รายการ →
สำนักงานประปาสาขาพญาไท สสญ. 1 100% 2.0 — 0 รายการ →
สำนักงานพัฒนาระบบระบายน้ำ สำนักการระบายน้ำ 1 100% 0.8 — 0 รายการ →
สำนักงานระบบขนส่ง สขส.สจส. กทม. 1 0% — — 0 รายการ →