กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2023 เดือน: ตุลาคม
เรื่องทั้งหมด
28,002
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
86%
24,221 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
3,774
13%
รอรับเรื่อง
7
0%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 624 178
28.5%
รายการ →
ขอใช้บริการ 84 13
15.5%
รายการ →
วินมอไซค์ 55 8
14.5%
รายการ →
อาคารสถานที่ชำรุด 107 15
14%
รายการ →
เสียง 280 36
12.9%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 456 57
12.5%
รายการ →
สัตว์ 172 20
11.6%
รายการ →
ขอความช่วยเหลือ 74 8
10.8%
รายการ →
ขยะ 504 48
9.5%
รายการ →
ต้นไม้ 415 38
9.2%
รายการ →