ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)

ปี

เดือน

ประเภทปัญหา

พื้นที่ (เขต)

หน่วยงาน

สถานะการแก้ไข

ล้างตัวกรอง

กำลังกรอง: ปี: ปี 2022 ✕ เดือน: กรกฎาคม ✕

ค้นหาประเภทปัญหา

ค้นหาชื่อประเภท แล้วเลือกรายการในตารางเพื่อเปรียบเทียบ

แผนที่ตามประเภทปัญหา

สี = ประเภทปัญหา (จำแนกตามหมวด) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามประเภท

จำนวนเรื่องตามประเภทปัญหา (Top 20)

คลิกแท่งกราฟเพื่อกรองตามประเภท

กราฟเปรียบเทียบประเภทปัญหา

เลือกติ๊กในตารางด้านล่าง (สูงสุด 8 ประเภท) แล้วกด "เปรียบเทียบ" — ค่าเริ่มต้นแสดง Top 8

ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ตารางสรุปรายประเภท (26 ประเภท)

คลิกหัวคอลัมน์เพื่อเรียงลำดับ · ติ๊กเพื่อเปรียบเทียบ · คลิกแถวเพื่อกรอง

ประเภทปัญหา	จำนวนเรื่อง	อัตราปิดเรื่อง	ระยะเวลาเฉลี่ย (วัน)	คะแนนเฉลี่ย	เปิดซ้ำ
อื่นๆ	20,287	89%	100.0	3.79 ★	1,882	รายการ →
ทางเท้า	4,632	88%	123.6	3.82 ★	469	รายการ →
ความปลอดภัย	4,173	80%	163.9	3.85 ★	301	รายการ →
จราจร	2,921	90%	94.9	3.72 ★	345	รายการ →
น้ำท่วม	2,309	98%	47.3	3.72 ★	188	รายการ →
ถนน	2,186	91%	102.7	3.84 ★	200	รายการ →
ขยะ	982	98%	33.7	4.04 ★	110	รายการ →
ไฟฟ้า	828	79%	297.9	3.86 ★	45	รายการ →
เสนอแนะ	776	85%	108.4	3.91 ★	67	รายการ →
ความสะอาด	706	97%	30.7	3.97 ★	55	รายการ →
เสียง	219	97%	58.3	3.43 ★	29	รายการ →
ต้นไม้	205	98%	57.8	4.03 ★	26	รายการ →
ประชาสัมพันธ์	165	87%	96.9	3.63 ★	12	รายการ →
กลิ่น	100	98%	55.6	3.61 ★	11	รายการ →
กรุงเทพโปร่งใส	53	92%	118.1	2.33 ★	2	รายการ →
ประปา	42	95%	143.1	3.55 ★	5	รายการ →
ทุจริต	16	94%	18.0	3.00 ★	0	รายการ →
สำรวจขึ้นทะเบียน	7	71%	32.1	3.50 ★	2	รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5	5	80%	199.2	3.33 ★	0	รายการ →
ภัยทางถนน	4	100%	66.7	4.50 ★	0	รายการ →
ภัยอื่นๆ	2	100%	313.1	—	0	รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น	2	50%	62.0	3.00 ★	0	รายการ →
ไม่ระบุ	2	100%	311.9	5.00 ★	0	รายการ →
อัคคีภัย	1	100%	10.0	3.00 ★	0	รายการ →
จุดเสี่ยง	1	100%	212.9	5.00 ★	0	รายการ →
อุทกภัย	1	100%	0.5	5.00 ★	0	รายการ →