กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: เดือน: มกราคม
เรื่องทั้งหมด
101,769
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
79%
80,340 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
20,861
20%
รอรับเรื่อง
568
1%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 720 139
19.3%
รายการ →
หาบเร่แผงลอย 2,211 320
14.5%
รายการ →
คุ้มครองผู้บริโภค 133 18
13.5%
รายการ →
เบาะแสยาเสพติด 35 4
11.4%
รายการ →
ขึ้นทะเบียน&สำรวจ 101 11
10.9%
รายการ →
ยาเสพติด 67 7
10.4%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 4,032 404
10%
รายการ →
สถานบันเทิง 151 15
9.9%
รายการ →
คนเร่ร่อน 1,085 106
9.8%
รายการ →
ขยะ 690 66
9.6%
รายการ →