กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2023 เดือน: พฤศจิกายน
เรื่องทั้งหมด
27,842
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
86%
24,021 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
3,817
14%
รอรับเรื่อง
4
0%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 543 118
21.7%
รายการ →
อาคารสถานที่ชำรุด 203 32
15.8%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 595 81
13.6%
รายการ →
สัตว์ 143 17
11.9%
รายการ →
อุปกรณ์ชำรุด 430 50
11.6%
รายการ →
เสียง 357 41
11.5%
รายการ →
ขอความช่วยเหลือ 59 6
10.2%
รายการ →
ต้นไม้ 395 40
10.1%
รายการ →
ขยะ 576 56
9.7%
รายการ →
แท็กซี่/รถเมล์ 64 6
9.4%
รายการ →