กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2023 เดือน: ธันวาคม
เรื่องทั้งหมด
22,676
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
87%
19,718 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
2,952
13%
รอรับเรื่อง
6
0%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 344 56
16.3%
รายการ →
อาคารสถานที่ชำรุด 126 19
15.1%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 790 106
13.4%
รายการ →
ขอใช้บริการ 87 11
12.6%
รายการ →
เผาในที่โล่ง 56 7
12.5%
รายการ →
ต้นไม้ 259 32
12.4%
รายการ →
ความสะอาด 852 101
11.9%
รายการ →
เสียง 466 46
9.9%
รายการ →
ผิดกฎจราจร 980 89
9.1%
รายการ →
อุปกรณ์ชำรุด 323 28
8.7%
รายการ →